Разработка бюджета продвижения
Расчет общего бюджета на продвижение является одной из наиболее сложных проблем. Затраты на продвижение могут составить 30-50 % в производстве косметики и 10-20% в тяжелом машиностроении.
В практике работы фирм существуют различные методы разработки сметы затрат на продвижение:
1. «От наличных средств».Согласно этому методу смета определяется суммой, которую может себе позволить фирма, по собственному мнению.
2. Прироста. Смета определяется в зависимости от затрат предыдущего периода путем их увеличения на определенный процент.
3. Паритета.Затраты на продвижение планируются в зависимости от действий конкурента.
4. Доли от продаж.Сумма рассчитывается в процентах от суммы ожидаемых или текущих продаж или к продажной цене изделия.
5. Увязывания целей и задач.Это наилучший метод разработки сметы на продвижение. Бюджет формируется на основе выработки конкретных целей; определения задач для достижения целей; оценки затрат на решение этих задач. Однако, несмотря на очевидные преимущества этого метода, в практике работы российских предприятий наиболее популярен первый метод, то есть финансирование программ продвижения происходит по остаточному методу. Однако следует помнить, что самые бесполезные затраты - это недостаточные затраты на продвижение.
Достоинства и недостатки различных методов разработки смет на продвижение приведены в табл. 19.
Таблица 19
Достоинства и недостатки методов разработки
смет на продвижение
Метод | Достоинства | Недостатки |
1. «От наличных средств» | Легкость определения | Небольшое внимание к продвижению Нет связи расходов с целями фирмы Может не остаться средств |
2. Прироста | Наличие точки отсчета Учет фирмой прошлых успехов или будущих тенденций Легкость определения | Размер бюджета редко увязывается с целями Велика роль интуиции Трудно оценить успех или неудачу |
3. Паритета | Наличие точки отсчета Ориентирован на рынок | Метод догоняющего, а не лидера Трудно определить расходы конкурентов Основывается на предположении о сходстве фирм–конкурентов |
4. Доля от продаж | Использование сбыта как базы Адаптивность Взаимосвязь продаж и продвижения | Отсутствует связь расходов с целями продвижения Производство следует за сбытом, а не опережает его Расходы автоматически уменьшаются при плохом сбыте |
5. Увязывание целей и задач | Четкое определение целей Увязка расходов с целями Легко оценить успех или неудачу | Сложность |
Определение структуры продвижения
Структура продвижения - конкретное сочетание видов продвижения (рекламы, личной продажи, паблисити и стимулирования сбыта) в комплексе продвижения товаров.
Предприятия очень редко используют в своем комплексе только один вид продвижения. Каждый вид продвижения имеет свою область применения. Поэтому при разработке структуры продвижения важно учитывать положительные и отрицательныестороны каждого вида (табл. 20-23).
Таблица 20
Реклама
Положительные стороны | Отрицательные стороны |
Привлекает большой, географически разбросанный рынок Доносит до потребителя информацию о товаре Контролируется Прокладывает дорогу для других видов продвижения Может многократно повторяться для одной аудитории Потребители имеют возможность сравнить ее с рекламой конкурентов Дает броское и эффектное представление о фирме и ее товарах Может видоизменяться с течением времени Низкие расходы в расчете на одного клиента | Невозможен диалог с аудиторией Невозможен подход к каждому потребителю Невозможна работа без бесполезной аудитории Требует больших расходов |
Таблица 21
Личная продажа
Положительные стороны | Отрицательные стороны |
Обеспечивает личный контакт с покупателем Приспосабливается к требованиям отдельных потребителей Размер издержек, не приносящих результата, меньше Концентрируется на четко определенных целевых рынках Удерживает постоянных потребителей, избавляет нерешительных от сомнений и забот | Персонал имеет дело с ограниченным числом покупателей Велики издержки на одного потребителя Не может охватить большой, географически разбросанный рынок |
Таблица 22
Паблисити
Положительные стороны | Отрицательные стороны |
Дает аудитории достоверную информацию Воспринимается потребителем более объективно Охватывает широкий круг потребителей Дает возможность эффективного броского представления предприятия и его товаров Бесплатно для предприятия | Невозможность контроля со стороны предприятия Отсутствие у предприятия гарантий положительного отношения Пресса может акцентировать внимание на второстепенных, несущественных характеристиках фирмы и ее товара Нерегулярность, разовость публикаций |
Таблица 23
Стимулирование сбыта | |
Положительные стороны | Отрицательные стороны |
Приводит к кратковременному росту продаж и дополняет рекламу и личные продажи Привлекает внимание и содержит информацию, выводящую потребителя на товар Содержит явное побуждение к совершению покупки, предлагая уступку, льготу, представляющую ценность для потребителя | Может использоваться только как дополнительный вид продвижения Не может применяться постоянно Часто смещает акцент с качества на второстепенное (скидки, возможность получения приза, лотереи и т. д. ) |