Тестові завдання до іспиту

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ДВНЗ «Приазовський державний технічний університет»

Кафедра маркетингу та бізнес адміністрування

Тестові завдання до іспиту

з дисципліни: «Маркетинг»

підготовки ___бакалавр, магістр_________

(назва освітньо-кваліфікаційного рівня)

Комплект завдань розглянутий і затверджений на засіданні кафедри

«Маркетинг і бізнес-адміністрування»

Протокол від “_25_”__жовтня____20__ року № 4_

Завідувач кафедри __________________ ( Гончар В. В.)

(підпис) (прізвище та ініціали)

Лектор__________________ ( )

Тести до іспиту з дисципліни «Маркетинг»

1.К факторам микросреды маркетинга относятся:

а) сама фирма;

б) демографические факторы;

в) экономические факторы;

г) политические факторы.

2.Что такое сегментация рынка ?

а) группировка предприятий сферы производства по их размеру;

б) выделение квоты покупок на международном рынке;

в) разделение потребителей на однородные группы по демографическому, географическому, психографическому или поведенческому признаку.

3.Метод сбора информации путем установления контактов с объектами исследования называется:

а) опрос;

б) эксперимент;

в) наблюдение;

г) панель.

4. Какое из определений наиболее правильно отражает маркетинговое понятие рынка?

а) рынок — это население данной страны;

б) рынок — это место нахождения потребителей со схожими потребностями;

в) рынок — это средний объем реализации за истекшие 5 лет;

г) рынок — это группа потребителей, которые покупают у нас товар.

5. Первичными, согласно теории Маслоу, являются следующие потребности:

А) признания,

Б) достижения,

В) общения.

6. К моральным стимулам относят:

А) присвоение званий,

Б) награждение ценными подарками,

В) увеличение оклада.

7. В чем преимущество вторичной информации?

а) в дороговизне;

б) в легкости использования и дешевизне;

в) в том, что она собрана для конкретной цели;

г) в том, что она является более свежей.

8. Что собой представляет рыночная ниша ?

а) небольшой участок рынка с благоприятными для предприятия конкурентными условиями;

б) помещение на городском сельскохозяйственном рынке;

в) часть рынка, где проводится пробный маркетинг.

9. Маркетинг изучает:

а) стратегии повышения качества продукции;

б) общий уровень цен в условиях инфляции;

в) производство предлагаемых к сбыту изделий;

г) конъюнктуру рынка определенного вида продукции.

10. Окружающая среда маркетинга — это:

а) совокупность сил и факторов, оказывающих влияние на хозяйственную деятельность фирмы;

б) торгово-сбытовая сеть фирмы;

в) система коммуникационных связей.

11. Какая теория содержания мотивации описывает удовлетворение потребностей иерархически, снизу вверх:

А) приобретённых потребностей Мак Клелланда

Б) пирамида потребностей Маслоу,

В) двух факторов Герцберга.

12. Маркетинговая информация – это:

а) любая экономическая информация;

б) информация, необходимая для маркетинговых целей;

в) любая внутрифирменная информация;

г) статистические данные.

13. Максимальная цена товара определяется:

а) величиной спроса на товар;

б) эксплуатационными расходами;

в) наивысшим уровнем совокупных издержек;

г) ценами конкурентов на аналогичный товар.

14. Физическое распределение товара означает:

а) продажу его через посредников;

б) транспортировку и хранение;

в) безвозмездную передачу товара клиенту;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

15. Реклама — это:

а) неличная коммуникация;

б) немассовая коммуникация;

в) двусторонняя коммуникация;

г) все ответы верны;

16. Канал распределения — это:

а) способ распространения рекламы;

б) совокупность фирм или лиц, способствующих перемещению товара к потребителю;

в) способ транспортировки товара;

г) правильного ответа нет.

17. Внедрение нового товара на рынок нужно осуществлять:

а) в зависимости от того, сформировалась ли потребность в нем на рынке;

б) как только наметился спад объема продаж наиболее ходового товара;

в) на основании результатов рыночных исследований;

г) верны все предыдущие ответы.

18.Товар в маркетинге — это:

а) результат исследований, разработок и производства;

б) любой продукт деятельности (включая услуги), предназначенный для реализации;

в) продукт деятельности, становящийся товаром в момент осуществления сделки купли-продажи

19. Что из перечисленного ниже относится к внешней маркетинговой информации:

а) данные о товарных запасах фирмы

б) данные о динамике доходов населения

в) данные о структуре штатов фирмы

г) данные о качестве товаров, поступающих по контрактам.

20. К средствам и приемам стимулирования сбыта относятся:

а) презентация товара;

б) лотереи;

в) гарантия возврата денег;

г) все ответы верны;

21.Цена, по которой товар поставляется крупными партиями, — это:

а) розничная;

б) оптовая;

в) базисная;

г) фактурная;

22. Какие товары относятся к потребительским?

а) мясные консервы;

б) сахарная свекла;

в) хлопок;

23. В какой конкурентной структуре рынка невозможно использование метода определения цены на основе цен конкурентов:

а) на рынке чистой конкуренции

б) на рынке олигополии

в) на рынке монополистической конкуренции

г) на рынке монополии

24. Выбор поставщика в первую очередь зависит от:

а) цены и качества (сорта) продукции;

б) выбора транспортных средств;

в) длительности отношений между поставщиком и потребителем;

г) выбора формы оплаты заказа;

25. Товарная марка предназначена для того, чтобы:

а) компенсировать недостающее качество товара;

б) обосновать перед потребителем более высокую цену;

в) дифференцировать товар на рынке среди себе подоб­ных.

26. Установление цен ниже себестоимости или ниже нормальной рыночной цены относится к стратегии:

а) льготных цен;

б) «снятия сливок»;

в) «неокругленных» цен.

27. Какой этап ЖЦТ характеризуется максимально низкой ценой?

а) выведение на рынок;

б) рост;

в) зрелость;

г) упадок.

28. Применение, какого из элементов маркетинговой стратегии продвижения позволяет больше учесть индивидуальность клиента:

а) реклама

б) пропаганда

в) персональная продажа

г) стимулирование продажи.

29. Жизненній цикл товара (ЖЦТ) – это:

а) интервал времени с момента приобретения до момента утилизации;

б) совокупность фаз внедрения, роста продаж, зрелости, спада продаж товара;

в) процесс развития продаж и получения прибыли.

30. Неэтичной является реклама, которая:

а) рекламирует существующие преимущества товара;

б) дает понять индивиду, что он не относится к целевому сегменту данной компании;

в) не содержит информацию о дополнительных условиях оплаты;

г) может быть ложно истолкована, даже если на практике этого не происходит

31. При продаже товаров по образцам гарантийный сок исчисляется:

а) со дня доставки товара потребителю

б) со дня доставки товара в магазин

в) со дня оплаты товара

г) по соглашению сторон.

32. Катя купила 10 июня зимние ботинки, на которые была установлена гарантия 3 месяца. 2 декабря у нее отклеился каблук. Катя может:

а) купить новые ботинки, т.к. гарантийный срок истек;

б) потребовать у магазина отремонтировать или заменить некачественные ботинки;

в) не может расторгнуть договор купли- продажи, т.к. прошло более 14 дней с момента покупки ботинок;

г) может отремонтировать только за свой счет.

33. Гарантийный срок в случае устранения недостатков товара на период, в течение которого товар не использовался:
а) продлевается;
б) не продлевается;
в) устанавливается заново.

34. Для сезонных товаров гарантийный срок исчисляется:
а) с момента передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором;
б) с момента наступления сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Украины;
в) с момента наступления сезона, срок наступления которого определяется Правительством Украины;
г) с момента наступления сезона, срок наступления которого определяется органами местного самоуправления.

35. Срок годности - это:
а) период, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению;
б) период, в течение которого изготовитель обязуются обеспечивать потребителю возможность использования товара по назначению и нести ответственность за существенные недостатки;
в) период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель обязан удовлетворить требования потребителя.

36. Если изготовитель не установил на товар (работу) срок службы, он обязан обеспечить безопасность товара (работы) в течение:
а) двух лет со дня передачи товара (работы) потребителю;
б) пяти лет со дня передачи товара (работы) потребителю;
в) десяти лет со дня передачи товара (работы) потребителю.

37. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара:
а) является основанием для отказа в удовлетворении его требований;
б) не является основанием для отказа в удовлетворении его требований;
в) может являться основанием для отказа в удовлетворении его требований в зависимости от товара.

38. Размер компенсации морального вреда определяет:

а) суд

б) потребитель

в) продавец

г) установлен законодательством от 1 до 10 тысяч гривен.

39. Петрова 10 июля купила осенние сапоги за 2000 грн, 17 сентября принесла их для обмена, мотивируя тем, что они не подходят по цвету к осеннему пальто. Продавец:

а) должен обменять сапоги, т.к. сохранены чек, товарный вид, упаковка;

б) должен обменять сапоги, т.к. сохранены чек, товарный вид, упаковка, а при отсутствии нужного цвета - расторгнуть договор

в) должен обменять сапоги, т.к. на них не истек гарантийный срок;

г) товар обмену не подлежит.

40. Во время «распродажи» продавец обязан информировать:

а) о цене до распродажи;

б) о процентом соотношении уменьшения стоимости товара;

в)о причинах распродажи;

г) все варианты верны.

41. Канал сбыта «производитель - оптовый посредник - потребитель» скорее всего выберет фирма, производящая:

а) жевательную резинку

б) сигареты

в) автомобили

г) хлебобулочные изделия.

42. Основным достоинством рекламы в газетах является:

а) оперативность размещения;

б) широкий выбор рекламных средств;

в) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

43. При использовании прямого канала распределения прода­жа товара осуществляется:

а) коммивояжерами фирмы;

б) магазинами розничной торговли производителя;

в) с помощью почты;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

44. Первичная маркетинговая информация - это:

а) информация, накопленная отдельными отделами фирмы

б) информация, собранная научно-исследовательскими учреждениями

в) информация, собранная с любой целью, но впервые

г) ответы п. 1,2 верны и дополняют друг друга.

45. Каковы основные цели выставок?

а) возможность увидеть товар в натуре;

б) разработка маркетинговой стратегии предприятия;

в) снижение издержек производства;

г) все ответы верны.

46. Широта канала распределения означает:

а) число посредников на одном уровне канала;

б) количество реализуемых товарных групп;

в) число уровней канала распределения;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

47. Что из перечисленного ниже относится к внешней маркетинговой информации:

а) данные о товарных запасах фирмы

б) данные о динамике доходов населения

в) данные о структуре штатов фирмы

г) данные о качестве товаров, поступающих по контрактам.

48.Товары повседневного спроса характеризуются:

а) распространением через сеть специальных магази­нов;

б) приобретением на большую сумму денег;

в) отсутствием необходимости в дополнительных кон­сультациях с

49. К средствам и приемам стимулирования сбыта относятся:

а) презентация товара;

б) лотереи;

в) гарантия возврата денег;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

50. Основные показатели, позволяющие отличить одну стадию жизненного цикла товара от другой:

а) объем продаж

б) интенсивность продажи

в) количество конкурентов

г) ответы п. 1-3 являются правильными.


Наши рекомендации