Характеристика профессионального состава кадровых служб

Лекция 3. Организационные структуры системы управления персоналом.

Факторы конкурентоспособности и размещение кадровых подразделений

Система управления персоналом (СУП), как и сам персонал, оказывает влияние на конкурентоспособность организации. Можно выделить три группы факторов конкурентоспособности, связанные с персоналом и СУП.

1. Организационная и социальная структура управления организацией. Ее основные характеристики:

- гибкость - скорость реагирования на желания заказчиков и действия конкурентов;

- комплексность - учет внешних и внутренних факторов воздействия на организацию при формировании структур;

- качество управления и исполнения функций управления.

2. Уровень технических решений, прогрессивность технологий. Их основные характеристики:

- качество продукции и услуг;

- темпы обновления и сроки разработки продукции;

-разработка и использование современных технологий, в том числе информационных.

3. Производительность. Ее основные характеристики:

- научная организация труда на рабочем месте (нормирование, стимулирование и пр.);

- необходимое количество товаров для выхода на рынок.

Выделяют ряд типовых вариантов размещения кадровых подразделений в организационных структурах.

1. Подчинение кадровых служб руководителю по администрированию (рис. 1).

Характеристика профессионального состава кадровых служб - student2.ru

Рис. 1. Первый вариант местоположения кадровой службы в системе управления организацией

Характеристика профессионального состава кадровых служб - student2.ru 2. Структурное подчинение кадровой службы всем функциональным руководителям организации (рис. 2).

Рис. 2. Второй вариант местоположения кадровой службы в системе управления организацией.

Данный вариант широко распространен в российской системе управления.

3. Структурная подчиненность кадровой службы высшему руководству (рис. 3).

Рис. 3. Третий вариант местоположения кадровой службы в системе управления организацией

Данная схема используется для поднятия роли и статуса кадровых служб.

4. Организационное включение службы по управлению персоналом в руководство организацией (рис. 4).

       
    Характеристика профессионального состава кадровых служб - student2.ru
 
  Характеристика профессионального состава кадровых служб - student2.ru

Рис. 4. Четвертый вариант местоположения кадровой службы в системе управления организацией

В различных странах существует определенное соотношение между численностью работников и менеджеров по персоналу:

- Япония: на 100 служащих приходится 2,7 менеджера по персоналу;

- США: на 100 служащих - 1 менеджер;

- Германия: на 130 - 150 служащих - 1,5 - 1,8 менеджера;

- Италия: на 130 служащих - 1,5 менеджера;

- Россия: управленцы по персоналу составляют не более 0,5% всего кадрового состава (при этом они, как правило, не являются квалифицированными).

Характеристика профессионального состава кадровых служб

Структура профессионального состава кадровой службы может быть представлена следующими специалистами:

- менеджером по персоналу (специалистом владеющим, в том числе различными аспектами социально-психологического воздействия на людей);

- менеджером по персоналу с юридическим образованием (решает вопросы межличностных и трудовых отношений, разрешает конфликты);

- специалистами-психологами;

- специалистами по тестам;

- менеджерами, отвечающими за подготовку и обучение кадров;

- архивариусами, ведущими делопроизводство;

- специалистами по внешним связям, которые осуществляют контакты с агентствами по подбору персонала (в штат/по договору); поддерживают контакты с организациями по контрактации («аренде») персонала (нанимают работников для выполнения определенной работы на определенный срок);

- специалистами по планированию потребности в кадрах (разработка методик и их выбор);

- менеджерами, занимающимися вопросами планирования и развития карьеры.

Количественный состав по каждому пункту определяется с учетом конкретной специфики организации и сферы ее деятельности.

Наши рекомендации