Совокупность способов и средств воздействия управляющего субъекта на объект управления для достижения определенных целей

6.2 Устойчивый состав специфических видов управленческой деятельности, характеризующихся однородностью целей, действий или объектов их приложения

6.3 Общие закономерности и устойчивые требования, при соблюдении которых обеспечивается эффективное развитие организации

6.4 Наиболее общие и фундаментальные понятия, отражающие существенные свойства и устойчивые отношения в процессах управления организацией

Заполните пропуск

Задача службы персонала по … предполагает развитие состязательности в труде, системы поощрения заслуг и стимулирования групповой деятельности, развитие социальной инфраструктуры, разработку системы штрафов и санкций.

7.1 управлению кадровыми процессами

Закреплению кадров и стимулированию высокой производительности труда

7.3 созданию резерва кадров

7.4 обучению кадров

8. *Согласно практике менеджмента современное профессиональное обучение персонала базируется на следующих принципах

8.1 традиционности

8.2 участия

8.3 централизации

Актуальности

9. *Согласно теории менеджмента к источникам кадрового резерва относят

Ведущих специалистов

Руководителей других организаций

Заместителей руководителей

9.4 специалистов с максимальным стажем

10. К методам прямого воздействия на персонал организации не относится

10.1 выдача задания

Опрос сотрудников по поводу внедрения нового программного обеспечения

10.3 приказ

10.4 Распоряжение

11. *В теории менеджмента к методам принятия управленческих решений, в которых используется накопленный в прошлом опыт, относят

11.1 метод Дельфи

11.2 трендовый анализ

11.3 экстраполяцию

11.4 «мозговую атаку»

12. Расставьте в правильном порядке этапы разработки и реализации управленческого решения

12.1 определение набора возможных альтернатив 2

12.2 установление обратной связи с объектом управления 4

12.3 диагностика проблемы 1

12.4 реализация решения 3

13. *Согласно теории менеджмента учет будущих результатов при принятии решений в наибольшей степени присущ требованиям

Оптимальности

13.2 компетентности

13.3 конкретности

Эффективности

14. Какова экономическая эффективность принятия управленческого решения, если в результате его реализации чистая прибыль выросла на 300 тыс. руб., затраты на принятие и реализацию решения составили 100 тыс. руб., капитальные расходы – 200 тыс. руб?

14.1 2,0

14.2 1,0

14.3 0,5

14.4 1,5

15. *В практике менеджмента причины тотальной загруженности менеджера могу заключаться в

Отсутствии самоменеджмента

15.2 длительных, неспланированных телефонных переговорах

15.3 снижении нормы управляемости

15.4 делегировании полномочий

16. *К нисходящим коммуникациям относятся

Поручение со стороны начальника цеха начальнику участка

16.2 доклад о проделанной работе совету директоров

16.3 координационное совещание

Поручение со стороны генерального директора своему заместителю

17. С точки зрения теории и практики менеджмента наилучшая форма преодоления конфликта – через стратегию

17.1 окончательного разрешения

Компромисса

17.3 приспособления

17.4 Игнорирования

18. Соотнесите понятие и его определение

1. Лидерство

2. Власть

3. Влияние

4. Подчинение

1.Способность изменять поведение окружающих людей или ход процессов

2.Право и возможность оказывать определяющее воздействие на поведение людей

3.Искусство влиять на людей таким образом, чтобы они по доброй воле стремились к достижению целей, не являющихся их личными

4.Зависимость деятельности человека от управленческого решения, принимаемого менеджером

19. Разместите в хронологическом порядке основные подходы и школы управления

19.1 человеческих отношений 2

19.2 системный подход 4

19.3 административного управления 1

19.4 количественных методов 3

20. *Менеджмент как самостоятельная область знаний включает

Опыт

Управленческое искусство

20.3 навыки технического специалиста

20.4 Науку

21. *В практике менеджмента организации разрабатывают оперативные цели, касающиеся

Наши рекомендации