Типовые неисправности принтера и методы их устранения

1. Белые продольные полосы, преимущественно по краям, бледный отпечаток.

Закончился тонер. Полный картридж весит 745 г, пустой 630 г. Пустой картридж необходимо заправить или заменить. Следует помнить, что бледное изображение может быть вызвано некачественным тонером, повышенной влажностью, запыленностью оптической системы, неисправностью ролика

переноса и т.д. Поэтому лучшим вариантом проверки будет замена картриджа на заведомо рабочий.

2. Повторяющиеся с определенным периодом дефекты изображения. Дефекты, повторяющиеся с частотой

37,7 мм вдоль движения листа, указывают на загрязнения или неисправность зарядного (Primary Charging Roller) или проявочного (Developing

Cylinder) ролика в картридже. При повторении в 45,5 мм – ролика переноса (Transfer Roller);

56,5 мм – термопленки (Heating Film);

62,8 мм – прижимного резинового вала (Pressure Roller); 75,4 мм – барабана (Drum) в картридже.

3. При попытке печати с компьютера появляется сообщение «нет связи с принтером», при попытке распечатать Self Test возникает фатальная ошибка,

(мигает желтый и большой зеленый индикаторы). Engine Test проходит нормально. Принтер входит в режим готовности, если в лотке была установлена бумага. Если до включения в лотке бумаги не было, то после включения мигает желтый индикатор, даже, если затем в лоток положить бумагу. Дефект устраняется заменой платы форматера (p/n: C7857-60001).

4. Первый отпечаток выходит бледный, следующий еще бледнее,

следуют затем пустые листы. Высоковольтные напряжения в норме. Регулировка VR801, VR802 на плате лазер-диода результатов не дает. Дефект устраняется заменой узла лазер-сканера (LSU, p/n RG9-1486-000).

5. Печатает один лист, затем принтер выдает фатальную ошибку (подкод

– гаснут все индикаторы). На конфигурационной странице в разделе Status Log code – 50006. Вентилятор во время печати не крутит. Дефект устраняется заменой вентилятора (FAN, p/n RG0-1030-000)

6. Принтер не входит в режим готовности, нет определения картриджа. Ролик переноса туго проворачивается пальцем за его шестерню. Дефект устраняется чисткой втулки ролика переноса.

7. При включении слышен громкий свист от движка лазера, появляется

фатальная ошибка (подкод – горят все индикаторы). Дефект устраняется чисткой и смазкой шпинделя движка зеркала в узле лазер-сканера.

8. Печатается только часть документа по вертикали, далее – фатальная ошибка (подкод – горят все индикаторы). Дефект устраняется заменой узла лазер- сканера.

9. Бледное изображение, видны только контуры. Регуляторы VR801, VR802 на контраст изображения не влияют. Дефект устраняется заменой платы лазер-диода или узла лазер-сканера целиком.

10. Частое застревание бумаги в печке, недозакрепление части изображения или всего изображения, длительный прогрев печки после каждого отпечатка. Дефект появляется, как правило, при 200…250К счетчика принтера и вызван износом правой втулки прижимного резинового ролика.

11. Черная точка на листе с периодом повторения 56,5 мм вдоль подачи бумаги. Процедура чистки печки дефект не устраняет. Дефект вызван локальным прожогом термопленки и устраняется заменой термопленки. Перед заменой необходимо очистить термоэлемент от тонера и остатков смазки уайт-спиритом. Далее на термоэлемент следует нанести термосмазку равномерно тонким слоем. Термосмазка не должна быть вязкой (коэффициент вязкости 0,04 или менее)

(рабочая температура 210° С и более). Такими свойствами обладает, например, смазка MOLYKOTE D немецкой фирмы Dow Corning GmbH.

12. Не подается бумага, срабатывает соленоид подачи бумаги. Сломан зуб одной из шестерен муфты подачи бумаги (Paper Pickup Clutch/Gear, p/n RG5-4585- 020). Дефект устраняется заменой муфты (в нее входят две сцепленные шестерни с пружиной).

Дефекты печати лазерного принтера

Картридж лазерного принтера содержит ряд деталей, обладающих оптическими, электрическими, магнитными и механическими свойствами. Износ деталей и нарушение их свойств приводит к появлению характерных дефектов печати.

Качество печати лазерного принтера ухудшается из-за износа картриджа

или деталей самого принтера. Рассмотрим типовые проблемы, возникающие в картриджах лазерных принтеров.

Полосы, пятна, плохая насыщенность и другие дефекты - все это может быть результатом износа деталей картриджа. При появлении таких признаков лучше обратиться в авторизованный сервисный центр. Устранить неисправность самостоятельно вряд ли удастся, поскольку в основе определенного дефекта печати может быть несколько различных неполадок в работе картриджа. Каждая деталь картриджа выполняет определенную функцию и при изменении ее

параметров ухудшается качество печати. Например, когда заканчивается тонер в тонерном отсеке картриджа, наблюдается уменьшение насыщенности с постепенным пропаданием изображения от середины страницы к ее краям, как

показано на Рисунок 3.

ФОТОБАРАБАН

Естественный износ

Процесс печати - это постоянное трение фотовала о бумагу, которое

приводит к стиранию тонкого фоточувствительного слоя, нанесенного на барабан. Чем выше качество бумаги (меньше абразивность), тем дольше будет служить

фотобарабан и тем меньше окажется средняя стоимость отпечатка, выполненного на данном принтере.

Но какие бы «тепличные» условия не создавались для работы фотобарабана, тонкий слой селена все равно уменьшается, неизбежно достигая такой толщины, когда это начинает сказываться на качестве изображения. Вероятно, каждый пользователь лазерного принтера знаком с таким дефектом, как постепенное появление темных вертикальных размытых полос (напоминающих

по рисунку автомобильные протекторы) по краям отпечатанного листа (см. Рисунок 4). Это является признаком естественного износа фотобарабана.

Оптимальное решение проблемы - заправка картриджа качественным тонером по современной технологии, т.е. - очистка, проверка электрической части, смазка контактов, замена износившихся деталей картриджа, собственно заправка и тестирование.

Случайные дефекты

Существуют причины дефектов печати, которые возникают нечасто и не в

каждом картридже. Например, причиной случайного дефекта может быть повреждение поверхности фотовала - скол, царапина, задир, налипание грязи или отпечаток пальца. Такие дефекты проявляются на отпечатке в виде периодичных темных появлений образа самого скола, царапины или грязного пятна (см. Рисунок 5).

Грязные или жирные пятна устраняются чисткой и полировкой, в отличие от механических повреждений в виде царапин. Поэтому нужно с особой осторожностью обращаться с фотовалом, чтобы не повредить его поверхность. Еще одной причиной случайного дефекта может быть плохой электрический контакт в самом фотобарабане, из-за чего при печати появляются черные горизонтальные полосы либо выходят полностью черные листы (если контакт

сломан).

Наши рекомендации