Задание и порядок выполнения работы

Министерство информатизации и связи

РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

ГБОУ СПО «Казанский электротехникум связи»

«УтвержденО»

Зам. директора по УР

________Михайлова С.Н.

«___»_________2013 г.

МЕТОДИЧЕСКАЯ РАЗРАБОТКА

Комплект методических указаний к выполнению практических работ по МДК 04.02. «Современные технологии управления структурным подразделением организации»

Казань, 2013

РАССМОТРЕНО УТВЕРЖДЕНО

На заседании ЦК ПЭД На заседании методического

совета КЭТС

Протокол № _______ Протокол №_______

от «____» ______2013 г. от «___»2013 г.

Председатель ЦК______________ Председатель метод. совета КЭТС

____________ ______________

Автор-составитель: преподаватель КЭТС Иванова А.О.

Рецензенты:

1. Васильева Е.С. – преподаватель КЭТС

2. Хуснутдинов И.А. – ведущий инженер ОПТС-264

Методическая разработка составлена в качестве помощи преподавателю в проведении занятий по МДК 04.02. «Современные технологии управления структурным подразделением организации»

В данной разработке в полной мере отражены современные требования к стандарту образования.

Методическая разработка основана на современных материалах, которые имеют конкретное прикладное значение в изучении данного МДК.

Содержание

Стр.

Введение.......................................................................... .4

1. Перечень практических работ.................................... 5

2. Практическая работа № 1........................................... 6

3. Практическая работа №2.......................................... 16

4. Практическая работа №3.......................................... 22

5. Практическая работа №4.......................................... 31

6. Практическая работа №5.......................................... 37

7. Практическая работа №6.......................................... 42

8. Практическая работа №7.......................................... 52

9. Практическая работа №8.......................................... 60

10.Практическая работа №9 67

Введение

Настоящая методическая разработка «Комплект методических указаний к выполнению практических работ по МДК 04.02. «Организация и планирование деятельности структурного подразделения организации» составлена в соответствии с утвержденной рабочей программой по МДК 04.01. «Организация и планирование деятельности структурного подразделения организации»

Данный комплект методических указаний предназначен для выполнения практических работ при изучении МДК 04.01. «Организация и планирование деятельности структурного подразделения организации» для специальностей

Комплект составлен в целях формирования у студентов представления о деятельности структурного подразделения предприятия связи, ее определяющих факторах, методах и способах решения экономических и организационных проблем. Знание основ планирования деятельности структурного подразделения организации поможет студентам разобраться в происходящих процессах в обществе и облегчит их адаптацию к условиям современной экономики, а также к их будущей профессиональной деятельности.

В рабочей программе практическим занятиям отводится 24 часа.

После выполнения практических работ студент должен:

уметь:

- использовать полученную информацию в своей профессиональной деятельности

- анализировать организационные и экономические процессы в организации.

Выполнение практических работ должно способствовать формированию у студентов нового экономического мышления.

При выполнении практических работ необходимо постоянно обращать внимание на прикладной характер МДК, показывать, где и когда изучаемые практические умения могут быть использованы в будущей практической деятельности.

Для развития творческой активности студентов рекомендуется выполнение ими самостоятельных творческих работ.

Комплект методических указаний к выполнению практических работ включает краткие теоретические сведения, задания для подготовки к практической работе, практическое задание, методику выполнения задания, контрольные вопросы, содержание отчета.

Перечень практических работ

по МДК 04.02. «Организация и планирование деятельности структурного подразделения организации»

№п/п Наименование работы Кол-во часов
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  Всего:

Министерство информатизации и связи

РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

ГБОУ СПО «Казанский электротехникум связи»

«УТВЕРЖДАЮ» «РАССМОТРЕНО»

Председатель

метод. совета КЭТС на заседании ЦК ПЭД

____________ Михайлова С. Н. Председатель комиссии

«__ »_______ 2013г. Баязитова Т.М.

« »_________2013 г.

Методические указания к выполнению практической работы №1

по МДК 04.02. «Современные технологии управления структурным подразделением организации»

Наименование работы: «"Выявление и описание бизнес-процессов структурного подразделения организации»

Для специальностей: 210709 «Многоканальные телевизионные системы»

210705 «Средства связи с подвижными объектами»

210405 «Радиосвязь, радиовещание и телевидение»

210723 «Сети связи и системы коммутации»

Работа рассчитана на 2 часа

Казань

1. Цель работы.

1.1 Спроектировать бизнес-процесс в выбранном структурном подразделении.

Литература.

2.1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник (гриф). - 2-е изд. - М.: Магистр, 2009.

2.2. Кнышова Е.Н. Менеджмент: учебное пособие (гриф). - М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2008.

2.3. Кузнецов Б.Т. Стратегический менеджмент: учебник, Юнити; ГРИФ, 2006.

2.4. Интернет-ресурсы

2.5. Конспект лекции.

Подготовка к работе.

3.1.Повторить лекционный материал по теме

3.1. Прочитать с.25-37учебника [1].

3.2. Изучить сущность, принципы ,виды бизнес-процессов

Задание и порядок выполнения работы.

4.1. Выполнить алгоритм проектирования процесса

4.1.1. Определить цель процесса.

4.1.2. Составить перечень задач, которые, по первоначальному мнению, необходимы для выполнения процесса.

4.1.3. Выстроить задачи в цепочку последовательно. Сделать это так, как будто все задачи процесса будет выполнять один человек.

4.1.4. Распределить задачи между сотрудниками в соответствии с компетенциями.

4.1.5. Свести задачи из последовательной цепочки в параллельные цепочки субъектов.

4.1.6. Привязать (по возможности) выполнение задач ко времени - это будет первым шагом к регламентированию работы ваших сотрудников.

4.2. Оформить отчет в соответствии с требованиями.

4.3. Подготовиться к защите работы

Содержание отчета.

5.1. Титульный лист.

5.2. Цель работы.

5.3. Выполненное задание.

6. Контрольные вопросы для защиты работы.

6.1. Что такое «бизнес-процесс»?;

6.2. Перечислите параметры, по которым различаются бизнесс-процессы;

6.3. Что такое «управленческие процессы»?

6.4. Что такое «поддерживающие процессы»?

6.5. Какие бизнес-процессы относятся к группе управленческих?

6.6. Какие бизнес-процессы относятся к группе развития?

6.7. Какие бизнес-процессы относятся к группе основных?

6.8. Какие бизнес-процессы относятся к группе обеспечивающих?

7. Приложения.

7.1. Теоретический материал к работе.

Приложение 1

Теоретический материал.

Бизнес-процесс

Бизнес-процесс (Business Process)– установленная последовательность действий, требующая определенного входа, достигающая определенного выхода и использующая определенные ресурсы, которая служит для реализации работы или услуги для внутреннего или внешнего клиента. В англоязычной литературе бизнес-процесс представляется как множество из одной или нескольких связанных операций или процедур, в совокупности реализующих некоторую цель производственной деятельности, осуществляемой обычно в рамках заранее определенной организационной структуры, которая отражает отношения между участниками.

Схема 1. Общее представление бизнес-процесса.

Задание и порядок выполнения работы - student2.ru

Наши рекомендации