Типовые неисправности ОС, алгоритм их поиска и устранения

Наиболее часто встречающихся следующие причины сбоев при загрузке ОС Windows 2000/XP:

повреждение или удаление важных системных файлов, например, файлов системного реестра, ntoskrnl.exe, ntde-tect.com, hal.dll, boot.ini;

установка несовместимых или неисправных служб или драйверов; повреждение или удаление необходимых для системы служб или драйверов;

физическое повреждение или разрушение диска;

повреждение файловой системы, в том числе нарушение структуры каталогов, главной загрузочной записи (MBR) и загрузочного сектора;

появление неверных данных в системном реестре (при физически не по- врежденном реестре записи содержат логически неверные данные,

например, выходящие за пределы допустимых значений для служб или драйверов);

неверно установленные или слишком ограниченные права доступа к папке

\%systemroot%.

Средства восстановления ОС можно разделить на:штатные, входящие в дистрибутив Windows 2000/XP утилиты от сторонних производителей.

Штатные средства восстановления системы

Диск аварийного восстановления

В Windows XP применена система «Automated System Recovery (ASR)»,

которое позволяет создать резервную копию всей системы, используя

современные и распространенные носители большой емкости, такие как CD- R/RW или жесткие диски (еще и ленты, если у кого-то есть стример).

Создание набора ASR.

Для того чтобы воспользоваться возможностью механизма ASR, необходимо создать набор ASR, состоящий из 2-х частей:

• непосредственно архива с данными, который может быть размещен на записываемом CD, магнитной ленте, несистемном разделе жесткого диска или

другом жестком диске;

• дискета, на которую записываются данные, необходимые для восстановления системы.

Создавать наборы ASR могут пользователи с правами администратора. Чтобы создать набор ASR, запустите программу "Архивация данных"

("Пуск - Все программы - Стандартные - Служебные - Архивация данных" или

наберите ntbackup.exeиз меню "Пуск - Выполнить"). Перейдите в расширенный режим. По умолчанию не все файлы включаются в создаваемый архив. Поэтому перед созданием набора ASR стоит посмотреть список исключенных файлов.

Для этого перейдите на вкладку "Сервис - Параметры - Исключение файлов". По умолчанию в этом списке находятся: файл подкачки (pagefile.sys), файл создаваемый при использовании спящего режима (hiberfil.sys), контрольные точки восстановления, временные файлы и некоторые файлы журналов.

Внимательно проверьте весь список, при необходимости внесите в него изменения. После этого можно запустить мастер подготовки аварийного восстановления для создания набора ASR - выберите "Сервис - Мастер аварийного восстановления системы". Укажите путь для создаваемого архива. Не указывайте в качестве пути системный раздел вашего жесткого диска. После сбора необходимой информации начнется процесс архивации. Если вы

размещаете архив на разделе жесткого диска с файловой системой FAT32, обратите внимание на информационную строку "Ожидалось, байт" - если размер создаваемого архива оценен более чем в 4 Гб, следует прервать процесс архивации и уменьшить размер архива путем исключения из него некоторых несистемных файлов, которые можно сохранить в отдельном архиве, иначе создание набора ASR не будет завершено должным образом. После этого вновь запустите мастер подготовки аварийного восстановления. После создания архива

вам будет предложено вставить дискету для записи на нее параметров восстановления. На этом создание набора ASR закончено.