Оцените модель качеств менеджера «Умение управлять самим собой»

№ п/п Основные группы качеств (1-ый уровень) Содержание критериев Первичные качества (второй уровень)
Способность правильно формулировать жизненные цели Оптимальная направленность и мобилизация собственных способностей и жизненных ресурсов 1. Способность познать самого себя. 2. Умение формулировать свои жизненные цели. 3. Умение принимать решения. 4. Умение планировать карьеру.  
Личная организованность Способность жить и работать по системе 1. Приверженность системному подходу. 2. Умение ценить и эффективно использовать время. 3. Умение сосредоточиться на главном. 4. Умение делать все по порядку. 5. Умение не упускать из виду мелочи. 6. Умение учитывать и анализировать затраты времени.
Самодисциплина Умение управлять своим поведением: «Держать себя в руках» 1. Обязательность, способность и умение держать слово. 2. Пунктуальность, точность исполнения. 3. Собранность, умение не разбрасываться 4. Наличие чувства ответственности. 5. Умение отказаться от удовольствий ради главного
Знание техники личной работы Знание правил и приемов организации личной работы и умение ими пользоваться 1. Умение организовать рабочее время. 2. Умение пользоваться организационной и вычислительной техникой. 3. Умение работать с информацией. 4. Умение составлять документы. 5. Умение говорить по телефону. 6. Умение слушать. 7. Умение планировать свои дела. 8. Знание методов рационализации личного труда 9. Умение пользоваться записной книжкой. 10. Умение менять род занятий 11. Знание технологии коммуникаций 12. Умение найти и получить работу. 13. Умение адаптироваться в коллективе. 14. Умение взаимодействовать с секретарем. 15. Умение делегировать полномочия
Способность делать себя здоровым Хорошее состояние здоровья, гигиена умственного труда 1. Физические нагрузки. 2. Правильное питание. 3. Сон. 4. Дыхание. 5. Водные процедуры. 6. Закаливание. 7. Борьба с шумом. 8. Тренированность нервной системы. 9. Умение расслабляться. 10. Отказ от вредных привычек. 11. Режим труда и отдыха.  
Эмоционально-волевой потенциал Способность управлять своей волей, воспитывать оптимизм и жизнерадостность 1. Волевые качества. 2. Трудолюбие. 3. Упорство в работе. 4. Целеустремленность. 5. Решительность. 6. Напористость. 7. Умение заинтересовать, мотивировать себя. 8. Оптимизм и жизнерадостность 9. Увлеченность. 10. Преданность работе и коллективу. 11. Семейное благополучие. 12. Уверенность в самом себе. 13. Психологическая подготовка к работе
Самоконтроль жизнедеятельности Способность постоянно контролировать процессы своей деятельности и ее результаты 1. Знание функций самоконтроля. 2. Контроль процессов. 3. Контроль времени. 4. Контроль результатов. 5. Самоконтроль дня. 6. Умение создавать и контролировать собственный имидж.

Тест «Каков Ваш характер?»

Этот тест не претендует быть отнесенным к разряду строгих психологических исследований и составлен, как говорится, полушутя-полусерьезно. Тем не менее, он поможет Вам узнать кое-что новое о Вашем характере. Не огорчайтесь, если оценка будет не такой, какой Вам бы хотелось. Отнеситесь к приведенным формулировкам с чувством юмора. В конце концов результат может измениться, если в будущем сможете ответить «нет» там, где сегодня говорите «да». И наоборот. Иначе говоря, свой характер можно переделать [2, с. 6].

Возьмите лист бумаги, затем, отвечая на поставленные вопросы, сверяйтесь по шкале оценки ответов о числе очков и записывайте их. После ответов на все вопросы по сумме набранных баллов Вы узнаете, к какой из четырех групп (перечисленных в конце теста) Вы можете себя отнести.

1. Часто ли Вы задумываетесь над тем, какое влияние оказывают Ваши поступки на окружающих:

а) очень редко;

б) редко;

в) достаточно часто;

г) очень часто?

2. Случается ли Вам говорить что-либо такое, во что Вы сами не верите, – из-за упрямства, наперекор другим либо из «престижных» соображений? (Да, нет).

3. Какие из нижеперечисленных качеств Вы более всего цените в людях:

а) настойчивость;

б) широту мышления;

в) эффектность, умение «показать себя»?

4. Имеете ли Вы склонность к педантизму? (Да, нет).

5. Быстро ли забываете о неприятностях, которые случаются с Вами? (Да, нет).

6. Любите ли анализировать свои поступки? (Да, нет).

7. Находясь в кругу лиц, хорошо Вам известных:

а) стараетесь сохранить тон, принятый в этом кругу;

б) остаетесь самим собой?

8. Приступая к трудному заданию, стараетесь ли не думать об ожидающих вас трудностях? (Да, нет).

9. Какое из перечисленных ниже определений, по Вашему мнению, более всего подходит Вам:

а) мечтатель;

б) «рубаха-парень»;

в) усерден в труде;

г) пунктуален, аккуратен;

д) «философ», в широком смысле этого слова;

е) суетный человек?

10. При обсуждении того или иного вопроса:

а) высказываете свою точку зрения, хотя, быть может, она отличается от мнения большинства;

б) считаете, что в данной ситуации лучше промолчать, хотя и имеете иную точку зрения;

в) поддерживаете большинство, оставаясь при своем мнении;

г) не утруждаете себя раздумьями и принимаете точку зрения, которая преобладает?

11. Какое чувство может вызывать у Вас неожиданный вызов к руководителю:

а) раздражение;

б) тревогу;

в) озабоченность;

г) равнодушие?

12. Если в пылу полемики Ваш оппонент «сорвется» и допустит личный выпад против Вас, как Вы поступите:

а) ответите ему в том же тоне;

б) проигнорируете этот факт;

в) демонстративно оскорбитесь;

г) предложите перенести разговор на другое время?

13. Если Ваша работа забракована, это вызовет у вас:

а) досаду;

б) стыд;

в) гнев?

14. Если Вы попадаете впросак, кого вините в первую очередь:

а) себя самого;

б) «фатальное невезение»;

в) прочие «объективные обстоятельства»?

15. Не кажется ли Вам, что окружающие Вас люди – будь то руководители, коллеги или подчиненные – недооценивают Ваши способности и знания? (Да, нет).

16. Если Ваши друзья или коллеги начинают над вами подшучивать, то Вы:

а) злитесь на них;

б) стараетесь ретироваться;

в) не раздражаясь, начинаете подыгрывать им?

г) отвечаете смехом и, как говорится, «ноль внимания»;

д) делаете безразличный вид и даже улыбаетесь, но в душе негодуете?

17. Если Вы спешите и вдруг на обычном месте не находите свой портфель (зонтик, перчатки и т.п.), то Вы:

а) будете продолжать поиск молча;

б) будете искать, обвиняя своих домашних в беспорядке;

в) уйдете без нужной Вам вещи?

18. Что, скорее всего, выведет Вас из равновесия:

а) длинная очередь в приемной;

б) толчея в общественном транспорте;

в) необходимость приходить в определенное место несколько раз по одному и тому же вопросу?

19. Закончив спор, продолжаете ли вести его мысленно, приводя все новые и новые аргументы в защиту своей точки зрения? (Да, нет).

20. Если для выполнения срочной работы Вам представится возможность выбрать себе помощника, кого из возможных кандидатов Вы выберете:

а) человека исполнительного, но безынициативного;

б) человека знающего, но упрямца и спорщика;

в) человека одаренного, но с ленцой?

Ключ к тестовому заданию «Каков Ваш характер?»

Шкала оценки ответов:

1. а – 0, б – 1, в – 2, г– 3;

2. да – 0, нет – 1;

3. а – 1, б – 1, в – 0;

4. да – 2, нет – 0;

5. да – 0, нет – 2;

6. да – 2, нет – 0;

7. а – 2, б – 0;

8. да – 0, нет – 2;

9. а – 0, б – 1, в – 3, г – 2, д – 2, е – 0;

10. а – 2, б – 0, в – 0, г – 0;

11. а – 0, б – 1, в – 2, г – 0;

12. а – 0, б – 2, в – 1, г – 3;

13. а – 2, б – 1, в – 0;

14. а – 2, б – 0, в – 0;

15. да – 0, нет – 2;

16. а – 0, б – 1, в – 2, г – 0, д – 0;

17. а – 2, б-0, в – 1;

18. а – 1, б – 0, в – 2;

19. да – 0, нет – 2;

20. а – 0, б – 1, в – 2;

Если вы набрали:

меньше 15 баллов – увы, человек Вы слабохарактерный, неуравновешенный и, пожалуй, беззаботный. В случающихся с Вами неприятностях готовы винить кого угодно, кроме себя. И в дружбе, и в работе на Вас трудно положиться (задумайтесь над этим);

от 15 до 25 баллов – у Вас достаточно твердый характер. Вы обладаете реалистическими взглядами на жизнь, но не все Ваши поступки равноценны. Бывают у вас и срывы, и заблуждения. Вы добросовестны и вполне терпимы в коллективе. И все же Вам есть еще над чем подумать, чтобы избавиться от некоторых недостатков (можно не сомневаться, что Вам это под силу);

от 26 до 38 баллов – Вы принадлежите к числу людей настойчивых и обладающих достаточным чувством ответственности. Цените свои суждения, но и считаетесь с мнением других. Правильно ориентируетесь в возникающих ситуациях и в большинстве случаев умеете выбрать правильное решение. Это говорит о наличии у Вас черт сильного характера. Избегайте только самолюбования и всегда помните: сильный – это не значит жестокий;

свыше 38 баллов – простите, но мы ничего Вам не можем сказать. Почему? Потому что просто не верится, что есть люди с таким идеальным характером. А может быть, такая сумма баллов – это результат не совсем объективной оценки своих поступков и поведения?

Контент-тест

1. Английский эквивалент термина «Персональный менеджмент»:

a) self-management;

b) personnel management;

c) staff management;

d) personal management.

Правильный ответ – a).

2. Самоменеджмент – это целенаправленное и последовательное применение испытанных наукой и практикой метолов и приемов менеджмента в повседневной жизни для того, чтобы:

a) Наилучшим образом использовать свое время и собственные способности;

b) Сознательно управлять течением своей жизни;

c) Умело преодолевать внешние обстоятельства как на работе, так и в личной жизни;

d) Все вышеуказанные ответы верны.

3. Американский ученый …. писал: «Для того, чтобы жить действительно полной жизнью, каждому индивиду предоставляются лишь два возможных и в то же время легчайших пути: либо приспособить себя к окружению, либо приспособить окружение к себе, нормализовать его соответственно своим потребностям.

a) Г. Эмерсон;

b) Ф. Тейлор;

c) С. Кови.

d) П. Друкер.

Правильный ответ – a).

Наши рекомендации