Последствия отказа от исполнения договора.
4.1. Агентство не несет ответственности за:
- сохранность личного багажа, ценностей и документов Туриста во время трансфера (на железнодорожном транспорте ответственность за перевозку несет перевозчик, при авиаперевозке - авиаперевозчик и т.п.)
- убытки, причиненные Туристу, в связи с его действиями/бездействием, к которым, в частности, относятся:
а) неявка или опоздание к месту оказания туристской услуги;
б) несвоевременное или недостаточное предоставление Агентству информации и документов, необходимой для оформления документов;
в) нарушение действующего законодательства Российской Федерации
г) нахождение в состоянии алкогольного, наркотического опьянения и вследствие этого невозможности совершить путешествие;
д) отказ от медицинского страхования.
- Убытки и любой другой ущерб, причинённый здоровью и/или имуществу Туриста, понесенные последним в связи с приобретением им самостоятельно дополнительных услуг в период путешествия, не указанных в п.8. настоящего договора.
- Любые самостоятельные изменения Туристом услуг, оговоренных в п.8. настоящего договора, условий путешествия, повлекшие дополнительные затраты (изменение условий размещения, питания, экскурсионной программы, трансферов и т.д.), а также оплату счетов за дополнительные расходы сверх оговоренных в договоре услуг.
- За несоответствие туристического обслуживания необоснованным ожиданиям Туриста и их субъективной оценке.
- За возможные неточности, допущенные в рекламных проспектах, буклетах и прочей литературе, если они изготовлены без участия Агентства и используются как вспомогательные информационные материалы.
- За нарушение сроков и условий поездки, при возникновении претензий к Туристу со стороны Перевозчика или Принимающей стороны по вине Туриста. Это положение распространяется и на обязанность Туриста своевременно (к расчетному часу) освободить занимаемый номер.
-Возможные нарушения и действия, которые не входят в сферу его компетенции, а именно:
- действия перевозчиков (изменение, отмена, перенос, задержка авиарейсов, поездов, автобусов и т.д.). В этих случаях ответственность перед туристами несут авиационные, железнодорожные и автотранспортные перевозчики в соответствии международными правилами и действующим законодательством РФ;
- действия страховых организаций;
- действия таможенных и иммиграционных властей. За нарушения туристом таможенных и пограничных формальностей, правил проезда и провоза багажа, а также нарушения особых правил поведения в месте оказания туристских услуг и т. д.
- за отсутствие у туристов проездных документов, выданных им Агентством;
4.2.Настоящий договор может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон или по иным основаниям, предусмотренным законодательством РФ или настоящим договором. Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся:
- ухудшение условий путешествия;
- изменение сроков путешествия;
- непредвиденный рост транспортных тарифов;
- невозможность совершения Туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь Туриста и др).
При изменении или расторжении договора по указанным основаниям могут применяться последствия, предусмотренные п.4.3. Датой расторжения договора считается дата получения Агентством письменного заявления Туриста за подписью представителя Агентства.
4.3.В случае изменения, расторжения, прекращения Договора по инициативе Туриста, Турист обязан возместить Агентству фактически понесенные затраты и штрафные санкции, выставленные Туроператором (Исполнителем) или третьими лицами Агентству.
В случае отказа от выписанных ж\д и (или) авиа- билетов штрафные санкции применяются согласно Правилам, установленным авиакомпанией или ЖД.
4.4.Несвоевременная или неполная оплата Туристом цены за туруслуги по настоящему договору, не предоставление требуемых Агентством документов, необходимых для исполнения договора, рассматриваются сторонами как односторонний отказ Туриста от исполнения договора с возможным применением последствий, предусмотренных в п.4.3. настоящего договора.
4.5.Агентство вправе удерживать причитающееся ему вознаграждение и сумму расходов, понесенных Агентством при исполнении договора, из денежных средств, оплачиваемых Туристом Агентству для исполнения договора.
4.6. Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны лишь при условии, если они оформлены в письменной форме (дополнительное соглашение) и подписаны обеими сторонами.
4.7. Если расторжение Договора происходит по инициативе Агентства, то последнее возвращает Туристу всю сумму, оплаченную им за туруслуги.
4.8. Если Туристу был нанесен материальный ущерб, то в случае признания Туроператором (Исполнителем) причины и суммы ущерба обоснованной, Туроператор возмещает Туристу сумму понесенных затрат.
4.9. Стороны несут ответственность по настоящему договору в соответствии с действующим Законодательством РФ. Все спорные вопросы, по которым стороны не пришли к соглашению, разрешаются в установленном Законодательством РФ порядке.