SWOT-матрица для анализа сильных и слабых сторон, возможностей и угроз в области персонала

	Возможности.Наличие лучшей стратегии в области персонала и кадровой политики по сравнению с конкурентами. Возможность привлечения большего числа кандидатов на вакантные должности. Высокий уровень производительности труда и качества продукции за счет квалифицированной рабочей силы. Благоприятный имидж организации. Приятные в общении, доброжелательные служащие и др.	Угрозы.Неблагоприятные социально-экономическая политика и демографические изменения. Ухудшение системы социального обеспечения в городе, районе. Слабые позиции в области кадровой политики по сравнению с конкурентами. Высвобождение рабочих мест из-за сокращения объема производст-
Сильные стороны.Развитая система управления персоналом. Высокий уровень компетентности руководителей, квалификации специалистов. Наличие инновационного потенциала у персонала. Достаточные финансовые ресурсы, выделяемые для службы управления персоналом. Высокий уровень удовлетворенности трудом у работников. Развитая система мотивирования персонала к трудовой деятельности. Наличие системы социальной защиты. Хорошие условия труда. Преимущества в уровне оплаты труда по сравнению с конкурентами и др.	Поле II «Сильные стороны и возможности»	Поле I «Сильные стороны и угрозы»
Слабые стороны.Отсутствие стратегических установок в области персонала. Недостаток управленческого таланта и глубины владения проблемами УП. Отсутствие необходимого уровня компетентности и квалификации. Слабое финансирование мероприятий по УП. Наличие вакантных должностей. Устаревшие должностные инструкции и требования к работникам. Низкий уровень оплаты труда и отсутствие системы вознаграждения. Отставание от конкурентов в области социального обеспечения. Устаревшая система оценки результатов труда	Поле III «Слабые стороны и возможности»	Поле IV «Слабые стороны и угрозы»

• применение неэффективных (несоответствующих ситуации проведения управленческого аудита) методов исследования;

• получение недостоверной информации;

• сбор интересных, но ненужных фактов;

• упущение существенной информации;

• использование несоответствующих ситуации стандартов оценки получаемой информации, критериев эффективности системы управления персоналом;

• неправильное решение под влиянием исследуемых взглядов персонала организации.

Аудитор обязан изучать эти риски в ходе работы, оценивать их и документировать результаты оценки и принять необходимые меры для снижения аудиторского риска до разумного минимального уровня.

Объем собираемой информации определяется целью работы. Эффективное аудиторское исследование предполагает выборочное (избирательное) получение информации. Количество фактической информации в любой организации практически не ограничено, но ее избыточный объем легко становится помехой и не может быть полностью использован при выполнении задания. Кроме того, сбор фактической информации дорогостоящая работа. Многие данные труднодоступны и требуют формирования и использования специальных методов их получения (наблюдения, особые формы ведения учета). При организации аудита считается правильным максимально широко изучить возможные источники данных с. последующим выборочным (в зависимости от эффективности источника) их использованием.

Существует следующая модель аудиторского риска, разработанная для целей финансового аудита, которая может помочь управлению риском неэффективности управленческого аудита:

AR = IR * CR* АР *TD,

где AR — общий риск неэффективности аудита (для финансового аудита — это риск ошибочного суждения о достоверности финансовой отчетности. При проведении управленческого аудита, риском неэффективности может выступать формирование несоответствующих системе ситуационных условий выводов и рекомендаций);

fR — риск существования неэффективной работы в оцениваемой области (например, для финансового аудита — это риск неэффективности системы учета; для управленческого аудита — риск неэффективности системы управления);

CR — риск того, что существующая неэффективность не будет вскрыта внутренними силами организации-клиента, или риск неэффективности внутреннего контроля. При управленческом аудите неэффективность внутреннего контроля определяется неэффективностью контрольной работы управляющей системы в отношении себя самой (т. е. заранее может быть признан высокий уровень риска);

АР — риск того, что аналитические аудиторские процедуры не вскроют существующую неэффективность, или риск неэффективности аудиторских аналитических процедур;

TD — риск того, что в ходе выборочного сбора информации будут пропущены существенные характеристики исследуемой ситуации, риск выборочной проверки или риск неэффективности тестирования деталей.

Осуществляя аудит и определив ответственность по аудиторской проверке, аудитор задает допустимый уровень риска ее неэффективности в целом и ее составляющие. Опираясь на интуицию и опыт, при заданном риске неэффективности аудиторской проверки (AR), определяются значения IR, CR, АР. Это позволяет математически вывести допустимое значение риска выборочной проверки:

TD = AR/(IR*CR*АР).

Чем больше допустимое значение риска выборочной проверки (зависящего от допустимого значения риска аудита в целом, определяемого ответственностью аудитора и оцениваемого риска неэффективности работы клиента, риска необнаружения этой неэффективности клиентом и риска неэффективности аудиторских процедур), тем меньшую выборку следует делать в ходе сбора информации аудита.

ВОПРОСЫ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ

• Что называется управленческим аудитом?

• Какую цель преследует управленческий аудит? Перечислите основные задачи управленческого аудита.

• Что является объектом управленческого аудита?

• Опишите порядок привлечения аудитора к проверке.

• Как контролируется качество работы аудиторской фирмы?

• Как аудит способствует совершенствованию системы управления организацией?

• Назопите основные источники информации в управленческом аудите.

• Перечислите инструмен ты сбора информации.

• Какими методами осуществляется анализ и синтез информации?

• Опишите содержание аудиторского заключения.

• Как осуществляется обратная связь в ходе аудита?