Тема: «Организационное проектирование систем управления»

(4 часа)

Основные вопросы:

1. Понятие и методологические основы организационного проектирования. Содержание и уровни оргпроектирования как прикладной деятельности.

2. Основные подходы к организационному проектированию. Задачи и основные направления оргпроектирования, их возможности и ограничения.

3. Процесс организационного проектирования, его участники и основные этапы. Варианты организа­ции процесса проектирования. Разработка и внедрение организационных проектов.

4. Типы организационных систем как объектов проектирования. Ситуационная методология в проекти­ровании.

5. Организационное проектирование как задача синтеза структуры управления. Принципы и методы проектирования организационных структур.

6. Назначение и направления использования демонстрационных проектов. Задачи и основные этапы реализации проекта. Формы организации и финансирования демонстрационных проектов и про­грамм.

Основная литература

1. Анфилатов В.С., Емельянов А.А., Кукушкин А.А. Системный анализ в управлении: Учеб. пособие. / Под ред. А.А.Емельянова. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 368 с.: ил.

2. Гурков И.Б. Стратегия и структура корпорации: учеб. пособие. – 2-е изд., перераб. – М.: Изд. «Дело» АНХ, 2008

3. Йескомб Э.Р. Принципы проектного финансирования. / Пер. с англ. – М.: Вершина, 2007. – 488 с.

4. Новиков А.М., Новиков Д.А. Методология. – М.: СИНТЕГ, 2007. – 668 с.

4. Попов В.Н. Системный анализ в менеджменте: учебное пособие. / В.Н.Попов, В.С. Касьянов, И.П.Савченко; под ред. Д-ра экон. наук, проф. В.Н.Попова – М.: КНОРУС, 2007. – 304 с.

5. Травин В.В., Масура М.И., Курбатова М.Б. Развитие управленческого потенциала: Модуль 1: Учеб.-практич. Пособие. – 3-е изд., перераб. – М.: Дело, 2007. – 128 с.

6. Уикхэм, Филипп. Консалтинг в управлении проектами: пер. 2-го англ. изд. / Филипп Уикхэм. – М.: Дело и Сервис, 2006. – 368 с.

7. Фридаг Хервиг Р., Шмидт Вальтер. Сбалансированная система показателей: Практическое пособие: Пер. с нем. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 160 с.: ил.

Дополнительная литература

1. Зуб А.Т. Антикризисное управление: Учебное пособие. – М.: Аспект-Пресс, 2005. – 319 с.

2. Иванова И. Процессный подход в организационном проектировании. – Проблемы теории и практики управления, № 3, 2006, с. 93-103

3. Менеджер спецназа. Как использовать в бизнесе принципы управления элитных войск. – М.: Издательство «Добрая книга», 2006. – 176 с.

4. Каплан Р.С., Нортон Д.П. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей /Пер. с англ. – М.: ЗАО «олимп-Бизнес», 2004. – 416 с.: илл.

5. Рамперсад К.Хьюберт. Универсальная система показателей деятельности: Как достигать результатов, сохраняя целостность / Хьюберт К.Рамперсад; Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. – 352 с.

6. Савчук В.П. Диагностика предприятия: поддержка управленческих решений. – М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2004. – 175 с.: илл.

7. Ульяновский А.В. Мифодизайн: коммерческие и социальные мифы. – СПб.: Питер, 2005. – 544 с.: ил. – (Серия «Маркетинг для профессионалов»)

8. Уорд Майкл. 50 методик менеджмента: Пер. с англ. - М.: Финансы и статистика, 2004. – 200 с.: илл.

Вопросы к комплексному экзамену по специализации

1. Понятие организационных изменений, их источники и виды.

2. Основные парадигмы (теоретические модели) в теории организационного развития.

3. Механистическая модель социальной организации как полностью рациональной системы.

4. Органическая модель социальной организации как «естественной» социальной системы.

5. Институционально-политическая модель организации как «политической» системы.

6. Популяционно-экологическая модель в организационном развитии. Внешний и внутренний рост организаций.

7. Системно-эволюционный подход и «модель развивающейся организации».

8. Концепция «жизненных циклов» социальных систем. Модели

жизненного цикла организаций.

9. Эволюция и революции в организационном развитии. Организационные

«архетипы» и «квантовые скачки».

10. Организационные кризисы, их виды и роль в развитии организаций.

11. Теория хаоса и концепция «саморазрушающейся организации».

12. «Организационная смерть», истоки и стадии организационного спада.

13. Модели организационного развития социальных систем. «Парадокс

Икара» в организационном развитии.

14. Модель непрерывного обучения и особенности «обучающейся

организации».

15. Понятие и функции управленческой инфраструктуры.

16. Понятие, причины и назначение управленческих нововведений.

17. Понятие «жизненного цикла» управленческих нововведений и его основные этапы.

18. Модель «диффузии» в теории управленческих нововведений.

19. Понятие и основные этапы инновационного процесса.

20. Критерии оценки управленческих нововведений.

21. Организация внедрения управленческого нововведения.

22. Метод «рассредоточенных постепенных изменений» в организационном развитии.

23. Частный и логический «инкрементализм» в организационном развитии.

24. «Анализ политики» как метод организационного развития.

25. Понятие «заинтересованных лиц» и их влияние на деятельность организации (модель А.Менделоу).

26. Анализ и картографирование «заинтересованных групп» как инструмент организационного развития.

27. Организационное развитие как задача организационных изменений («клинический подход»).

28. Понятие «агент изменения», содержание и основные этапы его деятельности.

29. «Исследование действием» как метод организационного развития.

30. Методический аппарат организационного развития.

31. «Лабораторная подготовка» как метод организационного развития.

32. Понятие «управленческой матрицы» и её использование как инструмента организационного развития.

33. Основные условия успеха программ организационного развития и перехода к управлению, основанному на участии персонала.

34. Организационные перестройки и основные этапы трансформации организации (модель Дж.Коттера).

35. Понятие о "фасилитаторе"( англ, facilitate - содействовать, продвигать) и его функциях.

36. Парные и групповые техники в организационном развитии.

37. Всесторонние стратегии и программы организационного развития.

38. Социотехнические методы в организационном развитии и критерии социотехнической оптимизации.

39. Понятие и методологические основы) организационного проектирования. Содержание и уровни оргпроектирования как прикладной деятельности.

40. Основные подходы к организационному проектированию социальных систем. Задачи и основные направления оргпроектирования, их возможности и ограничения.

41. Процесс организационного проектирования, его содержание, участники и основные этапы.

42. Типы организационных систем как объектов проектирования.

43. Ситуационный подход в организационном проектировании.

44. Организационное проектирование как задача синтеза структуры управления. Принципы и методы проектирования организационных структур.