Психология кризисных ситуаций

Специальность: психология 030300

Направление подготовки: психология (030300.62.)

Степень выпускника: бакалавр психологии, специалист

Срок обучения: 4 года, 5 лет

Москва – 2011

УДК 577.12:664

Обсужден и одобрен на заседании кафедры «Прикладная психология» Московского государственного университета технологий и управления им. К.Г.Разумовского (протокол № __ от __.__.2011 г.)

Утвержден на заседании Совета института «Социально-гуманитарных технологий» Московского государственного университета технологий и управления (протокол № __ от _____________ 2011г.).

Составители:

Чуева Марина Юрьевна – кандидат экономических наук

Рецензенты:

Кондратьев С.В. –кандидат педагогических наук, доцент

Парамонова А.А. – кандидат психологических наук

Чуева М.Ю.

Психология кризисных ситуаций: Учебно-методический комплекс. – М.: МГУТУ, 2011. – 210 с. (9,9 п.л.)

Учебно-методический комплекс дисциплины «Психология кризисных ситуаций» базовой части профессионального цикла учебного плана составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по направлению подготовки бакалавров «Психология» (030300.62).

Учебно-методический комплекс предназначен для студентов всех форм обучения.

©Московский государственный университет технологий и управления, 2011.

109004, Москва, Земляной вал, 73

СОДЕРЖАНИЕ

Характеристика и целевая установка учебной дисциплины «Психология кризисных ситуаций»
Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины «Психология кризисных ситуаций»
Требования к минимуму содержания, предъявляемые вузом по дисциплине «Психология кризисных ситуаций»
Структура и содержание дисциплины «Психология кризисных ситуаций»
Учебная программа по дисциплине «Психология кризисных ситуаций»
Базовые модули дисциплины, рекомендуемая трудоемкость и виды учебной работы
Обязательный дидактический минимум содержания учебно-образовательных модулей и тем дисциплины
Учебно-образовательные модули дисциплины и междисциплинарные связи с последующими дисциплинами
Тематика докладов
Тематика рефератов по дисциплине
Примерный перечень вопросов для подготовки к итоговому контролю
Примерная модульно-рейтинговая карта по дисциплине
Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
Рекомендованная литература
Программное обеспечение и интернет-ресурсы дисциплины
Глоссарий основных терминов и определений, изучаемых в дисциплине «Психология кризисных ситуаций»
Приложение

Характеристика и целевая установка учебной дисциплины «Психология кризисных ситуаций»

Дисциплина «Психология кризисных ситуаций» является дисциплиной по выбору в профессиональном цикле, установленным вузом в рамках предметных дисциплин профильной подготовки профессионального образования бакалавров по направлению «Психология» 030300.62.

Особенность данного курса заключается в его междисциплинарном и интегративном характере. Концептуальные идеи курса полностью вписываются в формирующуюся парадигму современного высшего образования, основанную на принципах фундаментальности, целостности и междисциплинарности.

Дисциплина имеет междисциплинарный характер, общую логику и опирается на изучение студентами дисциплин гуманитарного, социального и экономического цикла, а также дисциплин профессионального цикла, таких как: «Психология развития и возрастная психология»; «Психология личности» «Психология труда»; «Экспериментальная психология»; «Этнопсихология»; «Специальная психология»; «Общий психологический практикум»; «Психодиагностика»; «Математические методы в психологии»; «Дифференциальная психология». А также содержательно связана с курсами вариативной части профессионального цикла дисциплин: «Основы социально-психологического тренинга»; «Конфликтология»; «Групповая психотерапия»; «Гуманистическая психология»; «Основы психоанализа»; «Психология управления персоналом»; «Психодрама»; «Аналитическая психология»; «Транзактный анализ»; «Психология творчества»; «Соционика» и другие.

Актуальность тематики, представленной в данном учебно-методическом комплексе, к сожалению, только возрастает, так как развитие современного общества характеризуется наличием растущего числа кризисных и чрезвычайных ситуаций техногенного и антропогенного характера с тенденцией к увеличению их масштабности (экологические бедствия, зоны вооруженных конфликтов, травматическое воздействие СМИ и др.). Необходимость междисциплинарного подхода к этой проблеме назрела давно, так как в последние годы возрастает число лиц, переживших природные или техногенные катастрофы, больных фатальными заболеваниями (СПИД, онкопатология), утративших близких, подвергшихся нападению, а также безработных, беженцев, участников локальных войн и т.п. Наибольшие личностные разрушения несет травматический кризис, разрушающий физическое существование индивида, и наносящий неизгладимую психологическую травму. Именно в результате действия травматического стресса возникают острые стрессовые расстройства, которые способны изменить всю жизнь человека. Далеко не каждый человека способен самостоятельно справиться с возникшим кризисом, и в этом случае необходима помощь специалиста. Практическая значимость. Востребованность психологической помощи в кризисных и чрезвычайных ситуациях предъявляет высокие требования к качеству подготовки специалистов, которые должны владеть всеми необходимыми профессиональными компетенциями. Данная дисциплина является своеобразным ответом на потребность общества в подготовке подобных специалистов, владеющих гуманитарными технологиями и способных осуществлять свою деятельность в нестандартных ситуациях. Методология построения дисциплины. Построение учебной программы представляют собой гармоничное сочетание теоретических основ и прикладного применения знаний в области феноменологии чрезвычайныхситуаций с возможностью применения различных стратегий психологической помощи, учитывающих динамику психических состояний и поведения человека.

Изучение дисциплины направлено на систематизацию представлений о кризисе в жизни человека; развитие навыков психосоциальной помощи взрослым и детям, оказавшимся в кризисной ситуации; освоение целостной системы психокоррекционной работы с посттравматическими и стрессовыми расстройствами у детей и взрослых.

Дисциплина «Психология кризисных ситуаций» рассматривает причины возникновения кризисных ситуаций, их влияние на развитие и становление личности, а также различные модели стресса и виды травмирующих ситуаций, приводящих к развитию посттравматического стрессового расстройства у ветеранов боевых действий и лиц, пребывающих в зоне боевых действий, населения в зоне стихийных бедствий и катастроф, лиц, потерявших близкого человека, потерпевших от преступлений и сексуального насилия и т.д.

При изучении каждой темы особое внимание обращается на использование принципа гуманности и научного подхода в решении различных личностных проблем клиентов, на всестороннее использование международного опыта оказания психологической помощи в кризисных состояниях и применении разнообразных существующих психологических методов.

Естественнонаучной основой курса является физиология высшей нервной деятельности человека.

Тренинговые и семинарские занятия, выполнение тестовых и практических заданий, позволяют выработать навыки и умения, определенные алгоритмы научного психологического анализа и поведения психолога в различных ситуациях.

Целью освоения дисциплины является подготовка бакалавра, обладающего системой фундаментальных знаний основ теории и практики по вопросам психологических основ поведения человека в кризисных ситуациях, в выработке умений применения основных психологических технологий в практической деятельности на данном направлении для решения практических и научно-исследовательских задач, а также личностными и профессиональными качествами, способствующими практической деятельности во взаимодействии со специалистами смежных областей.

Основными задачами изучения дисциплины являются:

- формирование у будущего бакалавра психологии теоретических знаний, способствующих ориентировке в научных концепциях, грамотной постановке и решению научно-исследовательских и практических задач в области психологии кризисных ситуаций;

- формирование у студентов целостной системы знаний об основах, категориях, принципах и институтах психологии кризисных ситуаций;

- развитие категориального, критического, аналитического и синтетического мышления при изучении концептуальных основ различных подходов к психологии кризисных ситуаций;

- формирование интереса к дисциплине «Психология кризисных ситуаций» как научно-практической отрасли психологического знания;

- на основе накопленных теоретических знаний, навыков научно-исследовательской работы и информационного поиска подготовить психолога к теоретическому пониманию им деятельности в области психосоциальной работы по психологическому сопровождению клиентов в ситуации обращения их по вопросам разрешения кризисных ситуаций;

- формирование всесторонних знаний о принципах, методах и способах защиты личности;

- приобретение необходимых умений и навыков психологических технологий, применяемых в различных сферах психологии кризисных ситуаций;

- способствование выработке умений организации и непосредственного оказания психологической помощи различным категориям клиентов;

- формирование целостного представления о процессах адаптации и дезадаптации личности к критическим условиям существования;

- рассмотрение представлени о процессах взаимодействия личности с критическими и опасными ситуациями, и ситуациями, характерными высокой степенью неопределенности;

- рассмотрение психологических механизмов среды и условий, порождающих критические ситуации;

- развитие представления о психологических последствиях, возникающих у личности как результат процесса ее взаимодействиями с критическими ситуациями.

Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины «Психология кризисных ситуаций»

Направление профессиональной деятельности: Объектом профессиональной деятельности бакалавра в сфере психологии являются психические процессы, свойства и состояния человека, предметом — их проявления в различных областях человеческой деятельности, межличностных и социальных взаимодействиях, способы и формы их организации и изменения при воздействии извне.

Краткая характеристика: В соответствии с полученными знаниями, умениями и навыками бакалавр готов участвовать в решении комплексных задач в системе образования, здравоохранения, управления, социальной помощи населению и может осуществлять следующие виды профессиональной деятельности:

диагностическую и коррекционную;
экспертную и консультативную;
научно-исследовательскую;
учебно-воспитательную.

В результате изучения дисциплины «Психология кризисных ситуаций» бакалавр должен:

Иметь представление:

- о разновидностях направлений, подходов и школ в системе психологии кризисных ситуаций;

- о месте и роли психолога-консультанта в системе социальной помощи населению, предприятию.

-о структуре и характере взаимодействия личности с критическими ситуациями;

- о роли психологических особенностей личности в этом взаимодействии;

- о динамике психических процессов и состояний личности в процессе взаимодействия;

- о структуре и характере критической ситуации и стрессоров, а также характере и степени их воздействия на личность и на психологические последствия.

Знать:

- общую историю возникновения, становления и дальнейшего развития основных теорий в психологии кризисных ситуаций;

- общетеоретические и методологические основы психологии кризисных ситуаций, профессиональных задач в области научно-исследовательской и практической деятельности;

- основные принципы динамики процесса психологического консультирования в кризисной ситуации, психотерапевтические факторы, механизмы их действия и управления ими в рамках основных консультативных подходов;

- как использовать теоретический материал дисциплины в исследовательской и практической деятельности при анализе ситуаций, возникающих в процессе консультирования клиентов в ситуации кризиса;

- требования профессиональной этики психолога-консультанта к работе с клиентами;

- базовые процедуры анализа проблем социализации человека.

- теоретические и прикладные аспекты организации и проведения экспериментального исследования, методы математического анализа и моделирования психологических феноменов при решении различных профессиональных задач.

-понятийный и категориальный аппарат, основные проблемы и задачи предмета, методологические принципы и теоретические основы для их решения.

Овладеть:

- категориальным аппаратом основных теорий психологии кризисных ситуаций;

- навыками анализа своей деятельности и нахождения организационно-управленческих решений психологических ситуаций в различных областях жизнедеятельности человека;

- навыками отбора и применения психодиагностических методик, адекватных целям, ситуации и контингенту респондентов с последующей математико-статистической обработкой данных и их интерпретацией;

- проведения исследования в области психологии кризисных ситуаций.

Уметь:

- использовать теоретический материал дисциплины в исследовательской деятельности, а также при планировании воздействий на различных этапах консультационного процесса в психологии кризисной ситуации;

- адекватно воспринимать и оценивать личность другого человека, эмпатически относиться к нему, устанавливать достоверный контакт в диалоге, применять методы эмоциональной и когнитивной регуляции собственной деятельности и психических состояний;

- выбирать адекватные методы диагностики познавательной и мотивационно-волевой сферы, самосознания, способностей, функциональных состояний, личностных черт, используемые для решения поставленных задач;

- осуществлять коррекционно-развивающую деятельность в области психологии кризисных ситуаций;

- самостоятельно организовать и провести исследование по проблемам, возникающим в критической ситуации.

Обладать следующими компетенциями, формируемыми в результате освоения дисциплины «Психология кризисных ситуаций» :

общекультурными: способностью и готовностью к:

- совершенствованию своего интеллектуального и общекультурного уровня, нравственного развития личности;

- принятию ответственности за свои решения в рамках профессиональной компетенции психолога, выработке нестандартных решений в проблемных ситуациях практической деятельности;

- адаптации к новым ситуациям в психологической практике, переоценке накопленного опыта в этой практике, анализу своих возможностей;

- позитивному воздействию личным примером на клиентов, обратившихся за психологической помощью на основе соблюдения норм и рекомендаций здорового образа жизни, конституционных прав и свобод;

- оформлению, представлению в устной и письменной форме результатов выполненной работы;

профессиональными: в практической деятельности способностью и готовностью к:

- диагностике и коррекции психологических свойств и состояний, характеристик психических процессов в рамках консультативной практики кризисных ситуаций;

- выстраиванию эффективных программ, направленных на предупреждение отклонений в социальном и личностном статусе, и развитии клиента в рамках психологического консультирования клиента в кризисной ситуации;

- асистированию деятельности магистра или специалиста при осуществлении глубинно-психологического вмешательства и воздействия с целью оптимизации психического функционирования индивида в различных сферах жизнедеятельности, коллектива в процессе трудовой деятельности в кризисной ситуации;

научно-исследовательской деятельности: способностью и готовностью к:

- применению знаний психологии кризисных ситуаций о психологических феноменах, типологии, категориях и методах изучения и описания закономерностей функционирования и развития психики в кризисной ситуации;

- пониманию и постановке профессиональных задач в области научно-исследовательской и практической деятельности;

- участию в проведении психологических исследований на основе применения полученных знаний в различных научных и научно-практических областях психологии;

- реализации базовых знаний и умений психологии кризисных ситуаций в анализе проблем человека, трудового коллектива, социализации индивида, профессиональной и образовательной деятельности;

- выбору магистерских образовательных программ в различных областях психологии кризисных ситуаций и социальной работы.

в проектно-инновационной деятельности: способностью и готовностью к:

- профессионально профилированному использованию современных информационных технологий и системы Интернет-ресурсов;

в организационно-управленческой деятельности: способностью и готовностью к:

- использованию нормативно-правовых и этических знаний при осуществлении профессиональной деятельности;

- нахождению организационно-управленческих решений в нестандартных ситуациях и принятие ответственности за них.

Требования к минимуму содержания, предъявляемые вузом по дисциплине «Психология кризисных ситуаций»

Предмет и задачи Кризисной психологии. Система основных понятий кризисной психологии. Причины выделения Кризисной психологии в самостоятельную отрасль психологической науки. Теоретические основания изучения индивидуального реагирования на критические ситуации. Типология кризисных ситуаций.

Личность и кризис. Внутриличностные противоречия, кризисы и конфликты. Кризисное развитие личности. Теории нормативных кризисов. Противоречия и кризисы как фактор развития личности. Психология возрастных и экзистенциальных кризисов. Конструктивное преодоление личностных конфликтов и кризисов. Общие подходы к оказанию психологической помощи при личностных кризисах. Межличностные конфликтные ситуации и их преодоление.

Утрата как причина кризиса: потеря близкого человека, семейные кризисы и развод как утрата семьи, болезнь как потеря здоровья, жизнь в секте как утрата личной свободы, тюремный кризис, потеря работы или профессиональный кризис. Теоретические вопросы психологии горя и утраты: виды, феноменология, динамика. Психотерапевтическая помощь при горе и утрате. Работа горя. Возрастные закономерности восприятия смерти. Самосознание и проблемы, возникающие в горе. Характеристика базовых иллюзий (бессмертия, справедливости, простоты мира).

Травма как причина кризиса: катастрофы и чрезвычайные ситуации как причина психологического кризиса, война как источник травмы, насилие, как причина психологической травмы, терроризм и его психологические и социальные детерминанты. Диагностика агрессии и агрессивности опросниковыми и проективными методами. Классификация экстремальных и кризисныхситуаций в социально-психологическом контексте. Психология травматического стресса: переживание катастрофы. Экстренная психологическая помощь в экстремальных ситуациях.

Структура и содержание дисциплины

«Психология кризисных ситуаций»

Таблица 1.

Специальность

Курс

Форма обучения

Общий

Ауд.

Всего

Лекц.

Лабор.

Практ.