Брайан литтл - я, опять я и мы

Брайан Литтл - Я, опять я и мы

брайан литтл - я, опять я и мы - student2.ru

www.e-puzzle.ru

«Я, опять я и мы / Б. Литтл»: Попурри; Минск; 2015

ISBN 978-985-15-2555-9

Запрограммированы ли вы на счастье от рождения или вам приходится постоянно за него бороться? Считаете ли вы себя хозяином собственной жизни или верите в судьбу? Стали бы вы счастливее, если бы перестали думать о мнении окружающих, или вы боитесь проблем в отношениях? В своей чрезвычайно компетентной и остроумной работе известный ученый Брайан Литтл делится с читателями последними открытиями и неожиданными выводами о том, кто мы такие, почему мы ведем себя так, а не иначе, что мы можем изменить, а что нам неподвластно, и как нам лучше использовать свои склонности и качества. Прочитав ее, вы научитесь гораздо лучше понимать не только себя, но и людей, с которыми вам приходится контактировать, работать и жить под одной крышей.

Перевел с английского Ю. И. Герасимчик по изданию: ME, MYSELF, AND US (The Science of Personality and the Art of Well-Being) by Brian R. Little, 2014.

© 2014 by TRAQ Consulting Inc.

© Перевод. Оформление. Издание на русском языке. ООО «Попурри», 2015

* * *

Моей жене Сьюзан, с любовью

Предисловие

В ЦЕНТРЕ ВНИМАНИЯ ДАННОЙ КНИГИ находятся вопросы, уходящие корнями в истоки человеческого сознания. Вместе с тем они настолько же повседневные, как разговор за завтраком с женой и детьми. Эти вопросы являются сугубо личными и касаются вас . Действительно ли я интроверт? Почему у меня получается мотивировать своих сотрудников, но я не могу найти общий язык с детьми? Почему дома я совсем не такой, как на работе? Контролирую ли я вещи, которые имеют для меня значение? Я кажусь слишком счастливым – со мной что-то не так? Правы ли хоть немного те, кто почему-то считает меня вспыльчивым?

Некоторые вопросы касаются нас – людей, присутствующих в вашей жизни, особенно тех, кто вам дорог. Почему мой бывший парень так себя ведет? Могу ли я доверять своим новым сотрудникам? Почему бабушка была намного счастливее, чем мама? Должен ли я беспокоиться оттого, что моя дочь проводит больше времени в интернете, чем с членами своей семьи?

Чтобы ответить на подобные вопросы, мы обратимся к последним разработкам в области психологии личности и изучим несколько основных подходов к пониманию данного феномена. Начнем с анализа ваших личностных конструктов, когнитивных очков или шаблонов, которые вы используете для понимания себя и других, а затем обратимся к вашим чертам, целям, убеждениям и обстоятельствам вашей повседневной жизни. Мы увидим, как каждый из этих факторов определяет облик вашей жизни и как их понимание помогает осознать, где вы находитесь в данный момент и какие пути перед вами открыты.

Психология личности в качестве научной дисциплины появилась в 1930-е годы, но ее корни можно найти в философских и медицинских теориях Древней Греции. Самые популярные из них касались влияния четырех телесных соков (слизи, черной желчи, крови и желтой желчи) на четыре соответствующих типа темперамента: флегматичный, меланхоличный, сангвинический и холерический. Хотя античная точка зрения сегодня считается устаревшей, она преобладала в учении о человеческой личности на протяжении не одной сотни лет. Поэтому, если бы вы жили в Средневековье и пожаловались кому-то на то, что вас считают вспыльчивым, собеседник мог бы сделать вывод об избытке в вашем организме желтой желчи. Такова ваша натура, и ничего поделать нельзя: избыток этой желчи делает людей вспыльчивыми и раздражительными. Сегодня отголоски подобных учений можно найти в теориях, касающихся различных типов личности. Скорее всего, вы уже прошли какой-нибудь тест и причислили себя к определенному типу, например экстраверт или человек типа А. Вам хочется знать, имеют ли такие представления под собой серьезную научную основу. Мы обсудим этот вопрос в следующих главах, и ответы вас наверняка удивят.

Те, кто посещал лекции по психологии, знакомы с теориями личности, делающими акцент на подсознательных импульсах, якобы лежащих в основе нашего поведения. Теории Зигмунда Фрейда и Карла Юнга, особенно популярные в начале XX века, продолжают оказывать влияние на клиническую психологию и литературу, но впали в немилость среди исследователей, чье главное внимание приковано к психологии личности. Если вы уверовали в то, что силы подсознания, имеющие в первую очередь сексуальную природу, в значительной степени определяют ваше поведение, эта книга заставит вас подвергнуть свои убеждения сомнению. Хотя силы, которые мы не осознаем, могут влиять на наше поведение, это воздействие не будет главным предметом нашего изучения. Скорее, мы обратим внимание на то, как ваша жизнь принимает ту или иную форму в зависимости от ваших осознанных целей, стремлений и личных проектов – затей и начинаний, наполняющих ваше существование смыслом. Такой взгляд на личность дает вам точку обзора, с которой удобно размышлять о жизни и планировать будущее. Вы не просто пассивная пешка, над которой безраздельно властвуют силы, не поддающиеся вашему контролю.

Еще один подход, который вы могли использовать, чтобы лучше понять самого себя, основан на процветающей в середине XX века гуманистической психологии Карла Роджерса, Абрахама Маслоу и других. В отличие от теорий, которые подчеркивали подсознательные аспекты личности, гуманистические психологи выдвигали на первый план сознательную активность и личностный рост. Поколение, которое верило в человеческие возможности как на уровне отдельных людей, так и всего общества и представители которого считали себя творцами своей судьбы, с радостью взяло эту теорию на вооружение. К сожалению, строгая наука была не в восторге от риторики гуманистической психологии, тем более что та считала требование сохранять объективность препятствием для глубокого понимания человеческой природы. Эту позицию, кстати, разделяли многие учения нью-эйдж.

Сегодня оптимистичный взгляд на нашу способность жить осмысленной жизнью является предметом изучения позитивной психологии. Она исследует факторы, которые вносят наибольший вклад в благополучие отдельных людей, а также общин, организаций и целых народов. Позитивная психология взяла за основу строго научный подход и с его помощью стремится понять феномен человеческого благополучия. Тем самым она дистанцировалась от крайностей гуманистической психологии. И хотя данную книгу нельзя назвать книгой по позитивной психологии в чистом виде, она разделяет интерес этого подхода к нашему благополучию, счастью и смыслу в жизни и особое внимание уделяется в ней влиянию нашей личности на перечисленные аспекты. Но для того, чтобы применить научные концепции о личности к реальной жизни, недостаточно выполнить ряд простых правил или следовать некому алгоритму. Для этого потребуется освоить искусство благополучия – научиться совершенно по-особому смотреть на свою жизнь и размышлять о ней.

В своей книге я не исхожу из предположения о том, что вы знакомы с психологией личности или с психологией в принципе. Я лишь считаю, что вы хотите знать, как особенности личности человека влияют на его жизнь. Но, конечно, некоторые из вас могли посещать лекции по психологии и знают, что в 1970-е годы психология личности подверглась тяжелому испытанию – после того, как в 1968 году профессор Стэндфордского университета Уолтер Мишел опубликовал книгу «Личность и диагностика» («Personality and Assessment»). Его труд поставил под сомнение существование личностных черт как таковых. Ученый пришел к выводу, что у нас слишком мало доказательств, чтобы говорить о наличии каких-то устоявшихся особенностей личности. Значительная часть нашего поведения определяется ситуациями, с которыми мы сталкиваемся, и нашим способом их интерпретации. Некоторые посчитали его учение опровержением всей психологии личности, и целое поколение студентов-психологов училось объяснять свое поведение другими факторами. Возможно, эти идеи вбивали и вам в голову, чем объясняется ваше настороженное отношение к психологии личности.

Однако сегодня расстановка сил выглядит совершенно иначе. Психология личности снова процветает, представляя собой всеобъемлющую науку о личности, которая изучает широчайший круг факторов – от нейронов до нарративов – и основывается на достижениях таких удаленных друг от друга дисциплин, как биохимия, экономика и литературная биография. Изучение личностных качеств также находится на подъеме. В данной книге я продемонстрирую, какое серьезное воздействие эти устойчивые аспекты личности оказывают на вашу жизнь, счастье и успех. Мы также увидим, что они имеют под собой нейробиологическую основу, отчасти обусловленную генетикой. Но мы не будем сводить личность к простому набору биологических факторов. Я познакомлю вас с различием между устойчивыми чертами и тем, что я называю «свободными чертами» личности, которые проявляются, когда, например, интроверт ведет себя как безбашенный экстраверт, причем не только на офисной вечеринке. Или когда неприятная и сварливая особа на целые выходные вдруг превращается в любящую и заботливую женщину. Возможно, вы сами иногда так поступаете. Каковы последствия такого поведения лично для вас?

Помимо возрождения психологии личностных качеств, современная наука добилась прогресса еще в четырех областях, являющихся ключевыми. Во-первых, благодаря достижениям последнего десятилетия теперь мы гораздо лучше понимаем, как биологические факторы воздействуют на поведение человека. Старое противопоставление природы и воспитания уступило место более комплексному взгляду на их взаимосвязь. Во-вторых, наше представление о влиянии среды на личность также изменилось. Социальный, физический и символический контексты жизни представляют собой нашу вторую натуру. Эти компоненты, которые включают, например, список песен на нашем iPod или облик городов, в которых мы живем, отражают особенности нашей личности, а заодно и формируют их. В-третьих, современный подход психологов к изучению связи между личностью и мотивацией также очень сильно отличается от прежнего. Чтобы охарактеризовать этот сдвиг, я счел нужным ввести новый термин – третья натура . Третья натура рождается из наших обязательств, проектов и главных целей, которые мы преследуем день ото дня. Согласно новой точке зрения, на нас влияют и гены, и обстоятельства нашей жизни, но мы не являемся заложниками ни тех ни других. Наши главные цели и начинания помогают нам подняться над двумя первыми натурами. Эта способность отличает нас от всех остальных живых существ и делает человеческую личность такой неординарной. В-четвертых, если ряд классических теорий личности делал акцент на патологии, новая наука в равной мере заинтересована положительными аспектами, такими как творчество, жизнерадостность и преуспевание, что роднит ее с позитивной психологией. Наука о личности изучает всех – от чудаков до героев.

В данной книге с помощью последних наработок психологической науки изучаются вопросы, напрямую связанные с тем, как мы думаем о себе и других. Является ли наше первое впечатление о других людях, как правило, ошибочным? Действительно ли творческие личности плохо приспособлены к жизни? Прав ли был Уильям Джеймс, утверждавший, что к тридцати годам наш характер застывает, как гипс? Можно ли считать представление о том, что мы контролируем свою жизнь, однозначно правильным и полезным? Существуют ли особенности личности, по которым можно отличить здоровых и выносливых людей от болезненных и подверженных, например, риску инфаркта? Обладает ли каждый из нас только одним «я» или, наоборот, множеством различных «я» и, если их много, способны ли какие-то из них действовать сообща? Не являются ли некоторые люди генетически запрограммированными на счастье? В чем секрет человеческого благополучия – в погоне за счастьем или в счастье погони?

Здесь вы найдете ответы на эти вопросы и познакомитесь с новым взглядом на человеческую природу и различные виды благополучия. Данная книга предоставит вам систему, с помощью которой вы сможете сделать выводы более личного характера. Благодаря им вы поймете даже те аспекты своего поведения, которые прежде не поддавались объяснению. Кроме того, вы больше не будете относиться к своему «я», а также к личностям других людей как к чему-то непонятному и запутанному. Вместе с тем они станут для вас более интересными и захватывающими, чем прежде.

Глава 1

Дерек: заклинатель деревьев

Оценка проводилась по заказу крупной лесохозяйственной компании, которая искала главного эколога по ресурсам (одного из членов высшего руководства). Был составлен список из шести кандидатов, и компания учредила центр оценки, чтобы выбрать лучшего. Должность считалась ключевой. Компания взялась за внедрение новых подходов в отделе лесозаготовок с заметным акцентом на устойчивом развитии и экологическом сознании, что на то время было в новинку. Главный эколог по ресурсам должен был возглавить эту инициативу и быть способным противостоять консервативным и негибким руководителям отдела, сосредоточившим в своих руках значительную власть. Кроме того, от него требовалось умение аргументированно спорить с противниками вырубки леса, которые требовали принятия все более и более радикальных мер. Эта должность носила публичный характер, имела большое значение и предъявляла к кандидату серьезные требования.

Эксперты «окопались» в главной комнате для собеседований и приготовились к встрече кандидатов. Я сидел рядом с самым консервативным из них – Джеком Банкрофтом, широкогрудым управленцем с горящим взглядом и огромными ручищами, который с низших ступенек карьерной лестницы взобрался почти на самый верх и заработал репутацию грубого и резкого человека. Как-то раз он опозорил консультанта, который предложил уменьшить едкий запах, стоявший на целлюлозном заводе, с помощью отвода сточных вод в специальные каналы. «Я отвергаю ваше предложение, потому что вы похожи на человека, который никогда не пускал газы в ванне», – сказал Джек в лицо смущенному и сбитому с толку специалисту. Поэтому я с интересом и некоторой тревогой ожидал, что произойдет, когда кандидаты прибудут на место.

Действительно, искра вспыхнула очень быстро. Кандидаты, все мужского пола, приехали и заняли свои места. Один из них отчетливо выделялся на фоне остальных. Его звали Дерек. Это был бледный и худой человек с длинными струящимися волосами, клочковатой рыжеватой бородкой и глазами водянисто-голубого цвета. Он родился и провел детство в Ирландии, а в возрасте семи лет переехал с родителями в Канаду. В отличие от других кандидатов, Дерек не носил костюм, а был одет в нечто наподобие замшелого халата. И хотя он пришел в туфлях, ему гораздо больше подошли бы сандалии. Первая реакция Джека была предсказуемой: он громко фыркнул, повернулся ко мне и заявил, «что этот чертов хиппи никогда не получит должность главного эколога». Я же предложил не торопиться с выводами и посмотреть, что будет дальше. В ответ Джек лишь бросил на меня презрительный взгляд. Для него первое впечатление всегда равнялось последнему. Я понял, что следующие три дня будут не самыми простыми.

В центрах оценки все проходит весьма динамично, и в течение дня у экспертов не так уж много времени для анализа. Тем не менее после каждого упражнения или собеседования мы должны фиксировать свои впечатления и оценивать каждого кандидата по нескольким критериям. В конце дня мы обычно перечитываем записи и ищем тенденции. Мне было особенно интересно узнать, что думал о Дереке Джек. Поменялось ли его представление об этом человеке? По итогам первого дня оно осталось без изменений. По каждому из трех упражнений Джек поставил Дереку худшие оценки: он имел наименее развитые коммуникативные навыки, плохо принимал решения и обладал посредственными техническими знаниями. По мнению Джека, единственной сильной стороной Дерека являлась креативность. Однако Джек не придавал этому качеству большого значения: оно не входило в число его важных личностных конструктов. В комментариях к отчету он написал следующее: «Дик (так он назвал Дерека), безусловно, креативен. Он говорил, что в детстве сажал деревья и даже разговаривал с ними. Боже правый! Его съедят заживо, если он получит эту должность. Он чудак, и ничего больше. Пусть мистер Лоракс разговаривает с деревьями в другом месте». Джек не был лишен чувства юмора.

Когда кандидатов попросили рассказать, почему они хотят получить эту должность, Дерек действительно поделился детскими воспоминаниями о прогулках в лесу, которые ему безумно нравились. Но он говорил об этом с юмором, практически с самоиронией, так как знал, что некоторые из сидящих в комнате были сторонниками вырубки леса и видели в нем исключительно древесину. Дерек Лоракс был далеко не глуп.

Утром второго дня мы обсуждали результаты тестирования способностей и личностных качеств каждого из шести кандидатов, которые при этом не присутствовали. Профиль Дерека стоял особняком. Как и ожидалось, он получил очень высокие баллы по вербальному восприятию и когнитивной гибкости, а также по способности смотреть на знакомые вещи под новым углом зрения. И, вполне предсказуемо, в тесте на творческое мышление он набрал баллы, близкие к максимальным. Кроме того, Дерек обладал хорошими аналитическими способностями и прекрасно обрабатывал визуальную информацию. После обсуждения во время кофе-паузы я спросил у Джека, что он обо всем этом думает. Центры оценки создаются с целью независимого анализа кандидатов – мнения всех экспертов сводятся воедино только в ходе последнего заседания; обсуждение кандидатов до этого момента не приветствуется. Тем не менее Джек открыто заявил, что один из кандидатов – разумеется, Дерек – ему крайне неприятен. Его слова вызвали у меня беспокойство. С каждым упражнением Дерек все больше и больше отрывался от других кандидатов как по своим техническим знаниям, так и по коммуникативным навыкам. Он произвел впечатление на всех, кроме Джека. Тот не только не изменил своего мнения о мистере Лораксе, но и еще больше утвердился в нем.

В этот же день кандидатам предложили ролевое упражнение, которое оказалось переломным моментом во всей процедуре оценки. Их попросили представить, что они присутствуют на дебатах по вырубке леса в городской администрации, где отстаивают позицию компании. Эксперты выступили в роли представителей общественности и должны были забрасывать кандидатов каверзными вопросами. Лично я играл роль очень горячего, пусть и слегка непоследовательного участника собрания, чьи нападки на докладчика были особенно яростными. Джек составил мне компанию, и вместе мы представляли собой очень неприятных оппонентов. То, что произошло дальше, застало нас врасплох. Дерек сразил всех наповал. Он последовательно и активно защищал вырубку леса, поставил под сомнение наши знания в области устойчивого развития и экологии, а также задал ряд технических вопросов, которые заставили нас изменить свой взгляд на проблему. Он был превосходен. Даже Джек не остался равнодушен.

В ходе следующего сеанса два оценщика встречались с каждым кандидатом и подробно расспрашивали его о мотивации, а также целях и опасениях. Как раз тогда я разрабатывал инструмент психологической оценки под названием анализ личных проектов [5], и мне хотелось опробовать его на кандидатах. Эта методика имела общие черты с приемами, которые Джордж Келли использовал для оценки личностных конструктов, но меня больше занимало то, какие личные проекты люди стремятся реализовать. Если когнитивных теоретиков интересовало, о чем вы думаете, а бихевиористов больше всего привлекало ваше поведение, то в основе моего подхода лежал следующий вопрос: «Что вы, по-вашему, делаете?» Джек и я были поставлены в пару к Дереку и принялись обсуждать его личные проекты. Таковых у него было предостаточно – от изучения финансовых систем до игры на гитаре для блюграсса. Нам стало ясно, что, несмотря на некоторое сходство с хиппи, Дерек не подпадал ни под один стереотип. Часть его проектов была напрямую связана с миром бизнеса, и он даже изъявлял желание однажды открыть свое собственное дело, что на тот момент было редкостью. Если в ходе предыдущих бесед Джек даже не смотрел в сторону Дерека, то сейчас он сам задавал ему вопросы и не без интереса слушал ответы. Он добросовестно собирал информацию и, казалось, был готов к пересмотру своего мнения. Тем не менее в своем глобальном рейтинге кандидатов он снова поместил Дерека на последнее место.

На следующее утро эксперты собрались на последнее заседание. Мы обсуждали всех кандидатов, одного за другим, и сопоставляли различные данные, которые нам удалось собрать за последние пару дней. И вот, когда мы были готовы перейти к итоговой оценке и обсуждению глобальных рейтингов, Джек встал и взял слово. Я ожидал, что он сейчас скажет: «Кто угодно, но только не мистер Лоракс», но мы услышали нечто совсем иное. «Я был неправ», – сказал Джек и поведал нам, что сначала был предвзятого мнения о Дереке, но теперь считает его лучшим кандидатом. По его мнению, Дерек был настоящей звездой, и лучшего кандидата придумать просто нельзя.

Должен признаться, что речь Джека привела меня в восторг. Я радовался тому, что этот консерватор с крайне негибким мышлением сумел изменить свое мнение. Когда он посмотрел мне в глаза и сказал, что за последние пару дней научился очень многому, я был тронут. Одна из четырех ключевых целей, для которых создаются центры оценки, заключается в развитии самих экспертов, в приобретении ими новых знаний и навыков. И Джек, безусловно, менялся. Но это было не то изменение, которого я мог ожидать.

Дерек все-таки не получил должность главного эколога. Он занял второе место, проиграв менее креативному и более сдержанному, но очень опытному и высококвалифицированному биологу, который впечатлил экспертов своими техническими познаниями, здравомыслием и рассудительностью. Кандидаты узнали о результатах только на следующий день, поэтому, когда мы вышли в вестибюль, чтобы со всеми попрощаться, в воздухе царила немного напряженная, но радостная атмосфера. Я присоединился к небольшой группе и стал свидетелем того, как Дерек и Джек с интересом обсуждают блюграсс. Что-то заинтриговало меня в Джеке и его внезапной смене отношения. Действительно ли он изменился? Речь ведь не шла о постепенном изменении. Все произошло внезапно: еще недавно Дерек был последним, но вот он уже первый и с явным отрывом от остальных. Он больше не являлся презренным хиппи, а превратился чуть ли не в героя компании. Как такое возможно? Позвольте мне поделиться парочкой соображений на этот счет.

Джек: замена ячейки

Похоже, что Джек, подобно кадету Джеральду, имел один преобладающий личностный конструкт, который он ценил превыше остальных и который являлся для него ключевым: «хиппи – не хиппи». Я думаю, что если бы мы с Джеком занялись анализом этого конструкта, то обнаружили бы, что он связан с рядом других, таких как добросовестность, стойкость, надежность и, возможно, даже опрятность. Если это ключевой конструкт, вокруг которого сосредоточены остальные, то, вполне естественно, он будет сопротивляться изменению. Нам известно, что, если по какой-то причине конструкт становится непредсказуемым или нестабильным, он может повлечь за собой серьезные эмоциональные последствия. Конструкт «хиппи – не хиппи» был очень удобен для Джека, пока он не принял участия в работе центра оценки. Джек много раз становился свидетелем истинности данного конструкта. Я слышал, что у его сына проблемы с наркотиками, да и образ жизни молодого человека злил Джека и причинял ему боль. Также я знал, что у Джека было немало стычек с защитниками окружающей среды, что чуть было не стоило ему работы. Я также подозреваю, что Джек являлся специалистом по вещам. Его основной специализацией было машиностроение. Хотя он и не получил хорошего образования, его всегда больше всего притягивала техническая сторона лесного хозяйства. Я практически уверен, что он не читал Пруста. Что мы знаем о специалистах по вещам? Они объясняют вещи с точки зрения их физических свойств; то же самое касается и людей. В отличие от сторонников персоналистского подхода, они обращают основное внимание на внешний вид и по нему судят об окружающих. Парень одет в халат и носит длинные волосы? Он хиппи, и точка.

Но работа центра оценки произвела в мировоззрении Джека большие перемены. Он получил информацию, которую сложно было встроить в конструкт «хиппи». Дерек хотел изучать финансы, умел дать отпор защитникам окружающей среды, разбирался в технических вопросах. Боже правый, ведь он такой же, как и я!

Личностные конструкты обладают еще одной особенностью, которая позволяет понять, что произошло с Джеком. Мы называем это заменой ячейки . Если ваша система взглядов сосредоточена вокруг одного главного конструкта, значит, у вас очень мало пространства для маневров в ситуации, когда конструкт ставится под сомнение. Иными словами, ваша возможность интерпретации жизненного опыта ограничена настолько, насколько один ваш конструкт доминирует над остальными. Если же вы располагаете множеством независимых личностных конструктов, или несколькими парами очков, через которые смотрите на мир и с помощью которых предвосхищаете события, то, когда одна пара начинает работать плохо, вы можете переключиться на другую.

Но если в вашем распоряжении находится всего один ключевой конструкт, значит, у вас есть всего одни очки, или одна ячейка. Когда конструкт оказывается опровергнутым, вам не остается ничего другого, кроме как занять противоположную позицию. Вы можете перемещаться лишь внутри одного двухполюсного конструкта. Например, если для описания себя вы используете только конструкт «умный – глупый», то, совершив глупость, неминуемо оказываетесь на полюсе глупости. Подобно застрявшей в снегу машине, чем больше движений вперед и назад вы совершаете, тем глубже становится колея и тем сложнее заменить имеющийся конструкт другим, более адаптивным.

Так что Джек в некотором смысле действительно поменял свое мнение о Дереке. Но, если речь шла всего лишь о замене ячейки, я боялся представить, что могло бы произойти, если бы кандидатуру Дерека одобрили и они начали бы вместе работать над важными проектами. Если отношение Джека поменялось один раз, оно могло так же резко измениться снова, и Дерек опять превратился бы в жалкого хиппи. Джек был заложником одного ключевого конструкта, который определял часть его профессиональных и личных отношений.

Глава 2

Глава 3

Биология

В нашем повседневном поведении можно наблюдать три подкрепляющих его источника мотивации. Первым является биологический: он укоренен в наших генах, а также в структурах и процессах мозга, которые изучает такая быстроразвивающаяся наука, как неврология личности. Биологические мотивы обусловлены чертами и особенностями темперамента, присущими Марку и Стефани с рождения. Их несложно заметить в отделении для новорожденных. Если вы начнете издавать громкие звуки, находясь рядом с младенцами, как они отреагируют? Одни из них повернут головы в ту сторону, откуда доносятся звуки, другие же, наоборот, отвернутся. Те, кого звуки привлекают, станут экстравертами; те же, кому они не нравятся, скорее всего, будут интровертами[11].

Один из самых интересных способов нестрогой оценки экстраверсии на биологическом уровне – тест с лимонным соком. Существует несколько разновидностей этого теста, и здесь я использую версию, которую любят мои старшекурсники. Вам понадобятся следующие ингредиенты: пипетка, ватная палочка (которая – вопреки широко распространенному мнению – вовсе не предназначена для чистки ушей), нитка, концентрированный лимонный сок (обычный лимонный сок будет не так эффективен) и послушный язык добровольца (например, ваш собственный). Прикрепите нитку к центру ватной палочки, чтобы палочка висела строго горизонтально. Четыре раза сглотните, положите один конец палочки себе на язык и держите его так в течение двадцати секунд. Затем нанесите на язык пять капель концентрированного лимонного сока. Проглотите. Положите другой конец палочки на тот же участок языка и держите в течение двадцати секунд. Потом ухватите палочку за нитку и поднимите в воздух. У некоторых людей палочка сохранит горизонтальное положение. А у некоторых произойдет перекос в сторону кончика, смоченного в сок. Можете угадать, у кого именно? Экстраверты держат палочку достаточно ровно, тогда как у интровертов происходит перекос. Причина заключается в том, что интроверты, чей уровень возбуждения довольно высок, реагируют на сильную стимуляцию более интенсивно, поэтому – в данном случае – выделяют больше слюны. Экстраверты менее чувствительны к сильной стимуляции, поэтому слюны у них выделяется меньше. Существуют даже доказательства того, что из-за пониженного слюноотделения экстраверты страдают от кариеса чаще, чем интроверты. Я проделывал это упражнение на себе не один раз, и каждый раз происходил заметный крен. Так что, по крайней мере по результатам этого теста, я являюсь биологическим интровертом. И мне кажется, что Марк такой же «слюнтяй», как и я.

Каждый параметр «большой пятерки» может быть рассмотрен с биологический позиции. Например, уже собрано немало доказательств того, что очень приятные и доброжелательные люди имеют высокий уровень окситоцина – нейропептида, который выделяется при родах, кормлении грудью, оргазме и других интимных делах. Уровень окситоцина можно измерить с помощью анализа крови или слюны, и сейчас проводится множество исследований гена, отвечающего за регулирование этого уровня. Взять хотя бы недавнее, очень любопытное исследование Алекса Когана и его коллег. Суть опыта состояла в том, что пары приглашались в лабораторию в Беркли, где они обсуждали волнующие их вопросы. Все беседы записывались на видео. Кроме того, участников тестировали на наличие определенной разновидности гена, контролирующего выделение окситоцина. Затем другие люди должны были просмотреть нарезки видео длительностью в двадцать секунд и оценить, насколько внимательными и отзывчивыми казались участники, когда слушали своих партнеров. Участники, которые обладали данной разновидностью гена, имели гораздо больше шансов на то, что их назовут заботливыми и доброжелательными.

Значит, мы можем подумать, что биологически неприятная Стефани покажется холодной и безразличной, выслушивая жалобы своего бывшего мужа о его проблемах (в очередной раз). Также она не будет особенно сговорчивой, если мы попросим ее плюнуть в пробирку, чтобы выявить наличие определенной вариации гена.

Поведение, основанное на биологических факторах, можно считать естественной реакцией. Мы не ошибемся, если скажем, что биологические экстраверты и неприятные люди ведут себя естественно тогда, когда выражают свою экстраверсию и недоброжелательность. Но это не единственная разновидность естественного поведения.

Социум

Наше поведение в очень большой степени зависит от социальных факторов, которые воздействуют на нас в ходе получения навыков, необходимых для полноценной жизни в обществе, и освоения культурных норм, правил и ожиданий. Поступки на основе социальных факторов могут даваться нам без усилий, потому что считаются уместными и желательными в различных обстоятельствах, о чем нам твердили всю нашу жизнь. Интроверсия и экстраверсия как стили поведения, помимо биологических аспектов, имеют значимую социальную составляющую. В разных культурах делается разный акцент на важности и приемлемости экстравертированного поведения[12]. К примеру, экстраверсия высоко ценится в американской культуре. Книга Сьюзан Кейн хороша еще и потому, что указывает на это культурное предубеждение и настаивает на гармоничном развитии личности с учетом взаимосвязи биологического и социального аспектов.

В противоположность американскому идеалу с акцентом на экстраверсии другие культуры выдвигают на первый план интроверсию. К примеру, в некоторых азиатских странах детей призывают не выделяться на фоне коллектива, а быть такими, как все. Ярые поборники западных ценностей сочтут это требование несправедливым, так как оно якобы не позволяет проявлять индивидуальность и превращает людей в серую массу. В любом случае различие в социальных нормах действительно затрудняет межкультурную коммуникацию.

Представьте, как будут выглядеть переговоры экстравертов-американцев с интровертами из Азии. Различие во взглядах на то, как следует себя вести, в целом снижает шансы на благоприятный исход. Но переговорщики высокого уровня прекрасно осведомлены обо всех культурных препятствиях и коммуникационных барьерах; они прошли не один курс, посвященный взаимодействию с представителями других культур. Такие же курсы устраиваются и для переговорщиков из Азии. Американцы учатся вести себя как азиаты, а азиаты – как американцы. Результаты обучения бывают непредсказуемыми, и порой можно наблюдать, как группа вежливых, немногословных и сдержанных американцев общается с возбужденными и словоохотливыми азиатами, которые скачут вокруг стола переговоров, словно PSY в клипе Gangnam Style. Результаты таких переговоров трудно спрогнозировать.

Подобные культурные различия можно обнаружить и по другим качествам «большой пятерки», таким, например, как доброжелательность и добросовестность. Существуют культуры, в которых жалобы и выражение недовольства являются нормой, тогда как в других люди должны со всем мириться и быть послушными. В одних культурах поощряется настойчивое преследование целей, а в других то и дело раздаются призывы просто расслабиться и получать удовольствие от жизни. В определенном смысле социальные аспекты поведения так же естественны, как и биологические. Влияние культуры является глубоким и повсеместным. Соблюдение культурных норм приводит к награде, тогда как их нарушение наказуемо.

Наша первая (биологическая) и вторая (социальная) натуры могут конфликтовать между собой. Биологическая решительность и стремление выделиться из толпы станут противоречить культурному предписанию «не высовываться» или требованию родителей «вырасти и перестать позорить семью». Но, если человек с такой биологической склонностью живет в семье, чей девиз звучит как «Добейся своего! Будь лучшим!», его смелые и решительные поступки будут поощряться и ставиться в пример другим.

Давайте опять вернемся к Стефани и Марку. Определенные черты характера Стефани могут объясняться влиянием среды, в которой она выросла. Она воспитывалась в культуре, где акцент делается на настойчивости и верности своим убеждениям, даже если другие могут истолковать такое поведение как агрессию и враждебность. Стефани усвоила этот урок еще в раннем возрасте и усердно развивала необходимые ей навыки, когда ее семья перебралась в Нью-Йорк. Учитывая биологическую склонность к недоброжелательности, социальное влияние лишь акцентировало ее врожденные черты. Вот почему ее любезное обращение с родственниками на День благодарения могло показаться таким необычным.

Личность Марка тоже можно отчасти объяснить социальными факторами. В возрасте трех месяцев его усыновила большая и шумная семья канадцев-экстравертов. Тем не менее он был биологическим интровертом, поэтому, в отличие от Стефани, ему пришлось научиться уравновешивать внутреннюю интроверсию с социальной экстраверсией.

Цена притворства

Задумывались ли вы когда-нибудь над тем, что бортпроводницы стали более сварливыми и угрюмыми, чем десять лет назад? На протяжении долгого времени от них требовалось умение управлять эмоциями и надевать на себя маску доброжелательности: стюардессы должны были постоянно улыбаться. Независимо от того, насколько уставшими, напряженными или подавленными они были в тот или

Наши рекомендации