Построение профиля конкурентных преимуществ

АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ

Краткая характеристика организации (история, миссия, цели. задачи)

Анализ макросреды (PEST-анализ)

1. Макроэкономическая ситуация.

…

2. Политическая ситуация в стране.

…

3. Социальная составляющая.

….

4. Технология.

…

Результаты анализа внешней среды обобщите в таблицах 1-4

Таблица 1 - Влияние экономической среды на деятельность

организации

№ п/п	Факторы среды	Влияние на организацию (сильное, умеренное, малое)	Вероятность использования (высокая, средняя, низкая)	Направление влияния («+», «-»)
1.
2.
3.
4.
…

Таблица 2 - Влияние политико-правовой среды на деятельность организации

№ п/п	Факторы среды	Влияние на организацию (сильное, умеренное, малое)	Вероятность использования (высокая, средняя, низкая)	Направление влияния («+», «-»)
1.
2.
3.
4.
…

Таблица 3 - Влияние социальной составляющей на деятельность организации

№ п/п	Факторы среды	Влияние на организацию (сильное, умеренное, малое)	Вероятность использования (высокая, средняя, низкая)	Направление влияния («+», «-»)
1.
2.
3.
4.
…

Таблица 4 - Влияние технологической составляющей на деятельность организации

№ п/п	Факторы среды	Влияние на организацию (сильное, умеренное, малое)	Вероятность использования (высокая, средняя, низкая)	Направление влияния («+», «-»)
1.
2.
3.
4.
…

Анализ деловой среды

Определение степени конкуренции (Пять сил по Портеру) конкуренцию в отрасли.

1. Внутриотраслевая конкуренция и ее интенсивность.

…

2. Возможности потребителей.

…

3. Возможности поставщиков.

…

4. Угроза появления потенциальных конкурентов.

…

5. Угроза появления товаров-субститутов.

…

Оцените 5 сил конкуренции для вашего бизнеса (таблица 5)

Таблица 5 - 5 сил конкуренции

№ п/п	Факторы конкуренции	Значимость фактора	Оценка по 10 баллам	Средневзвешенная оценка
1. Ситуация в отрасли
1.1	Число и мощность фирм, конкурирующих на рынке
1.2	Изменение платежеспособного спроса
1.3	Степень стандартизации товара, предлагаемого на рынке
1.4	Издержки переключения клиента с одного производителя на другого
1.5	Унифицированность сервисных услуг по товару в отрасли
1.6	Барьеры ухода с рынка (затраты фирмы на перепрофилирование
1.7	Барьеры проникновения на рынок
1.8	Ситуация на смежных товарных рынках (рынки товаров с близкими технологиями и сферами применения)
1.9	Стратегии конкурирующих фирм
1.10	Привлекательность рынка данного продукта
2. Влияние потенциальных конкурентов
2.1	Трудности входа на отраслевой рынок
2.2	Доступ к каналам распределения
2.3	Отраслевые преимущества
3. Влияние поставщиков
3.1	Уникальность канала поставок
3.2	Значимость покупателя
3.3	Доля отдельного поставщика
4. Влияние покупателей
4 1	Статус покупателей
4.2	Значимость товара у покупателя
4.3	Стандартизация товара
5. Влияние товаров-заменителей
5.1	Цена
5.2	Стоимость «переключения»
5.3	Качество основного товара

Построение профиля конкурентных преимуществ фирмы

Заполните таблицу 6-7, постройте карту позиционирования (график) (см. пример)

Пример

Таблица 6 - Пример определения относительных преимуществ организации в конкуренции

Характеристики	Коэф. знач.,% Кзi	Организация	Конкурент 1	Конкурент 2
Баллы Rкпi	оценка Оц	баллы	оценка	баллы	оценка
Цена товара
Соблюдение сроков поставки
Качество товара
Система сбыта
Менеджмент			13,5		13,5
Итого			90,5		80,5

Оц = Rкпi * Kзi/100 ,

где: Rкпi - рейтинг выделенной i-составляющей конкурентной позиции по 100-балльной системе (рейтинг i-го относительного преимущества организации в конкуренции),

Кзi - коэффициент значимости отдельной i-составляющей, исходя из 100 % (сумма процентов должна быть равна 100, независимо от количества выделяемых составляющих).

Построение профиля конкурентных преимуществ. Для этого организацию сравнивают с сильнейшими конкурентами, выявленными при определении относительных преимуществ организации в конкуренции (см. табл. 6). Помимо граф с конкурентными преимуществами и коэффициентами их значимости, в матрице профиля конкурентных преимуществ вводится графа «Хуже (-) / Лучше (+)» конкурента с разметкой, зависящей от количества сильнейших конкурентов. Так, в случае наличия одного сильнейшего конкурента разметка будет варьироваться от –1 до +1, двух сильнейших конкурентов от –2 до +2 и т.д. Графа «Итоговая оценка» свидетельствует о количестве баллов, уступаемых конкурентам в завоевании более успешной конкурентной позиции, либо выигрываемых у них и рассчитывается путем умножения коэффициента значимости каждой i-ой характеристики на значение в графе «Хуже (-) / Лучше (+)» конкурента. И, в заключении, расставляется степень приоритетности характеристикам, которым необходимо уделить внимание при разработке мероприятий по завоеванию лидерских позиций на рынке (табл. 7).

Таблица 7

Построение профиля конкурентных преимуществ

Характеристики	Коэф. знач.,%	Хуже Лучше конкурента	Итоговая оценка	Степень приоритетности
-2	-1
Цена товара					-30	Первая
Сроки поставки					+20
Качество товара
Система сбыта					-10	Третья
Менеджмент					-15	Вторая
Итого					-35