| № | күрделілік деңгейі | Сұрақ | бөлім тақырып | Жауап А) (дұрыс) | Жауап В) | Жауап С) | Жауап D) | Жауап Е) |
| | | Менеджмент функцияларын атаңыз | | Жоспарлау, ұйымдастыру, мотивация, бақылау | Реттеу, стандарттау, сертифікат тау | Мотивация, координация, есеп, бақылау | Жүйелеу, біріктіру, алшақтық, интенсификация | Үйлестіру, нормалау, іріктеу, жобалау |
| | | Жүйенің түрлерін атаңыз | | Техникалық, биологиялық, әлеуметтік - экономикалық | әкімшілік, биологиялық, әлеуметтік | Психологиялық, техникалық, әлеуметтік | Биологиялық, құрылымдық, әлеуметтік | Техникалық, ұйымдық, психологиялық |
| | | Сыртқы орта факторлары | | Экономикалық, саяси, технологиялық, әлеуметтік, халықаралық | Құрылымдық, нарықтық, бәсекелестік | Ақпараттық, экологиялық, таңдаулы, процессуалды | Ұйымдық, психологиялық, физиологиялық, жігерлендіру | Таңдаулы, мазмұндық, нарықтық, саяси |
| | | Ф.У.Тейлордың теориясы бойынша жұмысшыларды басқару принциптерін атаңыз | | Жұмыстың әр элементінің орындалуына ғылыми ыңғай, жұмысшыларды ғылыми критерий бойынша таңдау, оқыту, жұмысшыларды бөлу, менеджерлер мен жұмысшылардың арасында жауапкершілікті бөлу | Жұмысшыларды таңдау, оқытудың ғылыми ыңғайы, жұмысшыларды бөлу, еңбекті нормалау, келісімді ақы | Жұмыстың әр элементінің орындалуының ғылыми ыңғайы, жұмысты бөлу, менеджерлер мен жұмысшылар арасында жауапкершілікті бөлу, келісімді еңбек ақы | Жұмысты хронометраждау, келісімді еңбек ақы, жұмысшыларды бөлу, кадрларды таңдау | Жұмысшыларды ғылыми критерий бойынша тңдау, оқыту, жұмыстан босату, ақпарат алмасу |
| | | Формальды топ дегеніміз… | | Басшылық тарапынан құрылған топ | Жағдайға байланысты құрылған топ | Белгілі мақсатты орындауға арналған уақытша құрылым | Спонтанно құрылған топ | Жұмысшылар қолдауымен құрылған топ |
| | | Менеджмент деңгейлерін анықтаңыз | | Жоғарғы, ортаңғы, төменгі | Жоғарғы, аралық, төменгі | Аралық, жоғарғы | Ортаңғы, аралық, төменгі | Аралық, матрицалық |
| | | Файоль бойынша басқару қызметінің немесе функциясының түрлері | | Жоспарлау, ұйымдастыру, басшылық ету, үйлестіру, бақылау | Жоспарлау, жігерлендіру, басшылық, бағыттау, есеп | Жоспарлау, басшылық, бағыттау, есеп | Ұйымдастыру, басшылық, бағыттау, жігерлендіру | Үйлестіру, бағыттау, жігерлендіру, есеп |
| | | Жүйенің типтерін атаңыз | | Жабық, ашық | Біріккен, жабық | Жабық, коммуникабельдік | Ашық, біріккен | Жабық, нарықтық |
| | | Стратегияның қай анықтамасы дұрыс | | Мақсатқа жетуге бағытталған басшылықтың қабылдайтын шешімі мен іс - әрекеті | Ұйымның мақсатын анықтауға бағытталған қажетті бағыттар | Басшының тәсілдері мен процедуралары | Істі жүргізу тәртібі | Басшылық әдістер мен іс жүргізу тәртібі |
| | | Формальды емес топ дегеніміз не | | Психофизиологиялық сәйкестілікпен жалпы қызығушылықтан еркін ұйымдастырылған топ | Жағдайға байланысты құрылған топ | Шиеленістен туындаған топ | Анықталған мақсатты орындауға арнайы құрылған топ | Ерікті ұйымдастырылған топ |
| | | Әлеуметтік – экономикалық жүйе неше бөліктен тұрады | | | | | | |
| | | Басқару құрылымын қалыптастырғанда қолданылатын теориялық ыңғайлар | | Ситуациялық, жүйелік, бихевиоралдық, классикалық теория ыңғайлары | Құрылымдық, ғылыми, принципиалды | әдістемелік, абстрактылы, салыстырмалы | Конструктивті, түсінушілік, дидактикалық | Пайыздық, ұйымдастырушылық, байланыстырушы |
| | | Жүйелік көзқарас нені білдіреді | | өндірістік ұйымды және басқару құрылымдарын біріккен жүйе түрінде қарастыруды | өндірістік ұжым жұмысшыларының әлеуметтік ролін алғашқы жоспарға енгізуді | Басқару құрылымын жасаудың тиімді әдістері әр түрлі факторларға негізделуі тиіс | Еңбекті бөлісудың жоғарғы деңгейімен, дамыған басқару иерархиясымен сипатталады | Жүйедегі адамдардың әлеуметтік ролін бірінші кезекке қояды |
| | | Құрылым бойынша менеджмент түрлерін атаңыз | | өндірістік, кадр, қаржы, стратегиялық, ақпарат, инновациялық, халықаралық, сапа, т.б. | өндірістік, кадрлар, тактикалық, бухгалтерлік, сапа, т.б. | Инновациялық, қаржы, ақпарат, аппараттық, теориялық, стратегиялық | Қаржы, стратегиялық, аналитикалық, кадр, өткізу менеджменті, т.б. | Халықаралық, сапа, стратегиялық, бухгалтерлік, нарықтық, т.б. |
| | | Қазақстанның ЖОО – да іскерлік әкімшіліктендіру қай жылдан бастап оқытылуда | | | | | | |
| | | Тұтастай құрылымды құрайтын, жаңа қасиетке ие болатын өзара әрекеттесетін элементтердің жиынтығы нені білдіреді | | жүйені | кешенді | ұйымды | Ұйымдық құрылымды | Кәсіпорынның ішкі ортасын |
| | | Әлеуметтік – экономикалық жүйенің қасиеттері немесе белгілері | | иерархиялығы, автономдығы, сыртқы ортаға бейімделгіштігі | иерархиялығы, нақты шекарасының болуы, өзгергіштігі | иерахиялығы, сыртқы ортаға бейімделгіштігі, нақты шекарасының болуы | автономдығы, өзгергіштігі, мақсатты бағытталуы | сыртқы ортаға бейімделгіштігі, мақсатты бағытталуы, өзгергіштігі |
| | | „Иерархиялық” қандай мағынаны білдіреді | | төменнен жоғарыға бағыну тәртібі | басқару деңгейлерінің көп болуы | басқару құрылымының күрделілігі | құрылымдағы тікелей және көлбеу байланыстар | жүйенің өзін - өзі басқаратындығы |
| | | Жүйенің автономдық қасиеті қандай мағынаны білдіреді | | жүйенің өзін - өзі басқаратындығы | төменнен жоғарыға бағыну тәртібі | басқару деңгейлерінің көп болуы | басқару құрылымының күрделілігі | құрылымдағы тікелей және көлбеу байланыстар |
| | | „Қара жәшік” ұғымы қандай операциялардан тұрады | | ену, түрлену, шығу | ену, айырбас, шығу | түрлену, шығу, өткізу | кодтау, түрлену, декодтау | ену, түрлену, сату |
| | | Капитал, машина, жұмысшы күші, баға деңгейі, қаржы және салық саясаты қандай сыртқы орта элементтері | | сыртқы экономикалық орта | сыртқы технологиялық орта | сыртқы саяси орта | сыртқы әлеуметтік орта | сыртқы этикалық орта |
| | | Топтағы адамдардың көзқарасына, тілек, ықыласына, интеллигенттілігі мен біліміне, сеніміне қарай қалыптасатын орта қалай аталады | | сыртқы әлеуметтік орта | сыртқы экономикалық орта | сыртқы технологиялық орта | сыртқы саяси орта | сыртқы этикалық орта |
| | | Әлеуметтік – экономикалық орта бөліктері | | басқарушы, басқарылатын | негізгі, қосымша | ашық, жабық | ішкі, сыртқы | биологиялық, техникалық, әлеуметтік |
| | | Ретке келтіру мақсатында басқару ықпалын жүргізуге арналған объекті қалай аталады | | басқарылатын жүйе | басқарушы жүйе | ашық жүйе | жабық жүйе | әлеуметтік жүйе |
| | | Техникалық құралдар көмегімен мақсатқа сай ықпал етуді жүзеге асыратын органдар мен жеке жұмысшылар жиынтығы | | басқарушы жүйе | басқарылатын жүйе | ашық жүйе | жабық жүйе | әлеуметтік жүйе |
| | | Еңбек құралдары, жекелеген операциялар мен процестер қандай жүйенің элементтері болып табылады | | технологиялық | экономикалық | әлеуметтік | өндірістік | саяси |
| | | Басқармадағы буындар мен жекелеген жұмыскерлер жиынтығы және олардың бағыныштылығы, тікелей және көлбеу байланыстары қалай аталады | | басқару құрылымы | басқару процесі | ұйымдастыру | жоспарлау | стратегия |
| | | „Егер сен басшы болсаң байсалды бол, өтініш айта келген адам саған ойындағысын айтып біткенше сөзін бөлме” деп. қай кітапта жазылған | | „Птаххотепа үйретуі” | „Фабриканы басқару” | „Ғылыми менеджмент принциптері” | „Индустриалды өркениеттегі адамгершілік қарым – қатынас” | „менеджерге қойылатын талаптар” |
| | | „Данданити” не мағынаны білдіреді | | таяқпен төпелеп басқару | материалды ынталандыру | қоғамның қанағаттануы | жұмысшыларға психологиялық ықпал ету | басқаруда ынталандыру әдістерін қолдану |
| | | Ғылыми басқару мектеп жылдары | | 1856 - 1920 | 1920 - 1930 | 1920 - 1950 | 1930 – 1950 | 1920 – 1990 |
| | | Ғылыми басқару мектебінің негізін салушы | | Ф.У.Тейлор | Анри Файоль | Элтон Мэйо | Генри Гантт | Л.Гильберт |
| | | Микрохронометром приборын кім ойлап тапты | | Гильберт | Гантт | Форд | Файоль | Мэйо |
| | | „Өнімділіктің 12 принцип” авторы | | Эмерсон | Гантт | Форд | Файоль | Мэйо |
| | | Әкімшілік және классикалық мектеп қандай жылдарды қамтиды | | 1920 - 1950 | 1880 – 1920 | 1930 - 1950 | 1950 – қазіргі уақытқа дейін | 1880 – 1950 |
| | | Әкімшілік және классикалық мектептің авторы | | Анри Файоль | Ф.Тейлор | Э.Мэйо | Г.Гантт | Г.Форд |
| | | Менеджерлерге арналған 14 принципті кім ұсынды | | Анри Файоль | Ф.Тейлор | Э.Мэйо | Г.Гантт | Г.Форд |
| | | Адамгершілік қарым – қатынас мектебі қандай жылдарды қамтиды | | 1930 - 1950 | 1920 - 1950 | 1880 - 1920 | 1880 – 1930 | 1880 – 1950 |
| | | Адамгершілік қарым – қатынас мектебінің авторлары | | М.П.Фоллет, Э.Мэйо | М.П.Фоллет, Г.Гантт | Ф.Тейлор, Э.Мэйо | Э.Мэйо, А.Файоль | Э.Мэйо, Эмерсон |
| | | Шамамен 20 жыл бұрын АҚШ-та қандай басшылық үстемдік етті | | Дара басшылық | Ұжымдық басшылық | Қоғамдық басшылық | Демократия | Либералдық басшылық |
| | | Американдық мамандардың пікірінше ең қиын проблема болып не табылады | | компанияларға ұзақ мерзімді саясат белгілеу | жоспарлау | компанияның жұмысын ұйымдастыру | компанияда бақылау функциясын жүзеге асыру | қызметкерлерді жұмысқа ынталандыру |
| | | Басқару дегеніміз не | | Ұжымдағы адамдарға немесе олардың бірлескен еңбек процесіне мақсатты жүйелі ықпал ету | шешімдерді шығару, оларды қабылдау және олардың орындалуын ұйымдастыру, бақылау жұмыстарын бірізділікпен жүзеге асыру | нарықты зерттеу, адамдардың қажеттіліктері мен мұқтаждықтарын алмастыру арқылы қанағаттандыру | басшы қабылдаған әрекеттер мен шешімдер жиынтығы | қолда бар ақпараттарды өңдеуге негізделген басқару шешімдерін дайындау процесі |
| | | Басқару процесі дегеніміз не | | шешімдерді шығару, оларды қабылдау және олардың орындалуын ұйымдастыру, бақылау жұмыстарын бірізділікпен жүзеге асыру | Ұжымдағы адамдарға немесе олардың бірлескен еңбек процесіне мақсатты жүйелі ықпал ету | нарықты зерттеу, адамдардың қажеттіліктері мен мұқтаждықтарын алмастыру арқылы қанағаттандыру | басшы қабылдаған әрекеттер мен шешімдер жиынтығы | қолда бар ақпараттарды өңдеуге негізделген басқару шешімдерін дайындау процесі |
| | | Стратегиялық жоспарлау дегеніміз не | | басшы қабылдаған әрекеттер мен шешімдер жиынтығы | шешімдерді шығару, оларды қабылдау және олардың орындалуын ұйымдастыру, бақылау жұмыстарын бірізділікпен жүзеге асыру | Ұжымдағы адамдарға немесе олардың бірлескен еңбек процесіне мақсатты жүйелі ықпал ету | нарықты зерттеу, адамдардың қажеттіліктері мен мұқтаждықтарын алмастыру арқылы қанағаттандыру | қолда бар ақпараттарды өңдеуге негізделген басқару шешімдерін дайындау процесі |
| | | Жоспарлау дегеніміз не | | қолда бар ақпараттарды өңдеуге негізделген басқару шешімдерін дайындау процесі | басшы қабылдаған әрекеттер мен шешімдер жиынтығы | шешімдерді шығару, оларды қабылдау және олардың орындалуын ұйымдастыру, бақылау жұмыстарын бірізділікпен жүзеге асыру | Ұжымдағы адамдарға немесе олардың бірлескен еңбек процесіне мақсатты жүйелі ықпал ету | нарықты зерттеу, адамдардың қажеттіліктері мен мұқтаждықтарын алмастыру арқылы қанағаттандыру |
| | | Басқару процесі қандай қызмет түрлерін қамтиды | | жоспарлау, ұйымдастыру, мотивация, бақылау | жоспарлау, ұйымдастыру, реттеу, бақылау | жоспарлау, реттеу, бағыттау, мотивация | мотивация, бақылау, ретке келтіру, жоспарлау | жоспарлау, бағыттау, үйлестіру, бақылау |
| | | Ұйымдастыру функциясы дегеніміз не | | қандай да бір құрылымды құру | қолда бар ақпараттарды өңдеуге негізделген басқару шешімдерін дайындау процесі | қызметкерлерді ынталандыру әдістері | қызметкерлердің міндеттерін орындауларын тексеру | мемлекеттің экономиканы әкімшілік ұйымдастыруы |
| | | Мотивация дегеніміз не | | қызметкерлердің өз міндеттерін тиімді, жақсы орындау үшін оларды ынталандыру, ықпал ету әдістері | қандай да бір құрылымды құру | қолда бар ақпараттарды өңдеуге негізделген басқару шешімдерін дайындау процесі | қызметкерлердің міндеттерін орындауларын тексеру | мемлекеттің экономиканы әкімшілік ұйымдастыруы |
| | | Стратегиялық жоспарлау басқару қызметінің қандай 4 түрін қамтиды | | ресурстарды бөлу, сыртқы ортаға бейімделу, ішкі үйлестіру, ұйымдық стратегиялық мәдениетті қалыптастыру | жоспарлау, ұйымдастыру, мотивация, бақылау | ресурстарды бөлу, жоспарлау, ішкі үйлестіру, сыртқы ортаға бейімделу | жоспарлау, сыртқы ортаға бейімделу, ішкі үйлестіру, ұйымда стратегиялық мәдениетті қалыптастыру | жоспарлау, ұйымдастыру, мотивация, ішкі үйлестіру, сыртқы ортаға бейімделу |
| | | Кәсіпорын басқарушысының алдында қандай негізгі стратегиялық баламалар болуы мүмкін | | шектеулі өсу, өсу, қысқарту, үш стратегияның бірігуі | шектеулі өсу, таңдау, таңдау, мақсатты бағытталу | шектеулі өсу, өсу, үйлестіру, 3 стратегияның бірігуі | өсу, құлдырау, кемелдену, толысу | шектеулі өсу, өсу, кемелдену, 3 стратегияның бірігуін таңдау |
| | | Тәуекелдігі төмен, ресурстары шектеулі кәсіпорындар қандай стратегиялық баламаны таңдайды | | шектеулі өсу | өсу | қысқарту | 3 стратегияның бірігуі | жою |
| | | Қандай стратегиялық балама қысқа және ұзақ мерзімді мақсаттардың деңгейін өткен жылмен салыстырғанда едәуір жоғарылату жолымен жүзеге асырылады | | өсу | шектеулі өсу | қысқарту | 3 стратегияның бірігуі | жою |
| | | Өсу түрлері | | ішкі, сыртқы | негізгі, қосымша | стратегиялық, тактикалық | бастапқы, 2 кезектегі | ішкі, сыртқы қосымша |
| | | Тауарлар ассортиментін кеңейту жолымен жүзеге асырылатын өсу түрі | | Ішкі | сыртқы | стратегиялық | тактикалық | негізгі |
| | | Басқа фирманы қосып алу немесе бірігу жолымен жүзеге асатын өсу түрі | | сыртқы | ішкі | стратегиялық | тактикалық | негізгі |
| | | Стратегияларды таңдауға ықпал ететін факторлар | | тәуекел, өткен стратегия стереотипі, меншік (акция) иелерінің қысымы, уақыт | тәуекел, өткен стратегия стереотипі, бәсекелестер, уақыт | тәуекел, нарық, бәсекелестер, уақыт | өткен стратегия стереотипі, нарық, меншік иелерінің қысымы, саясат | меншік (акция) иелерінің қысымы, уақыт, саясат, бәсекелестер |
| | | Стратегиялық мақсаттарға қол жеткізуге және оларды жүзеге асару үшін ресурстарды анықтауға бағытталған жеке операцияларды жоспарлау | | тактикалық (оперативті) жоспарлау | стратегиялық жоспарлау | макродеңгейдегі жоспарлау | ұзақ мерзімді жоспарлау | қысқа мерзімді жоспарлау |
| | | Тактикалық жоспарлау қандай уақытқа жасалады | | қысқа және орташа уақытқа | ұзақ уақытқа | 10 – 15 жылға | өмірлік | 5-10 жылға |
| | | Қаржыны жоспарлау түрлері | | ұзақ мерзімдік, қысқа мерзімдік | стратегиялық, тактикалық | негізгі, қосымша | ішкі, сыртқы | орта мерзімдік, қысқа мерзімдік |
| | | Бірінші кезекке өндіріс ұжымындағы жұмыскерлердің әлеуметтік ролін көтеруге негізделген көзқарас қалай аталады | | бихевиоралдық көзқарас | жүйелік көзқарас | ситуациялық көзқарас | бюракраттық көзқарас | классикалық теорія |
| | | Өндірістік ұйым мен басқару құрылымы тұтас жүйе ретінде қарастыратын көзқарас | | жүйелік көзқарас | бихевиоралдық көзқарас | ситуациялық көзқарас | бюракраттық көзқарас | классикалық теорія |
| | | Әр түрлі нақты ситуациялық факторларға негізделетін көзқарас | | ситуациялық көзқарас | жүйелік көзқарас | бихевиоралдық көзқарас | бюракраттық көзқарас | классикалық теория |
| | | Еңбек бөлінісінің жоғары дәрежесімен, басқару иерархиясының дамығандығымен, персоналдардың жүріс-тұрысында көптеген ережелер мен нормалардың болуымен сипатталатын көзқарас | | бюракраттық көзқарас | ситуациялық көзқарас | жүйелік көзқарас | бихевиоралдық көзқарас | классикалық теория |
| | | Әрбір звеноның бір ғана басқарушысы болу керек, яғни бір адамнан ғана бұйрық алу қажет деп пайымдайтын ұйымдық құрылымды құру принципі қалай аталады | | Жарлық беру мен дербес жауапкершіліктің тұтастық принципі | Сызықтық және функционалды басшылықтың арасындағы нақты шекараны белгілеу принципі | Бақылаудың өрістеу принципі | Нақты қызметті шектеу принципі | Икемділік және үнемділік |
| | | Сызықтық басшылық өнім өндірісін басқаруды жүзеге асыру керек, функционалды сызықтық басшылыққа көмек көрсету керек деп пайымдайтын ұйымдық құрылымды құру принципі | | Сызықтық және функционалды басшылықтың арасындағы нақты шекараны белгілеу принципі | Жарлық беру мен дербес жауапкершіліктің тұтастық принципі | Бақылаудың өрістеу принципі | Нақты қызметті шектеу принципі | Икемділік және үнемділік |
| | | Бір адам тиімді басқара алатын басқарушылардың санын, яғни басқару нормасын анықтау принципі | | Бақылаудың өрістеу принципі | Сызықтық және функционалды басшылықтың арасындағы нақты шекараны белгілеу принципі | Жарлық беру мен дербес жауапкершіліктің тұтастық принципі | Нақты қызметті шектеу принципі | Икемділік және үнемділік |
| | | Әрбір өндірістік және функционалды звенолардың басқа бөлімшелердің функцияларына қатысы жоқ, нақты белгіленген жұмысы болу керек деп пайымдайтын принцип | | Нақты қызметті шектеу принципі | Бақылаудың өрістеу принципі | Сызықтық және функционалды басшылықтың арасындағы нақты шекараны белгілеу принципі | Жарлық беру мен дербес жауапкершіліктің тұтастық принципі | Икемділік және үнемділік |
| | | Басқарудың ұйымдық құрылымы ішкі және сыртқы орта өзгерістеріне неғұрлым аз шығын жұмсай отырып бейімделу керек деп пайымдайтын принцип | | Икемділік және үнемділік принципі | Нақты қызметті шектеу принципі | Бақылаудың өрістеу принципі | Сызықтық және функционалды басшылықтың арасындағы нақты шекараны белгілеу принципі | Жарлық беру мен дербес жауапкершіліктің тұтастық принципі |
| | | Классикалық құрылым типтерін атаңыз | | Сызықтық, функционалдық | Сызықтық, матрицалық | Сызықтық, бағдарламалы-мақсаттық | Функционалды, матрицалық | Функционалды, штабтық |
| | | Алғаш пайда болған құрылым типі | | Сызықтық | Функционалдық | Матрицалық | Штабтық | Мақсатты-бағдарламалық |
| | | Басқару құрылымының қандай типінде әрбір бөлімше бір ғана басшыдан нұсқау алады | | Сызықтық | Функционалдық | Матрицалық | Штабтық | Мақсатты-бағдарламалық |
| | | Қандай басқару құрылымында жоғарғы деңгейдегі басшының қарамағында болатын басқарудың ерекше штабтық органы құрылады | | Сызықтық-штабтық | Сызықтық | Функционалдық | Матрицалық | Мақсатты-бағдарламалық |
| | | Басқару құрылымының қандай типінде ғылыми-өндірістік қызметтің барлық саласындағы бүкіл бөлімшелер тікелей бағдарлама басшысына бағынады | | Бағдарламалық-мақсаттық | Сызықтық | Функционалдық | Матрицалық | Сызықтық-штабтық |
| | | Сызықтық-функционалдық және бағдарламалық-мақсаттық құрылымдарды үйлестіру жолымен ұйымдастырылатын басқару құрылымы | | Матрицалық | Бағдарламалық-мақсаттық | Сызықтық | Функционалдық | Сызықтық-штабтық |
| | | Мотивация теориялары кандай | | Мазмұндық, іс жүргізу | Алғашқы, екінші кезектегі | Маслоу, Альдефер теориялары | Жоспарлау, ұйымдастыру теориялары | Әділеттілік, күту теориялары |
| | | Адамдарды көздеген мақсатқа орай әрекет етуге мәжбүр ететін іштей талаптануды теңдестіруге негізделген мотивация теориясы | | Мотивацияның мазмұндық теориясы | Мотивацияның іс жүргізу теориясы | Маслоу теориясы | Бірінші қажеттілік теориясы | Екінші қажеттілік теориясы |
| | | Адамдардың түсінігі мен танымын ескере отырып, олардың өздерін қалай ұстайтындығына негізделген – ол не | | Мотивацияның іс жүргізу теориясы | Мотивацияның мазмұндық теориясы | Маслоу теориясы | Бірінші қажеттілік теориясы | Екінші қажеттілік теориясы |
| | | Мотивацияның мазмұндық теориясының өкілдері | | А.Маслоу, Д.Мак– Клелланд, Ф.Герцберг және т.б. | А.Маслоу, Г.Гант, Г.Форд | А.Маслоу, Портер-Лоулер, Ф.Герцберг | Г.Гант, Г.Форд, Д.Мак-Клелланд | Д.Мак-Клелланд, Ф.Герцберг, Портер-Лоулер |
| | | Мотивацияның іс-жүргізу теорияларын ата | | Үміттену, әділеттілік теориялары, Портер-Лоулер моделі | Герцбергтің қос факторлы теориясы, билік, жетістік теориялары | Билік, жетістік, қатыстылық теориялары | Үміттену, әділеттілік теориялары, Мак-Клелланд моделі | Үміттену, билік, жетістік теориялары, Маслоу моделі |
| | | Қажеттіліктер қалай жіктеледі | | бірінші, екінші | негізгі, қосымша | билік, жетістік | мазмұндық, іс-жүргізу | өндірістік, табиғи |
| | | Тамаққа, суға қажеттіліктер қажеттіліктің қай түріне жатады | | бірінші | екінші | негізгі | қосымша | мазмұндық |
| | | Табысқа жетуге, өзін құрметтеуіне, билік етуге деген қажеттіліктер қажеттіліктің қай түріне жатады | | екінші | бірінші | негізгі | қосымша | мазмұндық |
| | | Екінші қажеттіліктер қандай қажеттілікке жатады | | психологиялық | физиологиялық | негізгі | қосымша | мазмұндық |
| | | Бірінші қажеттіліктер қандай қажеттілікке жатады | | физиологиялық | психологиялық | негізгі | қосымша | мазмұндық |
| | | Марапаттаудың типі нешеу | | | | | | |
| | | Марапаттау типтерін ата | | ішкі, сыртқы | классикалық, қарапайым | сый ақы, мадақтау | алғашқы, екінші кезектегі | қызметін жоғарылату, сыйлық беру |
| | | Жұмыстың өзі беретін марапаттау | | Ішкі | сыртқы | сый ақы | алғашқы | классикалық |
| | | Атқарылған жұмыстың нәтижесін сезіну, өзін-өзі құрметтеу, жұмыс барысында пайда болатын достық пен қарым-қатынас марапаттаудың қай түріне жатады | | Ішкі | сыртқы | сый ақы | алғашқы | классикалық |
| | | Ұйым беретін марапаттау | | сыртқы | ішкі | достық пен қарым-қатынас | алғашқы | классикалық |
| | | Қызметін жоғарылату, мадақтау, қосымша ақы төлеу марапаттаудың қай түріне жатады | | сыртқы | ішкі | достық пен қарым-қатынас | алғашқы | классикалық |
| | | А.Маслоу адам қажеттіліктері нешеу бар | | | | | | |
