Не откусывайте больше, чем можете прожевать
Рассмотрим тысячи несостоявшихся предпринимателей, которые ставили себеявно нереальные цели, заявляя, что они собираются стать "следующим БилломГейтсом". Под этим они подразумевают, что они не только справятся сдостижением цели, но что они это сделают совершенно в одиночку. Онинеизбежно терпят поражение, потому что совершенно не осознают свои пробелы инедостатки в тех областях, где другие могут им помочь. Если им действительноудается основать и вести бизнес, они очень часто не умеют делить с кем-тополномочия или сотрудничать достаточно эффективно, потому что они, посуществу, сомневаются в себе. Фактически они не обратили внимания на то, что сделало Билла Гейтсатаким преуспевающим. Он наверно самый богатый self-made (начавший с нуля)миллиардер. Он у многих вызывает сильные и не всегда положительные чувства,но никто не отрицает, что он построил уникальную преуспевающую компанию напустом месте, в то же время будучи пионером в переходе к персональнымкомпьютерам. Его неизмеримый вклад в развитие технических средств информациии связи не только будет полностью оценен в грядущие годы, но и сейчас егоможно поставить рядом с Генри Фордом как символ бизнеса 20-го века. Казалось бы, что такой умный и состоявшийся человек, как Гейтс, долженбыть крайне поглощен собой, самодоволен и полон самомнения. Каждый, ктосумел так быстро заработать так много денег, имеет все основания полагать,что он - нечто исключительное. Эго Гейтса может быть безграничным, большим,как луна. Однако наоборот: Гейтс, как и многие успешные люди, совсем не таков.Те, кто с ним знаком, знают, что он всегда летает экономичным классом вместобизнес- или VIP-класса - частично потому, что он не чувствует необходимостиобъявлять, кто он и какой он великий человек. Майк Сакс, личный знакомый Гейтса, недавно сказал в одной коммерческойгазете, что "иногда Гейтс кажется нахалом. Но у него не такое раздувшеесяэго, чтобы не признавать: есть люди, понимающие больше него в некоторыхспециальных вопросах. Он достаточно умен, чтобы окружать себя знатокамитехнологии, бизнеса и маркетинга." Мы подозреваем, что Гейтс, проходя тестEQ-i, получил бы высокие баллы в самоуважении. Много значения - может быть, слишком много - приписывается созданиюатмосферы всеобщей уверенности на рабочем месте. Но тут есть одна тонкость.Люди, которые поступают как всезнайки, более склонны совершать грубыеошибки. Думая, что они все понимают, они переоценивают себя. Чем дальше онивлезают в малознакомую область, тем более уязвимыми они становятся. Знать, вчем вы плохо разбираетесь, найти тех, кто разбирается хорошо, ивоспользоваться их знаниями - вот что отделяет тех, кто действительноуспешен, от тех, кто мог бы достичь, должен был бы достичь и почти достигуспеха.
Что делает самоуважение важным для успеха в жизни? Наши исследованияобнаружили, что многие из тех, кто доволен своей жизнью и достижениями,имеют высокие баллы в самоуважении. Еще раз, мы не хотим сказать, что онипреувеличивают свои достоинства. Они довольно точно понимают и оцениваютсвои сильные и слабые стороны. Чем лучше вы знаете свои сильные стороны и умеете извлекать пользу изних, тем более уверенным вы будете в своей деятельности. Кроме того, знаниесвоих сильных сторон помогает вам их еще больше совершенствовать.Предположим, вы обнаруживаете, что вам хорошо дается математика. Вам легкоделать расчеты и вы получаете удовольствие, решая математические задачи.Продолжая работать в этой области и занимаясь все более трудными задачами,вы развиваете свои способности. Многие люди, обладающие высокойматематической квалификацией, действительно получают удовольствие от своейработы. Они также точно чувствуют, какого рода задачи им лучше всего даются.То же самое верно для ваших эмоциональных умений. Знание ваших сильныхсторон и работа над их дальнейшим развитием действительно поможет вамдостичь совершенства. С другой стороны, мы часто видим, как люди терпят неудачи потому, чтодумают, что могут заниматься любым делом. Они переоценивают своиспособности. По-настоящему успешный человек знает, на что он неспособен. Онипонимает, когда ему следует работать над совершенствованием своих умений визбранной ими области, а когда следует привлечь в помощники тех, кто можеткомпенсировать его слабости. Подумайте о некоторых наиболее счастливых всемейной жизни парах, которых вы знаете. В то время как они обладают многимиблизкими интересами и вкусами, часто они взаимно дополняют друг друга. Неявляется ли один партнер более спокойным и собранным в стрессовых ситуациях,или лучше ведет домашние финансы? Один из них лучше управляет детьми, адругой более общителен и легче заводит друзей? Один из важных ключей куспеху - это осознание своих ограничений и умение с ними справляться. И этотребует некоторой степени самоанализа. Самооценка 1. Насколько вы себе нравитесь? 2. В чем ваши наиболее сильные стороны? (Например, преданность, чувствоюмора, умение вести переговоры, дружелюбие или честность, искренность.) 3. В чем ваши самые слабые стороны? (Например, отсутствие сдержанности,склонность откладывать дело, неумение обращаться с деньгами.) 4. В чем, по вашему мнению, самая сильная ваша сторона? 5. Как это помогает вам в жизни? 6. Как вы могли бы еще развить это качество? 7. Как вы можете воспользоваться им для достижения ваших целей наработе, дома или во взаимоотношениях с другими? 8. Что вы считаете своей самой серьезной слабостью? 9. Как это повредило вам в прошлом? 10. Пытались ли вы что-нибудь с этим делать? Если да, то что из этоговышло? 11. Как улучшение положения в этой области может помочь вам на работе,дома и во взаимоотношениях с другими? 12. Что вам больше всего хотелось бы изменить в себе? 13. Как вы начнете проводить в жизнь изменения в этой области? Задания 1. Посмотрите, что вы ответили на вопрос 1. Затем поставьте себе цель -в чем вам хотелось бы себе нравиться. Запишите это в своей тетради.Запишите, в чем будет для вас польза, если вы будете себе нравиться (у васбыло бы больше уверенности, вас будут больше уважать и т.д.). 2. Посмотрите, что вы ответили на вопрос 4, и запишите в начале чистойстраницы ваше самое сильное качество. Каждый вечер, в течение недели,отмечайте, как это качество помогло вам в разных ситуациях в течение дня.Отметьте, что вы можете сделать, чтобы еще улучшить это качество. Обдумайтеи подготовьте план действий для развития этого качества. 3. Побеседуйте с близкими людьми. Спросите их, в чем они видят вашисильные стороны. Выясните, почему они указали на эти стороны и что, по ихмнению, делает вас сильным в этих областях. Расспросите также о вашихслабостях. Как бы они могли бы заметить исправление этих слабостей?Самоуважение - это в большой степени искусство знания себя. Смотреть на себяобъективно и честно - это главный шаг в любом самоусовершенствовании. 4. Следуя образцу в табл. 8, нарисуйте в вашей тетради таблицу длястольких слабостей, сколько найдете нужным. Определите, чего вам нехватает,поставьте цель и обдумайте, что нужно сделать для ее достижения.
Упражнения
Что делает самоуважение важным для успеха в жизни? Наши исследованияобнаружили, что многие из тех, кто доволен своей жизнью и достижениями,имеют высокие баллы в самоуважении. Еще раз, мы не хотим сказать, что онипреувеличивают свои достоинства. Они довольно точно понимают и оцениваютсвои сильные и слабые стороны. Чем лучше вы знаете свои сильные стороны и умеете извлекать пользу изних, тем более уверенным вы будете в своей деятельности. Кроме того, знаниесвоих сильных сторон помогает вам их еще больше совершенствовать.Предположим, вы обнаруживаете, что вам хорошо дается математика. Вам легкоделать расчеты и вы получаете удовольствие, решая математические задачи.Продолжая работать в этой области и занимаясь все более трудными задачами,вы развиваете свои способности. Многие люди, обладающие высокойматематической квалификацией, действительно получают удовольствие от своейработы. Они также точно чувствуют, какого рода задачи им лучше всего даются.То же самое верно для ваших эмоциональных умений. Знание ваших сильныхсторон и работа над их дальнейшим развитием действительно поможет вамдостичь совершенства. С другой стороны, мы часто видим, как люди терпят неудачи потому, чтодумают, что могут заниматься любым делом. Они переоценивают своиспособности. По-настоящему успешный человек знает, на что он неспособен. Онипонимает, когда ему следует работать над совершенствованием своих умений визбранной ими области, а когда следует привлечь в помощники тех, кто можеткомпенсировать его слабости. Подумайте о некоторых наиболее счастливых всемейной жизни парах, которых вы знаете. В то время как они обладают многимиблизкими интересами и вкусами, часто они взаимно дополняют друг друга. Неявляется ли один партнер более спокойным и собранным в стрессовых ситуациях,или лучше ведет домашние финансы? Один из них лучше управляет детьми, адругой более общителен и легче заводит друзей? Один из важных ключей куспеху - это осознание своих ограничений и умение с ними справляться. И этотребует некоторой степени самоанализа. Самооценка 1. Насколько вы себе нравитесь? 2. В чем ваши наиболее сильные стороны? (Например, преданность, чувствоюмора, умение вести переговоры, дружелюбие или честность, искренность.) 3. В чем ваши самые слабые стороны? (Например, отсутствие сдержанности,склонность откладывать дело, неумение обращаться с деньгами.) 4. В чем, по вашему мнению, самая сильная ваша сторона? 5. Как это помогает вам в жизни? 6. Как вы могли бы еще развить это качество? 7. Как вы можете воспользоваться им для достижения ваших целей наработе, дома или во взаимоотношениях с другими? 8. Что вы считаете своей самой серьезной слабостью? 9. Как это повредило вам в прошлом? 10. Пытались ли вы что-нибудь с этим делать? Если да, то что из этоговышло? 11. Как улучшение положения в этой области может помочь вам на работе,дома и во взаимоотношениях с другими? 12. Что вам больше всего хотелось бы изменить в себе? 13. Как вы начнете проводить в жизнь изменения в этой области? Задания 1. Посмотрите, что вы ответили на вопрос 1. Затем поставьте себе цель -в чем вам хотелось бы себе нравиться. Запишите это в своей тетради.Запишите, в чем будет для вас польза, если вы будете себе нравиться (у васбыло бы больше уверенности, вас будут больше уважать и т.д.). 2. Посмотрите, что вы ответили на вопрос 4, и запишите в начале чистойстраницы ваше самое сильное качество. Каждый вечер, в течение недели,отмечайте, как это качество помогло вам в разных ситуациях в течение дня.Отметьте, что вы можете сделать, чтобы еще улучшить это качество. Обдумайтеи подготовьте план действий для развития этого качества. 3. Побеседуйте с близкими людьми. Спросите их, в чем они видят вашисильные стороны. Выясните, почему они указали на эти стороны и что, по ихмнению, делает вас сильным в этих областях. Расспросите также о вашихслабостях. Как бы они могли бы заметить исправление этих слабостей?Самоуважение - это в большой степени искусство знания себя. Смотреть на себяобъективно и честно - это главный шаг в любом самоусовершенствовании. 4. Следуя образцу в табл. 8, нарисуйте в вашей тетради таблицу длястольких слабостей, сколько найдете нужным. Определите, чего вам нехватает,поставьте цель и обдумайте, что нужно сделать для ее достижения.
Таблица 8
Слабость Цель Стратегия
Нет контакта на Лучше узнать Общаться вне рабочих часов. личном уровне каждого из них Расспросить каждого о его семье. с сотрудниками Расспросить об их личных интересах и поделиться своими интересами. Нетерпелив в Стать более Определить, в каких ситуациях отношениях с терпеливым проявляется нетерпение. дочерью Проанализировать, почему эти ситуации могут возбуждать нетерпение Вспомните вашу реакцию, когда ваши родители нетерпеливо обращались с вами. Обсудите с дочкой, как она воспринимает ваше нетерпение. Выясните, что она думает, как вы и она могли бы вести себя иначе, чтобы помочь вам преодолеть вашу нетерпеливость.СЕМЬ
Самореализация
"Мир - это устрица, но вы не можете расколоть ее, если она лежит натюфяке." - Артур Миллер, 1949 г.Определение:
Способность реализовать ваши потенциальные способности. Этот компонентэмоциональной культуры проявляется в поисках путей, которые ведут космысленной, богатой и полной жизни. Стремление реализовать ваш потенциал -это развитие интересной для вас и полезной деятельности, и может статьпожизненным занятием человека, с энтузиазмом посвящающего себя достижениюдолгосрочных целей. Самореализация - это непрерывный динамический процесс,горячее стремление максимально развивать свои способности и таланты,постоянное старание делать все как можно лучше и совершенствоваться в общемсмысле. Страстное увлечение своими интересами порождает энергию, необходимуюдля все более глубоких занятий любимым делом. Самореализация связана счувством удовлетворения собой. Боб и Фред - старые друзья, которые росли вместе по соседству. Ониучились в одной и той же школе, кончали один и тот же колледж, и оба началиработать в отделах сбыта, но в разных фирмах. Боб продавал гидравлическиенасосы, а Фред - сельскохозяйственные машины. Через восемь лет они работалив тех же фирмах, но сходство на этом кончается. Фред работал по 60 - 70 часов в неделю. В общем он ежегодно справлялсясо своей нормой, хотя иногда слегка отставал. Он проводил свои рабочие дни -которые обычно начинались в семь утра и заканчивались в восемь вечера - впереговорах с постоянными и потенциальными клиентами, просматривая отчеты опродажах, разрабатывая сметы и разузнавая о новых изделиях. Он редко покидалсвой офис, разве что по вызову клиентов, и часто съедал свой ланч записьменным столом, заявляя, что он слишком занят, чтобы ходить поресторанам. Уикэнды он тратил на восстановление сил после изнурительнойрабочей недели. Он жил и дышал своей работой, и в конце концов жена сталаупрекать его, что он трудоголик. Стиль жизни Боба был так же далек от стиля Фреда, как небо от земли.Его рабочая неделя была сравнительно короткой - в среднем не более 40 часов.Он всегда был готов обсуждать самые разнообразные темы: последнюю игру вгольф, каникулы, проведенные на лыжах, пенсионные вложения, занятие фитнесоми фотографией, коллекционирование джазовых записей, участие вблаготворительной деятельности и свои последние достижения в различных видахспорта - все, чем он занимался и интересовался. Страдала ли его карьера отвсей этой деятельности? Нисколько. Наоборот, он обычно заметно перевыполнялсвою норму. Значит ли это, что продавать сельхозоборудование труднее, чемгидравлические насосы? Не должен ли Фред задуматься (а он на самом делезадумывался) над переменой места работы? Ответ на первый вопрос - нет, а навторой - нет с оговоркой. Образ жизни Фреда, изматывающий и бедныйинтересами, его посредственные успехи навряд ли изменятся с переменой фирмы.Скорее всего все его неприятности перейдут вместе с ним на новую работу.Многочисленные измерения EQ-i показали, что наиболее успешные коммерсантыобычно обладают широкими интересами и имеют высокие баллы в самореализации.В этом есть смысл. Если вы искренне интересуетесь самыми разнообразнымизанятиями и участвуете в них, вы имеете широкую возможность возможностьвстречаться с самыми различными клиентами. Вы будете функционировать гораздоболее эффективно и сможете достигнуть большего в вашей области деятельности.