Американская концепция мотивации
В 70-е годы XX столетия в американском управлении персоналом утвердились понятия "человеческие ресурсы" и "управление человеческими ресурсами" взамен "персонала" и "управления персоналом".
Отличие концепции управления человеческими ресурсами от концепции управления персоналом, состоит в признании экономической целесообразности капиталовложений в рабочую силу, поддержания ее в трудоспособном состоянии, обучения и даже создания условий для более полного выявления возможностей и способностей, заложенных в характере и индивидуальных отличиях каждой личности.
Приоритет человеческих ресурсов
Наемные работники - ключевой ресурс производства. Отказ от представлений о рабочей силе как даровом богатстве, освоение которого не требует денежных средств и организационных усилий со стороны нанимателя. Таким образом, человеческие ресурсы как бы уравниваются в правах с финансовыми ресурсами и основным капиталом.
Поощрение роста индивидуальной производительности труда
Величина дохода зависит от индивидуальной производительности труда, его продолжительности и эффективности. Понятно, что здоровый работник с высоким уровнем квалификации, обучения и мотивации приносит компании более высокий доход, которым определяется его ценность для фирмы.
Планирование человеческих ресурсов
Крупным новшеством в кадровой работе является так называемое планирование человеческих ресурсов. Оно включает в себя прогноз перспективных потребностей, разработку схем замещения по группе управляющих высшего звена, выявление недостающих человеческих ресурсов, а также планирование мероприятий, обеспечивающих их восполнение. Перестройка кадровой работы начиналась с управляющих и высокооплачиваемых специалистов, так как инвестиции в этот персонал наиболее оправданы. Компетентность и личная заинтересованность в фирме управляющих высшего уровня наиболее радикально влияют на общие результаты деятельности корпорации. Поэтому кадровая работа, включая систему вознаграждения, социального страхования и различных льгот, сориентирована на закрепление управленческой верхушки фирмы.
В настоящее время в применении рабочей силы в США действуют одновременно две тенденции. Первая - стремление корпораций полностью обеспечить потребности собственного производства рабочей силой высокого качества и за счет этого добиться важных конкурентных преимуществ.
Вторая стратегия предполагает дополнительные вложения не только в подготовку и развитие персонала, но и в создание необходимых условий для более полного ее использования. Это создает, в свою очередь, заинтересованность фирм в сокращении текучести кадров и закреплении работников за фирмой
Сравнительная итоговая таблица
Японская концепция | Американская концепция | |
Управленческие решения принимаются коллективно на основе единогласия | Индивидуальный характер принятия решений | |
Коллективная ответственность | Индивидуальная ответственность | |
Нестандартная, гибкая структура управления | Строго формализованная структура управления | |
Неформальная организация контроля | Четко формализованная процедура контроля | |
Коллективный контроль | Индивидуальный контроль руководителя | |
Замедленная оценка работы сотрудника и служебный рост | Быстрая оценка результата труда, ускоренное продвижение по службе | |
Основное качество руководителя - умение осуществлять координацию действий и контроль | Главное качество руководителя - профессионализм | |
Ориентация управления на группу | Ориентация управления на отдельную личность | |
Оценка управления по достижению гармонии в коллективе и по коллективному результату | Оценка управления по индивидуальному результату | |
Личные неформальные отношения с подчиненными | Формальные отношения с подчиненными | |
Продвижение по службе по старшинству и стажу работы | Деловая карьера обуславливается личными результатами | |
Подготовка руководителей универсального типа | Подготовка узкоспециализированных руководителей | |
Оплата труда по показателям работы группы, служебному стажу и т.д. | Оплата труда по индивидуальным достижениям | |
Долгосрочная занятость руководителя в фирме | Краткосрочный найм на работу |