ГЛАВА 3. Оценка интеллектуального капитала на примере предприятия
Чтобы проверить предложенный методический подход на практике, выполним ценку уровня интеллектуального капитала трех производственных единиц Сумской области – научно-производственного предприятия ООО «Сурбомаш», которое занимается модернизацией насосного и компрессорного оборудования. ООО «Горобина», изготовляющего ликероводочную продукцию, АОЗТ «Сумской фарфоровый завод». Оценка проводилась раздельно по показателям человеческого, организационного, интерфейсного капиталов. В частности, учитывалось следующее:
1. Человеческий капитал (отдельно по категориям – ИТР, рабочие, менеджеры) – уровень образования в соответствии с профилем предприятия,
стаж работы по профилю, опыт работы над экспортной продукцией, степень обновления профессиональных знаний, рационализаторская активность, изобретательская активность, индивидуальная результативность труда; текучесть кадров, возрастная структура персонала, доля работников-наставников. Индивидуальная результативность оценивалась по отношению к основным конкурентам (выпуск продукции в гривнях на одного работника), а остальные показатели – как доля работников анализируемого предприятия, которые имеют соответствующее образование, стаж работы, прошли переподготовку или повысили квалификацию и т.д.
2. Организационный капитал – учитывались две группы показателей:
а) наличие прав собственности на патенты, лицензии, ноу-хау, товарные знаки, промышленные образцы, информационное обеспечение (см. формулы (1) – (3)), программное обеспечение; эти показатели оценивались в сравнении с основными конкурентами;
б) уровни прогрессивности и уровни технологичности конструкторской и технологической документации (раздельно), уровни сертификации продукции, технологий и производств (раздельно по качеству и экологичное), уровни автоматизации и механизации работ (по проектированию, производству, управлению), уровень наукоемкое технологий и продукции. Показатели группы б) определялись как доля, соответственно, современных конструкторских и технологических решений в их общем количестве, сертифицированной продукции – в общем ее количестве и т.д.
3. Интерфейсный капитал – учитывались доля постоянных клиентов, объем реализуемой им продукции и размер прибыли от этого, правовая защищенность торговой марки, ее имидж (методом опросов потребителей), устойчивость контактов с поставщиками, посредниками, инвесторами, кредитно-финансовыми учреждениями и пр.
Весомость показателей определялась экспертным методом. К экспертной работе привлекались представители персонала, экономических контрагентов предприятия и потребителей. С целью сохранения коммерческой тайны фактические данные, характеризующие деятельность предприятий, а также оценки по отдельным показателям автором не приводятся.
Обобщенные оценки капиталов-подсистем (человеческого, организационного, интерфейсного) названных предприятий выполнялись по формуле (4). Для наглядности полученные оценки переведены в обратные (максимальная оценка – 1, минимальная – 0). Как видно из таблицы 2, наивысший уровень человеческого капитала имеет «Турбомаш», что вполне логично, ибо это научно-производственное предприятие специализируется на уникальных инжиниринговых разработках и изготовлении наукоемкой продукции но индивидуальным заказам; наивысший уровень его организационного капитала также объясняется спецификой деятельности, связанной с выполнением разноплановых заказов. В то же время остальные два предприятия имеют значительно более высокий уровень интерфейсного капитала, поскольку они выпускают стандартную продукцию; успехи их деятельности в значительной мере зависят от налаженности и устойчивости контактов с деловыми партнерами.
Сравнение интегральных оценок интеллектуального капитала всех трех предприятий было бы некорректным, ведь они представляют разные отрасли, а соответственно, весомости (значимости) их подсистем различны.
Таблица 2. Оценки составляющих интеллектуального капитала предприятий
| Название предприятия | Капитал | ||
| человеческий | организационный | интерфейсный | |
| ООО »Горобина»…………………. | 0,381 | 0,675 | 0,873 |
| АОЗТ «Сумской фарфоровый завод» | 0,356 | 0,641 | 0,899 |
| ООО »Турбомаш»…………. | 0,666 | 0,707 | 0,691 |
Осуществленная оценка (хотя и по несколько сокращенному перечню показателей) подтвердила корректность предложенных методических подходов.
Вывод
В данной работе были рассмотрены сущность, способы измерения и оценки интеллектуального капитала. Мы постарались предложить новые способы оценки интеллектуального капитала и провели анализ интеллектуального капитала конкретных предприятий.
С учетом изложенного можно целенаправленно формировать интеллектуальный капитал предприятия, оптимизировать систему управления, повысить оперативность управленческих решений.
Дальнейшие исследования должны быть направлены на разработку формализованных процедур и методического инструментария для диагностики состояния интеллектуального капитала предприятия, а также выбора самых рациональных путей реализации и развития этого ресурса.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Брукинг Э. Интеллектуальный капитал: ключ к успеху в новом тысячелетии. Пер. с англ. – СПб., 2001, 288 с
2. Геец В.М. Социально-экономические трансформации при переходе к экономике знаний. В сб.: Социально-экономические проблемы информационного общества. – Сумы, «Университетская книга», 2005, с. 16–33
3. Гэлбрейт Дж. Экономические теории и цели общества. – М., «Прогресс», 1979, 406 с.
4. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. М., 2000, 608 с.
5. Тоффлер Э. Метаморфозы власти. Пер. с англ. – М, 2004, 669 с.
6. Тоффлер Э. Третья волна. – М., 1999, 784 с.
7. Иноземцев В.Л. За пределами экономического общества. Постиндустриальные теории и постэкономические тенденции в современном мире. – М., «Academia – Наука», 1988, 640 с.
8. Леонтьев Б.Б. Цена интеллекта. Интеллектуальный капитал в российском бизнесе. М., «Акционер», 2002, 200 с.
9. Мельник Л.Г., Ильяшенко С.Н., Касьяненко В.А. Экономика информации и информационные системы предприятия. Учебное пособие. – Сумы, «Университетская книга», 2004, 400 с.
10. Мельник Л.Г. Экономика и информация: экономика информации и информация в экономике. Энциклопедический словарь. – Сумы, «Университетская книга», 2005, 384 с.
11. Джамай Е.В., Бендиков М.А. Интеллектуальный капитал развивающейся фирмы: проблемы идентификации и измерения. «Менеджмент в России и за рубежом» №4, 2001
12. Иванюк И.А. Воспроизводство интеллектуального капитала в современных маркетинг-системах. http://publish.cis2000.ru.
13. Макаров В.Л. Экономика знаний: уроки для России. «Вестник РАН», т. 73, №5
14. IIIипулина Ю.С. Инновационный потенциал предприятия. Под ред. С. Козьменко. – Сумы, «Деловые перспективы», 2005, 256 с.
15. Данько Т.П. Управление маркетингом. Учебник. Изд. 2. – М., «Инфра-М», 2001, 334 с.