Оценка удовлетворенности трудом

Удовлетворённость трудом – это расположение человека к своей работе, приятное, позитивное эмоциональное состояние, проистекающее из оценки или опыта своей работы; это результат восприятия самими работниками того, насколько хорошо их работа обеспечивает удовлетворение важных, с их точки зрения, потребностей.

При высокой удовлетворённости трудом текучесть кадров снижается, уменьшается число прогулов, работники обладают лучшим физическим и нравственным здоровьем, быстрее овладевают необходимыми навыками, реже обращаются с жалобами, больше склонны к сотрудничеству, чаще помогают сослуживцам и клиентам.

Инструкция по проведению исследования

Магистрант заполняет анкету дома. В аудитории на практическом занятии заполненные анкеты должны быть собраны, после чего группой проводится их обработка и, как результат, сделаны выводы.

1. Отметьте, в какой степени Вы удовлетворены своим трудом (в %).

	10%	20%	30%	40%	50%	60%	70%	80%	90%	100%

Каковы Ваши планы на ближайшие 1–2 года:

продолжать работать в той же должности;

перейти на следующую должность;

перейти работать в другое структурное подразделение;

перейти в другую организацию без смены специальности;

перейти в другую организацию со сменой специальности;

другой вариант

2.В какой степени и как действуют на Вашу трудовую активность следующие факторы?

Факторы	Совершенно не действует	Действует	Действует существенно	Действует очень суще­ственно
сни­жа­ет	по­вы­шает	сни­жает	повы­шает	сни­жа­ет	повы­шает
Материальное стимулирование
Моральное стимулирование
Меры административного воз­действия
Трудовой настрой коллектива
Экономические нововведения в компании
Общая социально-экономическая ситуация в стране
Боязнь потерять работу
Элементы состязательности

3. Выберите, пожалуйста, из нижеперечисленных характеристик работы пять самых важных для Вас.

Напротив самой важной поставьте цифру 1, напротив менее важной – 2, затем 3, 4, 5.

Характеристика работы	Балл
Обеспечение оргтехникой
Возможность профессионального роста
Возможность должностного продвижения
Разнообразие работы
Сложность работы
Высокая заработная плата
Самостоятельность в выполнении работ
Престиж профессии
Благоприятные условия труда
Низкая напряженность труда
Благоприятный психологический климат
Возможность общения в процессе работы
Возможность улучшить свои жилищно-бытовые условия
Участие в управлении компанией

4. Оцените с помощью линейной шкалы уровень своей трудовой активности в % (обведите соответствующую цифру)

Крайне низкий уровень трудо­вой активности и самоотдачи

Высокий уровень трудовой активности и самоотдачи

5. Напишите, что могло бы содействовать повышению Вашей трудовой активности

6. Имеются ли, по Вашему мнению, в Вашем коллективе внутренние резервы для повышения эффективности труда?

Безусловно имеются, и значительные

Возможно, имеются незначительные

Все резервы использованы

Затрудняюсь ответить

Выводы

Выводы по главе.