Понятие о норме обслуживания и ее применение

Подготовка к хронометражу.

Выбираем объект наблюдения. Расчленяем производственный процесс и операции на составляющие элементы. Определяем фиксажные точки, факторы, влияющие на продолжительность элементов операции. Выбираем число замеров. Подготавливаем наблюдателя к хронометражу и подготавливаем хронометражную карту.

Цель – норма времени. Объект выбираем на основе отчетных данных отдела труда об уровне выполнения норм каждым рабочим (норм времени). По всей группе рабочих определяем средний уровень выполнения норм. Далее рассчитываем квалификационный уровень рабочего. Берем уровень передовика и средний уровень по участку, снова определяем средний уровень.

ПРИМЕР:

1 – выбор объекта исследования

124% 120% 117% 115% 109% 100% 89%

(один квалификац. уровень и опр. работа)

2 – Находим средний уровень

(124+120+117+115+109+100)/6=114,1

3. квалификационный уровень работника:

(124=114)/2 = 119,1%

Объект для исследования 120%

Цель – отбор передовых методов и приемов труда. Берем передовика и среднего рабочего. Изучаемая операция состоит из определенного числа приемов, между ними есть фиксажные точки (резко выраженные по звуковому или зрительному восприятию моменты начала или конца операции).

Цель – причина невыполнения норм. Рабочий, который перевыполняет норму, и тот, который ее не выполняет, сравниваются с существующими нормами.

В содержание подготовительного этапа входит также определение числа замеров. На этом этапе пользуются эмпирическими формулами расчета необходимого числа замеров и специальными таблицами, составленными по этим формулам.

n=2500 a² (Ку_норм. – 1)²

С² (Ку_норм. + 1)²

а – коэффициент доверительной вероятности (вероятность того, что установленная ошибка не выйдет за пределы)

Если n<20, число замеров принимается равным n+3.

На величину количества замеров влияют коэффициент устойчивости хроноряда нормативный (Ку норм), величина допустимой ошибки в результатах наблюдений (С), коэффициент устойчивости хроноряда фактический (Ку факт).

Наблюдение.

В зависимости от целей наблюдения и структуры изучаемой операции выбирают тот или иной метод наблюдения: выборочный, сплошной или цикловой. Цикловой метод – определяют продолжительность не одного, а комплекса следующих один за другим элементов, и продолжительность каждого из них в отдельности определяют расчетом.

Обработка результатов.

Если хронометрирование велось по текущему времени, то обработка результатов начинается с определения продолжительности каждого элемента операции путем вычитания из показаний текущего времени по данному элементу показаний текущего времени предыдущего элемента.

В результате получаем хронометражные ряды, то есть ряды разной длительности одинаковых элементов операции.

Проводим анализ - выявляем дефектные замеры от общего кол-ва замеров (до 15%).

Проверяем качество Ку_ф ≤ Ку_н

По каждому хроноряду находим среднюю арифметическую величину.

Tср. = (t₁ + t₂ + t₃ +... +t_n)/n

Далее разрабатываем ному времени на данную операцию.

Если во время наблюдения фиксируется 100 и более замеров, строим вариационный ряд. С этой целью рассчитываем интервал по формуде:

u=(tmax-tmin)/(1+3,21 lgn)

После подсчета частот для каждого интервала рассчитывают моду. В ряду может быть две или более моды. В этом случае нужно проводить расчеты

Обработка

1. продолжительность операций

2. анализ – исключаются дефектные замеры (до 15%)

3. проверяется качество (Куфакт<=Кунорм)

4. по каждому хронометражу находится средняя арифметическая величина.

Виды норм труда

Под нормой времени понимают затраты времени, установленные на выполнение единицы работы одним рабочим или группой рабочих соответствующей численности и квалификации при определенных организационно-технических условиях.

Норма времени измеряется в секундах, минутах, часах, днях (при индивидуальной работе). При бурении скважин норму времени на спуско-подъемные операции устанавливается в минутах. В других случаях – в человеко-часах, реже – в человеко-минутах.

Измеритель работ – объем работ, на который устанавливается норма.

Требования, предъявляемые к выбору объема работ:

1. измеритель должен быть понятен рабочим

2. выбранный измеритель должен давать возможность рабочему легко подсчитать объем выполненной работы

3. рабочий должен легко подсчитывать свой заработок за день

4. выбранный измеритель должен стимулировать дальнейший рост производительности труда.

Под нормой выработки понимается количество единиц продукции, которое должно быть изготовлено в единицу времени (час, смена, месяц), в определенных организационных условиях одним рабочим или группой рабочих соответствующей квалификации. Чаще всего рассчитывается на смену. Расчет ведется исходя из продолжительности рабочей смены:

Массовое производство:

норма численности (норматив численности) – необходимое число рабочих, установленное для обслуживания конкретного производственного объекта (технологической установки) или для выполнения заданного объема работ при определенных организационно-технических условиях.

Особенность разработки норматива численности:

1. определение норматива численности операторов по обслуживанию технологических установок на НПЗ и головных сооружениях на транспорте газа.

2. измерителем для расчета численности является технологическая установка (ТУ). Норматив устанавливается на каждую отдельную установку.

Измерители на головных сооружениях:

- ТУ – получение серы и очистка газа от сероводорода

- осушка, одоризация и очистка газа – среднесуточная производительность.

Понятие о норме обслуживания и ее применение.

Нома обслуживания – число единиц оборудования, производственных площадей или других производственных объектов, закрепленных за одним рабочим или группой рабочих.

Для расчета Н_обс производят учёт, который должен включать:

однотипное оборудование

решение об обходе этого оборудования

размещение рабочих в определенных пунктах

Норму обслуживания обычно определяют по норме времени обслуживания.

Но=Тсм/Нвр.о.

где Нвр.о – норма времени обслуживания, рассчитываемая по формуле:

Нвр.о = НврNКд

N – число единиц объема работы на обслуживание производственно единицы,

Кд – коэффициент, учитывающий выполнение рабочим дополнительных функций, не учтенных нормой времени.

Если на объекте обслуживания выполняются различные по трудоемкости работы, то суммируют нормы времени обслуживания на каждую установку.

12.Норма времени – это количество времени, установленное на выполнение единицы работы одним рабочим или группой рабочих соответствующей численности и квалификации при определенных организационно-технических условиях.

Норма времени рассчитывается в секундах, минутах, часах, днях. В других случаях – в человеко-часах, реже – в человеко-минутах.

Измеритель работ – тот объем работ, на который устанавливается норма. Измеритель должен быть понятен рабочему, должен давать ему возможность легко подсчитать объем выполненной работы, свой заработок за день. Выбранный измеритель должен стимулировать дальнейший рост производительности труда.

Норму времени рассчитывают по следующей формуле:

Нвр=Тпз+Топ+Тобсрм+Тотд

Поскольку для большинства работ время на обслуживание рабочего места, на отдых и личные надобности нормируется в процентах от оперативного времени, то:

Нвр=Топ(1+К/100)

где К – время на обслуживание рабочего места, отдых и подготовительно-заключительные работы в процентах к Топ.

Тпз = 3% от Топ.

Тобсл.р.м. = 4-17% от Топ

Тотд рассчитываем по факторам утомляемости по действующим нормам.

Если у нас серийное производство, то Нвр=Тшт=Топ+тобсл.р.м.+Тотд, то есть Тпз нет, так как они фиксированы и оплачены. Тшт – норма штучного времени.

Норма выработки – это объем работы в натуральных единицах, который должен быть выполнен в единицу времени одним или несколькими рабочими. Чаще всего она рассчитывается на смену.

Величина нормы выработки обратно пропорциональна норме времени и определяется по формуле:

Нвыр=Тсм/Нвр – если 1 рабочий

Тсм – продолжительность смены

Если у нас несколько рабочих, то норму выработки мы рассчитываем как Нвыр=Тсм n/Нвр

Можно также рассчитать по норме оперативного времени:

Нвыр=Тсм – (Тпз +Тобсрм+Тотд) /Нвр (=Топ.)

Между Нвр и Нвыр существует и процентная зависимость (помимо прямой). Эта зависимость позволяет безболезненно пересматривать и устанавливать новые нормы.

При снижении Нвр на Х%, Нвыр увеличивается на У%. При увеличении Нвыр на У%, Нвр снижается на Х%.

Размер увеличения рассчитывается по следующим формулам:

1. 2.

Эта зависимость между Нвр и Нвыр позволяет безболезненно организовывать пересмотр действующих норм, т.к. в результате этого пересмотра з/п не снижается.