Хозрасчет в рыночных условиях. Особенности организации хозрасчета в топографо-геодезическом производстве. Самоокупаемость и самофинансирование работ.

Лекция 5

Планирование в топографо-геодезическом производстве

План

1. Сущность, принципы и задачи планирования

1. Планирование работ бригад, партий и геодезических центров. Организация планирования в рыночных условиях.

1. Хозрасчет в рыночных условиях. Особенности организации хозрасчета в топографо-геодезическом производстве. Самоокупаемость и самофинансирование работ.

1. Учет и отчетность. Виды учета и отчетности. Роль учета и отчетности в управлении производством.

1. Сущность и задачи экономического анализа в производственно-хозяйственной деятельности.

1. Анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия и его структурных подразделений. Особенность экономического анализа при работе в рыночных условиях.

Сущность задачи и принципы планирования

Планирование топографо-геодезического производства является основной частью государственного плана, по которому развивается народное хозяйство нашей страны.

Государственное планирование в условиях рыночных отношений, создание многочисленных вневедомственных подразделений – межотраслевых, межрегиональных объединений, концернов, кооперативных и совместных иностранным капиталом предприятий, должны обеспечивать возможность для динамичного и сбалансированного развития производственного и потребительского сектора экономики.

В процессе планирования на предприятии решаются следующие общие и частныезадачи:

1. Ориентация всех подразделений предприятия на своевременное выполнение заданного комплекса работ с наименьшими затратами;

2. Всемерное развитие прогрессивных форм организации производства;

3. Ускорение внедрения достижений научно-технического прогресса;

4. Улучшение использования производственных (основных и оборотных) фондов, материальных и трудовых ресурсов;

5. Снижение затрат и увеличение прибыли и рентабельности;

6. Социальное развитие трудового коллектива;

7. Охрана окружающей среды.

Планирование на предприятии, являясь одной из функций управления, основывается на присущих ему принципах планирования, имеющих, однако и свои специфические особенности.

Так, применение принципа демократического централизма означает оптимальное сочетание централизованного руководства с самостоятельностью их коллективов. Это проявляется в том, что, с одной стороны, вышестоящие организации определяют инвестиционную и структурную политику, централизованно устанавливают государственные заказы, экономические нормативы и лимиты по материальным ресурсам и объемам капиталовложений. С другой стороны – трудовым коллективам предоставляется право самостоятельно определять свои возможности по выпуску продукции и обеспечению эффективной работы, установлению форм и методов планирования, утверждению разрабатываемых планов, установлению прямых хозяйственных связей.

Принцип научности: означает, что в планах предприятий находят отражение достижения отечественной и зарубежной науки, опыт работы передовых предприятий. Научность планирования обусловлена прежде всего тем, что при составлении планов учитываются экономические законы, а также и тем, что основу их составляют научно обоснованные нормы затрат живого и общественного труда.

Принцип пропорциональности выражается в установление определенных пропорций в использовании средств труда, предметов рабочей силы, а также при определении объемов выпуска продукции предприятием и его структурными подразделениями.

Принцип единства планов, означает обеспечение методологического единства разработки планов отрасли и плана предприятия. Этот принцип также определяет установление сквозных показателей, ориентирующих производство на нужды заказчика. В условиях функционирования рыночной экономики, наличия предприятий, основанных как на государственной собственности, так и на коллективной, кооперативной собственности, а также СП, действие этого принципа имеет особое значение.

Принцип комплектности означает взаимоувязанное планирование всех сторон деятельности предприятия.

Принцип сочетания перспективного и текущего планирования означает, что текущие планы должны вытекать из перспективных. Выполнение текущих планов обеспечивает выполнение перспективных.

5.2Планирование работ бригад, партий и геодезических центров. Организация планирования в рыночных условиях.

Структура геодезического производства включает в себя следующие разновидности планов:

отрасли в целом,

отдельных ее предприятий (трестов, институтов),

внутренних подразделений предприятий (партий, бригад, цехов).

В зависимости от сроков разработки планов и от степени детализации плановых расчетов различают: перспективные (долгосрочные и пятилетние планы), текущие и оперативные планы.

Перспективные долгосрочные планы – составляются на 10 – 15 и более лет. Они призваны определять стратегию социального, экономического и социального развития отрасли.

Текущее планирование – это составление планов на год с распределением по кварталам. Оно детализирует задание перспективного плана с учетом хода его выполнения, а также изменившихся условий производства и сбыта продукции.

Оперативные планы разрабатываются на относительно короткие календарные промежутки времени: месяц, декаду, сутки, смену, час. Задача – обеспечение слаженной и согласованной работы между отдельными подразделениями.

Планирование на предприятиях осуществляется в виде технико-экономического и оперативно-технического планов..

Виды планирования

Технико-экономические

Оперативно-техническое

перспективное

текущее (годов.)

календарное

Оперативное регулирование производства

Рис5.2

Результаты технико-экономического планирования находят свои результаты в плане предприятия и планах его подразделения. Завершает плановую работу на предприятии диспетчирование. Диспетчирование призвано осуществлять оперативное руководство выполнением плана.

Перспективное планирование в геодезическом производстве. План геодезического производства представляет собой комплексную программу его развития. Разрабатывается для производства в целом и по всем его структурам, подразделениям.

Основываясь на концепции и основных направлениях экономического и социального развития страны, первичных общегосударственных программах, границах государственного и рыночного секторов, правительство устанавливает директивные и ориентировочные показатели: директивный государственный заказ; экономические регуляторы (налоги, цены, % ставки за кредит и т.д.); экономические нормативы (распределение прибыли, нормы амортизации и т.д.); лимиты государственных материальных ресурсов и капиталовложений. Ориентировочные контрольные цифры по каждому.

По получении контрольных цифр «Комитет по земельным ресурсам геодезии и картографии при СМ РБ» в месячный срок доводит их до каждого своего предприятия с разбивкой по годам.

Государственные предприятия, получив уточненные директивные показатели, вносят необходимые изменения в проекты своих планов и согласовывают их с местными Советами по показателям, связанных с интервалами развития территории, в т.ч. охраны окружающей среды.

Разработка плана должна быть реальной, с учетом анализа работы предыдущих лет, так как корректировка в сторону фактического уменьшения недопустимы.

Перспективный план - это план экономического и социального развития предприятия (объединения). В нем предусматривается разработка 12 разделов:

1. производство работ и реализация продукции;

2. техническое развитие и организация производства;

3. показатели повышения экономической эффективности плана производства;

4. нормы и нормативы;

5. труд и заработная плата;

6. себестоимость, прибыль и рентабельность производства;

7. капитальное строительство;

8. материально-техническое снабжение;

9. фонды экономического стимулирования;

10. финансовый план;

11. социальное развитие коллектива;

12. охрана природы и рациональное использование природных ресурсов.

Планы предприятий представляются в Ком Зем, где составляется сводный план с учетом контрольных цифр.

В проектно-изыскательский институтах, как правило, применяют только 5–ее планирование, но и оно затрудненно, так как во многих ведомствах, выполняющих ТГР, финансирование начинается с момента включения объекта в план текущего года.

План является главной формой экономического и социального развития ТГП и является основой для текущего планирования.

Текущее планирование в геодезическом производстве.Текущий план идентичен по содержанию перспективному плану, но в расчете на год и представляет комплексную программу производственной, хозяйственной и социальной деятельности трудового коллектива.

Его разделы представляют собой разделы перспективного плана, с корректировкой на время и конкретными сроками и показателями на год.

1. Основные показатели. Это завершающий раздел ТПФ. Разрабатывается после окончания расчета других разделов плана. Основные показатели являются итоговыми величинами плана, обобщающие все его разделы.

2. План производства и реализации продукции. Центральный раздел ТПФ. устанавливает объем плановых показателей в натуральных единицах измерений (пунктов, км² и т.п) и в денежном выражении (смет. стоимость по каждому объекту). К плану производства прилагают картосхемы, на которых показано расположение объектов и планируемые работы.

3. План повышения эффективности производства. Включает в себя следующие основные разделы:

q совершенствование качества продукции;

q внедрение прогрессивной технологии, механизации и автоматизации;

q совершенствование системы организации управления и планирования;

q использование производственных мощностей (модернизация оборудования, капитальный ремонт основных фондов, мероприятия по экономии материалов сырья, энергии);

q научно-исследовательские и др. работы;

4. Плановые технико-экономические нормативы и нормы. Для научного обоснования показателей плана необходимо применение научно обоснованных норм и нормативов.

К ним относятся ннормативы и нормы использования средств труда (норма расхода материалов, топлива, износа инвентаря, нормативы приборов, оборудования, транспортных средств), нормативы и нормы использования живого труда (нормы времени и выработки, нормативы численности, т.д.).

5 План капитального строительства включает в себя:

· план строительства производственных и жилых зданий и сооружений;

· план ввода в действие производственных мощностей и основных фондов.

При этом капиталовложения финансируются из следующих источников.

1. Фонд развития науки и техники.

2. Часть фонда социального развития.

3. Часть амортизационных отчислений.

4. Ассигнования на ТГР по статье «Приборы и оборудование».

Капиталовложение в геодезических предприятиях проводится двумя способами

подрядным и хозяйственным (хоз. способ).

6 План материально-технического снабжения. Здесь определяют годовую потребность предприятия в материально-технических ресурсах: основных и вспомогательных материалах (лес, бумага, цемент, инструменты, оборудование, топливо, энергия и пр.), потребности определяются в натуральном и денежном выражении.

Исходными данными для таких расчетов служат:

1. объем ТГР в натуральных показателях;

2. объема капитального строительства выполняемого хоз.способом и часть материалов заказываемых (технологическое .оборудование) при подрядном строительстве;

3. технико-экономические нормы и нормативы;

4. остаток материальных ресурсов на конец отчетного года;

5. анализ по использования материально-технических ресурсов за прошлый год;

6. численность рабочих (потребность в специальной одежде, обуви и др.).

7 План по труду и заработной плате.Важнейший раздел плана. Необходимо учитывать соотношение роста производительности труда и заработной платы, материального стимулирования, оптимального соотношения численности работающих. Он состоит из разделов:

1. план повышения производительности труда;

2. планирование численности работающих;

3. планирование заработной платы.

Планируемый рост производительности труда устанавливается в абсолютном выражении и в процентном отношении к показателям прошлого года. Численность работающих планируется по группам: основное производство, подсобно-вспомогательное производство, прочее хозяйство.

8. План по себестоимости и прибыли (доходу). Себестоимость – это затраты предприятия на произведенную продукцию. Себестоимость включает в себя все затраты на производство работ (материалы, транспортные расходы, з/плата с начислениями, накладные расходы). Плановую прибыль определяют как разность между сметной стоимостью и плановой себестоимостью:

П = С-З (5.1)

Плановая прибыль определяется от всех видов деятельности:

1. от выполнения ТГР;

2. от реализации на продукции;

3. от оказания услуг;

4. от планируемых доходов (расходов) деятельности ЖКХ ( если оно числится на балансе предприятия).

9 План по фондам экономического стимулирования. На предприятиях в целях экономического стимулирования и материальной заинтересованности создается 3 фонда:

I модель (прибыль): 1. фонд материального поощрения (МП);

2. фонд социального развития (ФСР)

3. фонд развития производства, науки и техники (ФРПНТ).

II модель 1. единый фонд оплаты труда (ЕФОТ) ;

2. фонд социального развития (ФСР);

3. фонд развития производства, науки и техники (ФРПНТ).

Фонд МП образуется в процентном соотношении от прибыли и от дохода к которым добавляются средства от заказчика, выделенные на премирование. Средства фонда расходуются для премирования по результатам хозяйственной деятельности и особо важные задания, оказания материальной помощи, часть средств на жилищное строительство;

Фонд СР формируется в процентном соотношении от прибыли и от дохода к которым добавляется централизованное финансирование на жилье. Фонд СР используется на жилищное строительство, расширение материально-технические базы, социально-культурные сферы, содержание ее объектов, проведение оздоровительных мероприятий, путевки, удешевление питания.

Фонд РПНТ формируется в процентном соотношении от прибыли (дохода) и части амортизационных отчислений на капитальный ремонт и полное восстановление основных фондов. Финансирование научно-технических работ, прирост основных фондов, оборотных средств и другие цели производственного развития.

10 Финансовый план. Является завершающим разделом плана предприятия. Он отражает в денежной форме результаты деятельности предприятия. Он состоит из 4-х разделов:

1. доходы и поступления средств;

2. расходы и отчисления средств;

3. кредитные взаимоотношения;

4. взаимоотношения с бюджетом.

В первый подраздел включается следующие доходы: прибыль, амортизационные отчисления, средства на научно исследовательские работы, подготовку кадров, поступления по договорам и т.д.

В состав второго подраздела включаются затраты: на расширение производства, совершенствование технологий, на капитальный ремонт, прирост норматива собственных оборотных средств, содержание зданий, отчисления на образование фондов экономического стимулирования.

Третий раздел характеризует взаимоотношения с банком, получение и погашение кредитов, плата по процентам за банковский кредит.

Четвертый раздел отражает взаимоотношения с государственным бюджетом, взносы в бюджет, платы за производственные фонды и трудовые ресурсы, отчисления в государственный бюджет (в т.ч. местный) по установленным нормативам к расчетной прибыли.

11 План социального развития кол-ва. Он устанавливается задания по:

- повышению квалификации и общеобразовательному уровню рабочих;

- снижению ручного труда;

- снижению тяжелых и вредных работ;

- улучшение социальных условий работающих;

- улучшению медицинского обслуживания, питания.

12 Охрана природы и рациональное использование природных ресурсов. Определяют мероприятия по улучшению экологической безопасности производства работ и выпуска продукции.

Хозрасчет в рыночных условиях. Особенности организации хозрасчета в топографо-геодезическом производстве. Самоокупаемость и самофинансирование работ.

Топографо-геодезическое производство представляет собой отрасль народного хозяйства, финансируемую в большей степени из государст­венного бюджета. В связи с этим для нее в настоящее время наиболее приемлемым является неполный хозяйственный рас­чет, т. е. в основном окупаемость текущих производственных затрат с одновременным расширением производства за счет государственных ассигнований. В системе Комитета по земельным ресурсам геодезии и картографии при СМ РБ можно выделить следующие группы хозрасчетных отношений:

1. между Комитетом и предприятиями отрасли;

2. между предприятиями Комитета и предприятиями других от­раслей народного хозяйства;

3. между предприятием и его внутренними структурными под­разделениями (отделами , цехами, службами и др.).

Рассмотрим последовательно, как реализуются основные принципы хозрасчета в перечисленных выше группах.

В качестве первичного звена хозрасчетных отношений в от­расли выступают топографо-геодезические предприятия, фи­нансирование которых осуществляется через Комитет из государ­ственного бюджета.

Предприятия выполняют определенные запланированные объемы работ, результаты которых используются в народном хозяйстве для удовлетворения потребностей в топографо-геодезической изученности территории страны. При организации предприятий за ними закрепляются производственные фонды.

В соответствии с общегосударственным установленным по­рядком финансирования предприятия планируют балансовую прибыль и вносят в бюджет плату за основные производствен­ные фонды и взносы за пользование банковским кредитом. Часть прибыли согласно устанавливаемым на ряд лет нормативам отчисляется в фонды экономического стимулирования, а остаток вносится в госбюджет как свободный остаток прибыли. При этом, чем более на­пряженным является план по балансовой прибыли, тем боль­шие отчисления поступают в фонды экономического стимули­рования.

Принцип оперативно-хозяйственной самостоятельности яв­ляется единым для всех предприятий народного хозяйства страны, в том числе для топографо-геодезических предприя­тий, и заключается в том, что они находятся на самостоятель­ном балансе, имеют в госбанке расчетные счета, могут высту­пать как юридическое лицо. На основе централизованно утверждаемых основных показателей, им дано право самостоятельно планировать производственно-хозяйственную деятельность, разрабатывать и применять наи­более эффективные методы организации производства, науч­ной организации труда, совершенствовать структуру управле­ния, нанимать и увольнять рабочих, инженерно-технических работников и служащих, заключать договоры с другими пред­приятиями и организациями. Кроме того, топографо-геодезические предприятия обладают определенными правами в области планирования, капитального строительства, материально-тех­нического снабжения, организации труда и заработной платы, разработки поощрительных систем, использования части при­были на создание фондов экономического стимулирования. Стремительный рост объемов договорных работ усиливает хозрасчет предприятий, увеличивает их оперативно-хозяйственную само­стоятельность и способствует установлению долговременных прямых связей с предприятиями и организациями других от­раслей народного хозяйства. При заключении договоров сто­роны устанавливают, как правило, взаимные обязательства, касающиеся объема работ в натуральных показателях, района производства работ, сроков их выполнения и графика приемки, а также оговаривают сметную стоимость работ, порядок и сроки финансирования, и другие условия.

Взаимоотношения топографо-геодезических предприятий между собой также базируются на принципах хозрасчета. Так, например, если предприятие с ведома Комитета передает какие-либо работы другому предприятию, то одновременно в распо­ряжение последнего поступает сметная стоимость этих работ, численность, фонд заработной платы, необходимые материаль­ные ресурсы.

В топографо-геодезическом производстве соблюдение прин­ципа окупаемости затрат и рентабельности необходимо рас­сматривать с учетом некоторых особенностей самого произ­водства. Прежде всего, в зимний период производственные фонды используются значительно слабее, чем в летний. Когда в основном ведут полевые топографо-геодезические работы. Кроме того, каждый текущий год имеет для предприятия свои отличия, связанные с различной загрузкой производственных фондов, что, в свою очередь, зависит от структуры работ, смены районов производства работ, материально-технического снабжения, притока рабочей силы и прочих факторов. Учиты­вая эти причины, в топографо-геодезическом производстве це­лесообразно определять рентабельность работы предприятия как отношение суммы балансовой прибыли к себестоимости работ предприятия за данный период.

Принцип материальной заинтересованности реализуется посредством образования фондов экономического стимулиро­вания и расходования их с целью дополнительного материаль­ного поощрения работников путем премирования и других ви­дов вознаграждения. При хозрасчете размер этих фондов, а следовательно, и размер материального поощрения нахо­дится в прямой зависимости от выполнения предприятием плана госбюджетных и договорных работ. Наиболее полно этот принцип раскрывается при хозрасчетных отношениях между подразделениями.

Наряду с принципом материальной заинтересованности при хозрасчете необходимо соблюдение и принципа материаль­ной ответственности. Предприятие несет ответственность за вы­полнение плана, договорных и прочих обязательств перед дру­гими предприятиями и государством. Нарушение обязательств, влечет за собой применение различных санкций, например, уплату штрафов, возмещение убытков и др. Кроме материаль­ной ответственности предприятия несут также административ­ную ответственность.

Важную роль в системе хозрасчетных отношений играет так называемый контроль рублем, который, как правило, осу­ществляют вышестоящие организации. В топографо-геодезиче­ском производстве этот контроль находится в ведении Комитета, которое проводит ревизии финансово-хозяйственной деятельно­сти предприятий, рассматривает и анализирует отчеты о ре­зультатах их работы. Кроме того, контроль рублем осущест­вляют банки и центральные финансовые органы, проверяя своевременность и правильность расходования финансовых средств. Они также могут применять определенные санкции к плохо работающим предприятиям. В проектно-изыскательских институтах и других ор­ганизациях, выполняют инженерно-геодезические работы преимущественно (95—100%) по хозяйственным договорам с организациями-заказчиками, хозрасчет действует в полной мере.

Хозрасчет внутри подразделений предприятия называют внутрихозяйственным расчетом. Он получил свое развитие после введения новой системы планирования и экономического стимулирования. Он строится на основе еже­годно принимаемого в каждом предприятии положения о вну­трихозяйственном расчете. Это положение подлежит согласо­ванию с коллективом предприятия и утверждается его началь­ником. Внутрихозяйственный расчет преследует три основные цели:

ð установление каждому подразделению таких показателей производственно-хозяйственной деятельности, по которым можно было бы обоснованно анализировать итоги этой дея­тельности, т. е. результаты работы коллектива, и справедливо организовать материальное поощрение работников;

ð разработку строгой системы учета результатов производст­венно-хозяйственной деятельности подразделения, а также си­стемы премирования, которые бы позволяли стимулировать больший трудовой вклад, как отдельного работника, так и про­изводственного коллектива в целом;

ð введение материальной ответственности во взаимоотноше­ния подразделений друг с другом.

Комитетом разработано типовое положение о внутрихозяйствен­ном расчете, на основе которого и разрабатывают аналогич­ные положения на отдельных предприятиях. Типовым положе­нием рекомендовано устанавливать отделам и цехам сле­дующие показатели: объем работ в сметной стоимости, при­быль, фонд заработной платы, фонд материального поощрения и некоторые другие.

Для вспомогательных подразделений в каждом случае при­нимают свои собственные показатели. Например, для инстру­ментального цеха в качестве таких показателей может высту­пать план ремонта приборов, снижение себестоимости ремонта, для хозяйственного отдела — план капитального ремонта, вы­полнение обязательств по коллективному договору и др. Иначе говоря, каждому подразделению устанавливают кон­кретные показатели, по степени выполнения которых органи­зуют премирование. Положение о внутрихозяйственном рас­чете устанавливает нормативы отчислений от прибыли в фонд материального поощрения; при этом диапазон нормативов мо­жет быть очень широким (например, от 10 до 90 %). При рас­чете нормативов отчислений необходимо следить за тем, чтобы общий уровень фонда материального поощрения в полевых под­разделениях был выше, чем в камеральных, с целью стимулирования работников к полевым работам. Эти вопросы необходимо согласовывать с профсоюзной органи­зацией.

В случае невыполнения плановых заданий после всесторон­него анализа определяют поправочные коэффициенты к нор­мативам отчислений. При расчете этих коэффициентов исхо­дят, как правило, из того, что в производственно-хозяйствен­ной деятельности возможно небольшое перевыполнение плана по прибыли, которое не должно повлечь за собой серьезных материальных санкций. Однако значительные отклонения от плана будут свидетельствовать о существенных недостатках в области планирования.

В специальном приложении к рассматриваемому Положе­нию устанавливается порядок выплаты 13-й зарплаты. Шкалу вознаграждения по итогам работы за год устанавливают в за­висимости от стажа работы. При разработке шкалы коэффициентов для выплаты мате­риального вознаграждения необходим тщательный анализ фактической структуры кадров предприятия. Кроме того, пре­дусматривается увеличение размера выплаты всему составу работников подразделения, если оно на протяжении какого-то определенного периода выполняло требовании я положения по премированию предприятия. Возможно также и увеличение премии отдельным работникам. Система внутрихозяйственного расчета предусматривает также материальные санкции, которые выражаются уменьше­нием фонда материального поощрения для текущего преми­рования и для вознаграждения по итогам работы за год. Воз­награждение не выплачивают, если были случаи привлечения работников к уголовной ответственности, аварии по вине работ­ников, прогулы, появление на работе в нетрезвом виде. Вознаграждение может быть уменьшено на 25—75 % в случаях производственных упущений, нарушений правил техники без­опасности, брака в работе, нарушений правил внутреннего и общественного порядка. Частичное или даже полное лишение вознаграждения по итогам работы за год должно быть обяза­тельно оформлено приказом по предприятию с указанием причин.

Наряду с соблюдением принципа материальной заинтере­сованности внутрихозяйственный расчет предусматривает и материальную ответственность подразделений между собой по взаимным обязательствам. Хозрасчетной претензией называется иск, выраженный в денежной форме и предъявляемый одним подразделением к другому. Денежная сумма, выстав­ленная в таком иске, уменьшает прибыль одного подразделе­ния, а следовательно, уменьшает и фонд материального поощ­рения. Взысканная сумма может быть передана подразделению, которое потерпело ущерб, либо зачисляется в фонд материаль­ного поощрения предприятия.

Положение о внутрихозяйственном расчете, как правило, содержит перечень претензий и соответствующие размеры де­нежных средств, подлежащих взысканию. Полевое подразделение может предъявить стереоцеху претензию за несвоевременную или не­качественную поставку фотопланов, фотосхем увеличенной печати, планово-высотного сгущения. Тогда размер ответствен­ности может быть установлен следующий: 0,5 % от сметной стои­мости работ за пять первых дней просрочки; 0,25%— за по­следующие 1,5 месяца. В положении о внутрихозяйственном расчете четко регла­ментирован порядок предъявления претензий и порядок их рассмотрения. Хозрасчетную претензию оформляют по специ­альной форме в трех экземплярах, ее подписывает начальник подразделения, предъявившего претензию, и передает подраз­делению-ответчику, которое в трехдневный срок должно при­нять претензию и подписать ее. Если в этот период возраже­ний ответчика не последует, то претензия считается принятой. Если ответчик не согласен с претензией, то материалы пере­дают арбитру, в роли которого выступает начальник предприя­тия. Он выносит окончательное решение. При этом установ­лено строгое правило, что если ответчик делает попытку не­обоснованно отклонить претензию, то размер претензии может быть увеличен арбитром в 1,5 раза.